Komentar :
Syenni Gemilang (04/12/2020 06:33)
The room for taking the certificate is located downstairs near the motorbike parking lot. For document retrieval, one day is limited to 50 numbers until 12.30.
If you have submitted your data, you will be asked to return again at 13.00. Fast and smooth process.
The waiting room for the seats has been spaced out. To park a car outside the BTN fence, near trees, parking costs IDR 5,000 only.
juju juhata (17/11/2020 06:53)
The original paraaaah, several times the phone using ext was turned off, once again, the operator asked to be joined to get it, instead I only heard music. just spend the credit on the free sheet
Family zhie (26/05/2020 10:23)
Akad dan wawancara vila gading royal di sini, tapi sdh 2 bulan pengajuan penangguhan kredit akibat terdampak covid 19 belum ada info, tapi sms tagihan trs masuk. Toling dong pak bu. Saya belum bisa bayar, apa harus over kredit atau di sita.... Sedih
hendri kristiyanto (23/05/2020 11:53)
Tempat ngurus akad kredit rumah subsidi hehe
Posisi pas di seberang Mall Tangcity sebelum Taman Gajah Tunggal
Bangunan dalamnya cukup mewah, parkir motor di belakang, parkir mobil jika penuh bisa di taman luar
Banyak jajanan di area belakang bank
Imam Tyo (08/11/2019 01:45)
Pelayanannya ramah. Dari satpam, CS hingga teller nya.
Biar ga ribet, tanyakan dulu persyaratan apapun lewat telpon ke 1500286. Biar ga bolak balik kesini. Kalo udah lengkap, dpt antrian, proses ga lama.
Kalo butuh fotocopy dll, ada koperasi di belakang.
Rosyidi Rosyidi (29/10/2019 00:25)
Sudah 2 bulan setelah wawancara belum ada kabar untuk akadnya, bagaimana caranya agar mengetahui KPR BTN disetujui. Karena 2 bulan belum ada kabar dari BTN dan developer Kapan akadnya.
I Gede Agus Ariutama (19/10/2018 03:40)
never pick up phone calls
Angkringan Coffee (04/10/2016 05:59)
good
Mariani Santoso (18/05/2016 02:42)
Customer Excelent Bank
asep dian (05/09/2019 04:46)
10 Juli saya melakukan klaim pencarian BPJS, dr awal melihat staff yg membantu mukanya udh g mood saya gtau entah ada prihal apa dengan beliau,namun selama saya jd customer servis SOP terhadap customer harus ttp profesional.tidak jutek dari intonasi mimik dan gestur sangat tidak mengenakkan di hati.. apakah emg hina ya jika ada orang yg claim BPJS??? Mohon perbaiki pelayanan nya jangan ada pembedaan terhadap calon nasabah. Terimakasih
Imam Zarkasih (02/09/2019 03:26)
Suku bunga KPR saya naik tanpa pemberitahuan. Saat saya konfirmasi untuk minta surat pemberitahuannya malah disuruh datang kesana. Begitu juga dengan tagihan bulanan yang selalu dikirim lewat email, sudah tidak ada lagi selama 2 bulan terakhir. saat minta untuk dikirim lagi, malah disuruh harus kesana lagi. yang salah siapa, yg repot siapa..!!!
Andi Susilo (15/11/2018 04:10)
Ngambil sertifikat lama sekali prosesnya. Datang dari rumah jam 6 pagi, sampai sana jam 7:30, setelah parkir langsung ditanya satpam keperluannya apa, saya jawab utk mengambil sertifikat dan si satpam langsung ngasih nomor antrian untuk saya, saya sampai jam 7:30 dapat nomor antrian 21 dari total antrian 80an, banknya buka jam 8. Mulai dipanggil antrian pertama jam 8:15 untuk verifikasi data. Jam 9:20 giliran saya no antrian 21 dipanggil maju untuk verifikasi data. Setelah verifikasi data disuruh nunggu lagi untuk tanda tangan dan nama saya dipanggil jam 11 untuk ttd, setelah itu disuruh nunggu lagi untuk pengambilan dokumen sertifikatnya, dan nama saya dipanggil pada jam 13:15 untuk mengambil sertifikatnya, saya keluar bank jam 13:40 (Selesai).
