Komentar :
Ry VinoTv (19/10/2020 11:22)
Alhamdulillah sih selama berobat, sayaa ank istri melahirkan juga disini. Pelayanan untuk pasien bpjs alhamdulillah tidak d persulit asalkan berkas lengkap.
Untuk masukan, tingkatkan lg pelayanan d ruang melahirkan keramahannya yg utama..
Thk u
Sifa Fauziah (16/09/2020 06:12)
Not recommended for me and my family, unfortunately the service starting from the inpatient list, the staff are not friendly, the inpatient room too, the explanation of illnesses etc. is not clear, it's sad to see that service is like that. Please for the hospital after the pandemic has finished giving basic training for the 7S, services too.
Queen Araya (30/07/2020 11:32)
Rumah sakit yg sangat baik pelayanannya, semua perawat maupun petugas administrasi, keamanan, petugas kebersihan, semua ramah.
Ruangan sangat bersih... ????????????????
Rizky Wildani (05/07/2020 22:28)
Saya keluarga yang di antar rujuk ke RS Bandung ..pelayanan RS karisma Cimareme sangat lah baik ..dari mulai pelayanan nya .. pelayan nya pada baik .. pokonya sukses selalu untuk pejuang masyarakat di bidang kesehatan .. terima kasih
PUTRI Shafiyah (30/12/2019 14:13)
Selamat malam utk Rs Kharisma yg terhormat. Jujur saya sangat tudak puas, bahkan SANGAT TUDAK PUASS dgn pelayanan RS. KHARISMA CIMAREME! Tgl. 21 Des jam 10 malam saya mendatangi bagian IGD, dikarenakan anak saya yg masih balita muntaber sampai 5x diatas kereta perjalanan dr surabaya keBandung! Bila anda mengalami hal seperti saya apa yg akan anda lakukan?? Jawaban pasti mencari RS terdekat setelah keluar pintu tol padalarang bukan?? Tapi apa yg tim kalian lakukan terhadap anak saya? Setelah saya menjelaskan keluhan sustef langsung memeriksa demam anak saya dll TAPI setelah saya tanya apakah bisa pakai BPJS ?? Anda langsung menyarankan saya keinformasi dan selanjut nya tidak ada tindakan selanjutnya dari dokter untuk anak saya! Setelah lbh dari 30 mnt saya menunggu reapon selanjut nya malah tidak ada😠 setelah saya bicara baru anda memberikan jawaban kepada saya.. "IGD nya penuh bu.. saya sarankan ibu mencari RS lain" anak saya yg sedari tadi menunggu sudah lemas tidak diperiksa dokter,tidak dilihat apakah anak saya dehidrasi atau tidak malah memberikan jawaban sprti itu.. setelah saya marah dan menjelaskan bahwa diSurabaya tidak ada pelayanan seperti ini baru dokter periksa anak saya ( saya bukan orang awam yg tidak tau bagaimana IGD yg sudah sering kali saya datangi diSby, anak saya kalo sakit apapun diminta duduk dan diperiksa apa keluhanya, kalo memang hrs nginap dgn kondisi IGD penuh pasti dikasih rujukan kalo ga perlu dirawat diberikan resep obat)
Saya kira cukup sampai disitu rasa jengkel saya, eehhh ternyata berlanjut, suster menjelaskan bahwa saya diresepkan obat lalu harus bayar diloket, kan sebelumnya saya sudah bilang bahwa saya pakai BPJS dan jawaban nya SANGAT TIDAK logika.. "dikarenakan anak saya demam tidak melebihi 40derajat jd tidak bs diklaim kan keBPJS dan anda bilang itu adalah ATURAN DARI BPJS ! Hai.... Dokter, saya bukan orang bodoh yg tidak mengerti itu, anak saya masuk IGD Dokter Soetomo Disurabaya, padahal saya sudah melangkahi tahap ke2 setelah puskesmas yaitu RS suwandi dikarenakn RS Dokter Soetomo lbh dekat dgn rumah, tidak pernah ada uang sepeserpun yg saya keluarkan terkecuali obat yg diresepkan diluar tanggungan BPJS. Jadi apakah harus menunggu anak saya parah dulu baru BPJS saya bisa berlaku diRS anda? Apa perasaan anda bila anda menjadi saya? Membawa anak yg sakit dikota orang berharap dapat pelayanan secepat nya agar kondisi nya bs membaik ini malah kebanyakan ABCD, bagaimana kalo anak saya mnjadi kritis gara gara anda lama memberikan obat??
Anda bilang tidak bisa diklamkan BPJS tapi kenapa Akhirnya pun bisa anda Klaim kan setelah saya bicara panjang lebar??
Dan untuk BPJS yg terhormat, apabila memang aturan nya seperti itu, mengapa pelayanan disurabaya tidak sama? Dibedakan mana yg termasuk kriteria gawat dan tidak gawat !!
