Komentar :
Santi Ayu (03/12/2019 09:17)
friendly service here
Isni Iskandar (10/09/2019 05:30)
Too expensive for low quality
Imelda Sinaga (09/07/2019 09:43)
No recommended
Ririnafa . (04/04/2019 09:15)
Good hospital
Sahathy Permadi (10/01/2018 13:20)
Crowded and less professional staff. Too long time of service
Indarwati Ina (12/07/2017 09:13)
ok
ani sarwenda (13/07/2016 11:30)
BAD BAD BAD SERVICE.. Damn
Hoirul Rizki (24/02/2018 01:07)
Pelayanan lama, apotik antri lama obatnya ga lengkap harus nebus diluar lagi (buang-buang waktu), kebersihan kurang banget, toilet cuma 1 (gabung), mau ga mau harus kesini karna ada dokter yg cocok aja
Dian Permadi (10/01/2018 13:20)
Crowded and less professional staff. Too long time of service
herdy man (14/03/2017 09:05)
Ok
Gatzhu 311 (29/10/2017 12:11)
Rumah Sakit kurang bersahabat
Dari Dokter,Perawat,Receptionis,Satpam
Tidak Ramah
Suasana Ruang Rawat Inap jg kotor & Jorok
Sprei,bantal,& selimut serta Infusan Bekas pasien Ranap jg tidak segera dibersihkan. Tunggu ditegur berkali-kali baru dibersihkan
Terlalu memandang rendag pasien BPJS
Pokoknya blm layak dikategorikan Rumah Sakit...
Bintang 1 aja deh dari saya
Kecewa..!!
Fritz M Maradona Napitupulu (04/09/2017 15:27)
Dokter THT kurang bagus. Pelayanan apotik yg kurang cepat (luamaaa...). Klo dikejar waktu jangan periksa disini. Atau ambil obat di apotik luar aja. Pelayanan administrasi yg rusak bnget
Dian Dhalimarta (29/08/2017 15:37)
- System kerja tidak efektif akibatnya menghabiskan banyak waktu pasien.
- Layout Rumah Sakit... membingungkan.
- Senyum dan keramahan mahal di RS ini.
- Parkir.... susah bahkan untuk motor.
- Pakai saja bahasa Indonesia untuk menandakan apotik, kasir dsb.... toh pasiennya kebanyakan orang Indonesia.
Yan Yan (11/07/2017 12:23)
Woy Security Zahira Tolong dong sbgai pengaman yg bner ngatur registrasinya Percuma jadi security lamain pasien. Dtng dri jm 12 siang smpe balik jam 8 mlm? Gara" lu tau gk biasanya jga gk gtu mke nmor pendftrn lngaung dipanggil. Minta kejelasannya ini!!!!
aqrie adit (03/06/2017 18:46)
Pelayanan bagus.cuman 1 kekurangan yg terpenting.AC nya ngga berasa sama sekali.Ampun dah nunggu istri selesai bersalin dsini gerah bgt.entah nyala atau dimatikan ini ac
Indah Nur (21/03/2017 02:59)
Hati-hati kalau dirawat disini. Perawat nya ada yang suka mencuri barang, belum lama pacar saya hpnya hilang ketika udah mau pulang...
Achmad Shobari (18/03/2017 10:08)
Layoutnya masih bisa dioptimalkan, kantin nya mahal euy, parkiran sih enak.
Untuk pendaftarannya pake nomer dong, jadi antrinya enak, seperti di Bank
Herdianto Purba (13/02/2017 07:06)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
ubay dillah (24/12/2016 00:27)
Dokter kurang ontime, utk tunggu hasil scan pun mesti tunggu dokternya dulu, seharusnya sigap dan cepat dalam pelayanan. tidak disediakan parkiran khusus bagi penunggu pasien yg inap, serasa dirampok parkiran nya
taufikul basari (28/11/2016 08:40)
Penanganan lama, kurang ramah. Bbrp Obat yg di rs lain dicover bpjs, di zahirah bayar sendiri. Probiotik aja harus beli sendiri meski bpjs, aneh kan. Krn sebelumnya di rs jkt yg lain, kami diresepin probiotik anak ga beli sendiri alias masuk klaim bpjs. Resepnya langsung nama mereknya lagi.... lemot nih rumah sakit, dokternya entah di mana saat dibutuhkan. Pasien mau pulang aja jadi lama buanget gara-gara dokter tak kunjung datang.
Auliya Ghazaidan (03/11/2016 05:45)
Hari ini sya brobt disini spesialis mata sungguh amat kcwa dn kesel sma dokter matanya. Bgitu msuk kruangn hnya dipriksa mata sja selesai tdk dikasih pnjelasan apapun dokternya diam. Bgitu sya tanya jdi gmn dok mata sya dokternya cuma mnjawab "ini resep obatnya dn ini saran untuk pmakain kaca mata bisa ditebus diluar rmh sakit". Itu gk nyampe 10 mnit diruangan tsb dan yg hrus sya byar 171 rb dg hasil tak memuaskan stelah mnunggu lama dipanggil, dipriksa cuma 5mnit ,dg dokter yg mnyepelekan itu hrus sya byar mhal ydk mndpat apa2. Sya tidak menyarankan untuk brobat dirmh sakit ini gak akan lagi2 brobat disini rmh skit zahirah