Luaaar biasa prosesnya lambat sekali dari jam 7:30-13:40 (Para pegawainya kurang gesit, mungkin kalau gesit bisa meminimalisir waktu bisa lebih singkat).
Ini adalah pengalaman birokrasi terburuk sepanjang hidup saya.
EKO HERMANTO (16/07/2018 17:11)
Seharusnya dibuat loket khusus untuk pembayaran cicilan extra KPR agar mempermudah nasabah melakukan pembayaran. Loket digabung dengan yang mengurus sertifikat rumah alhasil datang jam 08.00 wib tepat bank buka dengan nomor antrian 50 dilayani jam 14.30 wib hanya untuk pembayaran cicilan yang prosesnya tidak lama. Selain itu pembayaran hanya dilakukan di kantor cabang akad kredit, berbeda dengan pernyataan CS BTN yang bisa dilakukan dicabang mana saja. 👎
Alma Arif (28/04/2018 06:59)
Posisi bank strategis dekat mall. Pelayanan nya baik, ramah,baik dari security sampai staff. Ada musholla di bawah, bersih dan bagus. Saya kesini karena urusan Kredit Pemilikan Rumah. Kurang nyaman saat sedang bersama notaris tidak ditemani staff Bank. Harusnya staff bank tetap menemani biar jelas, tapi malah keluar. Agak kecewa.
Jerri Simanjuntak (21/04/2018 09:53)
Bank btn kantor cabang tangerang, ada atm setor tunai gan disini, kalau mau wawancara dan akad kredit rumah kpr, juga sering diadaiin disini.
Kevin Wijaya (15/03/2018 03:59)
Bank apaan nih punya no tlp gak diangkat-angkat mau jadi apa?
Nezya Hermaynia (27/02/2018 04:20)
Bank BTN di cikokol susah banget di telponnya, ngga di angkat2.. telpon dari jam 9 pagi smpe jam 11.30 belum di angkat juga.
cho sen soesilo (15/02/2018 09:22)
Buang pulsa banyak kl tlp kesini !! Isi pulsa ng cukup25rb buat tlp kesini doank !!!
Muhammad Yusuf (04/10/2016 05:59)
good
Putri nur annisa (31/10/2017 08:35)
Untuk di lantai 2 kalau mautanya tentang kredit kurang baik pelayanannya, hanyadisuruh menunggu tdk diberi no antrian. Seharusnyadiberi no antrian agar kami tdk menunggu tnpa pasti begini. Utk cs nya sudah baik pelayanannya.
Ayesta Vionita (18/10/2017 23:42)
pelayanan nya lama dan tidak tepat waktu. suasana kantor nya untuk wawancara kpr seperti tdk di arahkan dengan baik oleh petugas nya
Wawa Fiji (17/08/2017 02:36)
Kantor dengan pegawai yg luar biasa.. dengan kapasitas pekerjaan yg luarbiasa.
Heri Al Ayubi (16/08/2017 00:58)
Kalau ingin Klaim Jamsostek/BPJSTK bisa disini, jadi alternatif bagus kalau kehabisan antrian di kantor BPJSTK nya.
prety sekar (12/06/2017 04:40)
Minta copian sertifikat rmh orang dikasihnya kurang selembar pas bagian denah pula. Ga kasian sama marketing rumah macam sayeee . hahaha parah
Ferry Ipenk (21/03/2017 07:32)
Pelayanan burukkkkkk bgtttttt.....Lamaaaaaaaa nya GA kira kira.....Pokoknya parahhh abissssss..
Toriq Majid (27/02/2017 10:18)
Soalnya tempatnya dekat dengan Tang City, dan bagus lokasinya.....
Khaeru Robani (21/12/2016 22:48)
Like