Saya tunggu jawaban anda untuk team Rs Kharisma. Terimakasih
asep rizky (25/12/2019 00:47)
Untuk dokter anaknya saya sangat cocok dgn prof Dedi. Hanya saja kasir, pendaftaran tidak ramah. Dan untuk petugas kebersihan sangat tidak sopan. Waktu itu ada petugas kebersihan laki-laki mau ngepel lantai yg d bawah kursi dpn IGD. Sdngkn dikursinya ada ibu ibu. Tanpa permisi langsung dipel aja sampe ibu-ibunya bilang "punten punten atuh" sepertinya management perlu pembenahan dan pendidikan moral bagi seluruh staf dan karyawan agar tau bagaimana cara nya memperlakukan orang lain. Jgn lupa perhatikan kondisi WC yaa
indri setiawati (18/10/2019 10:44)
pelayanan poli mata d sini jempolan. dokternya sangat ramah. tidak mempersulit pasien. dan alhamdulillah hasil dari tindakan operasi kataraknya bagus. semoga pelayanannya makin meningkat serta alat alat pemeriksaan matanya komplit. sangat direkomendasi
Rofiq Fuad (20/01/2019 02:01)
Good
Danendra (26/09/2018 16:04)
Good
Irlan Syah (15/07/2016 23:51)
Ok
Kickky A (27/12/2019 14:56)
Untuk IGD sama dokter saya acungin jempol utuk responnya ,yang saya sayangkan bagian pendaftaran kadang ketus dan pas rawat inap perawatnya ga bgt, jd sejauh ini pelayanannya blm konsisten kadang bgs kdang ga bgt
baby khaira channel (12/10/2019 01:42)
Saya nlp nanyain dokter on call/ resepsionist. Gue kasih JEMPOL 10 atas ketidak sopanan nya . Mantap ya gue udah berpa kali nlp nanyain dokter gada SANTUN2 nya . Gue bilang makasih gada ada jawaban sama2 ke gtu ya. Ini malah langsung di matiin tlp nya .. tanpa ada kata2 apa kek gtu sbgai karyawan . Sekali dpet yg gtu sih wajar kali ya beda orang.ini gue nlp udah brpa kali orang nya kayaknya itu2 aja atau gmn sih pelayanan nya gak santun banget . Dan gue lihat di komenan yang lain juga gtu. Ampun dah .
farras ghif (19/07/2019 11:17)
Pintu ruang rawat inap sering dikunci, apalagi kalau malam, bagaimana kalau ada gempa bumi atau kebakaran? Memangnya kalau ada bencana, itu satpam mau bukain pintu2 nya dulu baru menyelamatkan diri?
didin khoeruddin (13/06/2019 04:04)
beberapa teman yang pernah sakit dan dirawat disini : Mang Udin (Tukang bakso ayam dulunya bakso ikan), Pak Anep & Pak Husen. (Semua warga selacau, Batujajar, KBB)
Terakhir, 12 Juni 2019 Paman saya sendiri, mang udung tabrakan di cimareme dan dirawat di IGD sebentar sebelum dilarikan ke RS Cibabat. Di IGD sini perawat & dokternya cool, padahal kami deg-deg-an-nya luar biasa. Mungkin ini salah satu trik mereka untuk menenangkan pasein & penjenguk. Mereka berhasil.
Paman saya di ronsen disini. Alhamdulillah gak ada tulang yang patah. Setelah keluar hasil ronsen, langsung di rujuk ke rumkit lain yang ada bedah mulutnya (karena darah terus mengalir dari mulut),di RS Kharisma gak ada bedah mulut.
Semoga pelayanan makin baik, terima kasih perawat, satpam & dokter kharisma. Jazakumullahu khayran
Gaga Bintang (09/05/2019 03:47)
Waktu itu pernah kena DBD terus rawat inap, bagus kok pelayanannya AC nya nyala pula, ketat banget pengawasan kunjungannya, kebetulan pake BPJS yg perbulan bayar, ditempatkan di kelas II, puas sih. 👏
Mila Muchtar (30/04/2019 05:58)
Toilet mampet, karyawan pendaftaran tidak ramah tolong ditingkatkan... Saya ngerti semua orang juga lelah ketika bekerja, dokter tidak meresepkan sesuai jadwal kontrol, sehingga obat habis dan kondisi pasien memburuk karna kehabisan obat... Tolong tindak lanjut agar tidan terjadi pada pasien lain..
Nyimas Mala (20/09/2018 05:02)
Jarudes iiihh smpe ke OB nya jg judes
Tika Rismawati (13/08/2018 19:02)
Pelayanan kurang baik
Petugas yg ada di igd kurang ramah
Bpjs hanya berfungsi jika pasien kritis saat masuk igd dan dirawat
Aneh . Terus fungsinya bpjs buat apa??
Di rs lain malah ditanya ketika daftar,mau pakai bpjs atau umum
Lah ko ini malah dipaksa buat ke umum yaa
Gimana kalau keluarga pasien tdk ada dana. Dn buat apa iuran bpjs tiap bulan kalo ga bisa dipake
Ramdhani Prasetyo (07/08/2018 16:52)
Rumas sakit tidak punya sopan santun terhadap orang tua , lu rasain lu yang sakit trus malah disentak sentak gua doain perawatnya sakit semua !!!!
