Komentar :
Nindya Kirana (05/04/2017 01:50)
Terbantu dengan adanya rental mobil yang fast response dan tergolong murah. Tapi keluhan saya lebih banyak.
1. Awalnya ditawari mobil Innova dan APV. Saya pilih Innova untuk 12 jam + driver, diantar ke hotel saya. Setelah menunggu, ternyata yang datang AVANZA. In the first place bahkan kita ga ditawari Avanza.. Saya telfon cp dan ktnya Innova bermasalah takut mogok jd dikasih Avanza saja. Kenapa ngga info sebelum berangkat jemput saya?
2. Harga avanza dan innova sama. Saya kira oh saya malah dikasih avanza siapa tahu jd turun harganya. Ternyata tidak sama sekali.
3. Driver terburuk yang saya temui. Sejak awal kurang polite. Dan TIDAK TAHU JALAN padahal saat booking mobil dan driver, sudah saya kasih tahu destinasinya. How come nggak cari tahu dulu / pilih driver yang tahu? Terpaksa saya pakai gps selama perjalanan. Perjalanan ke curug jalanannya berkelok2 dan jelek, driver kurang hati2 sehingga penumpang kurang nyaman & pusing. Lalu puncaknya saat perjalanan pulang, awalnya penumpang ada yg merokok sehingga driver ikutan merokok dalam mobil. Setelahnya penumpang tidak ada lagi yg merokok dan pakai ac. Tb2 driver inisiatif buka jendela dan matikan ac untuk dia merokok sendiri dan ini terjadi hingga 1 jam selanjutnya. Keadaan di depan truk dan bus jadi polusi. Di mobil saya ada 2 anak kecil kepanasan. Akhirnya saya tegur, awalnya acuh, tp saya nyalahin ac-nya sendiri karena sudah kesal.
4. Saat penanggung jwb saya sampaikan keluhan panjang lebar, jawabannya hanya "maap, spy tidak terulang lagi lain waktu". Benar2 nggak ada manner mulai dr driver sampai admin. Usut pny usut driver adalah mantan supir truk yg br jd driver 2-3 bukan. Ngga heran. Driver adalah Pak Imat