Nyimas Halimah (20/04/2018 07:26)
pelayanan sangat buruk terutama perawat di IGD nya sangat di sayangkan kaki ponakan saya bisa berubah menjadi hitam seperti membusuk akibat infusan bengkak dan obat tidak jalan sehingga mengendap di kaki ponakan saya umur 6 bulan. kemungkinan terburuk menjadi cacat.
Nurul Luftiana (11/04/2018 07:52)
Pelayanan pendaftaran yang sangat buruk, membiarkan pasien munggu lama, nomor antrian menumpuk sampai 300 tapi tidak di follow up dengan cepat, terutama staff pendaftaran bernama Rifan Firmansyah yang bersikap TIDAK kooperatif melayani pasien dan berani membantah pasien. Pelayanan rumah sakit terburuk dan sangat lama penanganannya.
rega iskandar (10/04/2018 13:23)
SANGAT BURUK JELEK PELAYANANNYA TERUTAMA DOKTER"NYA SEHARUSNYA DOKTER MEMBERI PELAYANAN YANG BAIK TAPI DI RS INI SANGAT BURUKK !!!
sarah jeremia lesmana (22/02/2018 13:51)
Kemaren anak rawat inap di rumah sakit ini, peraturan rs ini sangat aneh, pintu ke ruangan rawat inap d kunci dan di jaga satpam, yg jaga pasien klo mau kluar selalu di interogasi oleh satpam dan ini sangat tidak nyaman untuk kluarga pasien, pintu d buka hanya pada jam besuk saja.
Fasilitas lumayan.
Kebersihan hmmm gt deh
Perawat nya kurang ramah dan dokter nya kalo saya sih ga cocok.
Kamar mandi di ruang rawat inap nya jorok.
Sekian review nya, sangat tidak rekomendasi.
Bullshirt Distro & Clothing (22/02/2018 13:42)
Sangat tidak layak disebut rumahsakit bagus.
Kualitas Dokternya jelek jelek dan harganya mahal. Masih mending Rumah sakit Cahya Kawaluyaan Kotabaru parahyangan.
Dokternya tidak ramah dan tidak open jika kita konsultasi.
Jam besuk sangat ketat. Pintu lorong ruangan rawat inap dikunci saat tidak buka jam besuk dan itu gila sekali sampe sampe keluarga yg nunggu pasien juga tidak bisa kemana mana. Kalo yg nungu pasien mau keluar ruangan untuk beli makanan atau solat, satpam nya meng interogasi kaya ke orang jahat.
Dan lagi saat jam besuk ditutup itu semua satpamnya masuk keruangan mencari cafi orang yg besuk dan disuruh keluar. Diusir secara kurang sopan.
Paaaarrraaaahh sumpah Parah.
Gw kapok ke RS ini dan gak akan lagi balik lagi. Mending ke RS lain aja.
Rizky Aditya (16/11/2017 03:27)
tidak ada fasilitas hemodialisa, pasien yang membutuhkan hemodialisa dirujuk ke RS lain tapi tidak diantar ambulance RSKC, aneh kan...?
Kodrat Suandageni (14/10/2017 18:55)
Perubahan yg drastis dari klinik menjadi rumah sakit. Waktu masi klinik sering berobat kesini..
Rohman Hidayat (10/10/2017 18:29)
Subhanalloh rumah sakit karisma ini pelayan nya cukup bagus pisan
Riss 'O (18/08/2017 02:40)
Pelayanan bagus.
Toni Widiyanto (20/07/2017 10:52)
Dulu pernah ke Dr. Kandungan dokternya terlambat 1 jam lebih tanpa pemberitahuan di ruang pendaftaran.
Hari ini juga tanggal 20 juli 2017 dokter THT terlambat tanpa pemberitahuan untuk pasien di ruang pendaftaran. Langsung diterima saja.
Perawatnya beberapa kurang cekatan.
Hal baiknya. Dokternya kandungan ramah dan tampan.
Rini Nuraeni (14/07/2017 13:47)
Pelayanan sangat memuaskan dan perawat " nya sangat cekatan......
Bodytalks konveksi (06/05/2017 15:44)
Untuk bandung barat sangat membantu soalnya jauh kalo harus ke cimahi...
Rudi Asmara (05/05/2017 13:11)
Pelayanan dn penanganan'y memuaskan...
Titan Rahadian (16/01/2017 02:08)
RS di Cimareme yang bagus pelayanannya, ada Kantin nya juga tempat FotoCopy dan staff yang ramah
Hartati Kamsina (05/01/2017 00:33)
RS Alternatif yang berada di Kabupaten Bandung Barat.... BPJS full.... Ok👍
Puriraosbdg (13/12/2016 14:36)
Dari smenjak masih brupa klinik sy ckup ccok. Dokter ckup lengkap, penanganan tidak dibedakan, hanya sj tempat parkir terbatas
eko yumiarno (14/11/2016 14:25)
Parkir terbatas
Jurito Sudarmo (13/02/2016 14:14)
Rumah Sakit tipe D, lokasi sangat strategis, staf, dokter, perawat nya cukup ramah, sopan, pelayanannya juga bagus, tarif terjangkau ..