Komentar :
Fachri Sholeh (05/06/2018 07:11)
Kesehatan anda insya Allah ada dibalik nama RS.Amalia
Riyad Filza (29/05/2017 14:00)
Good location, but small building and need some refurbishment.
Herdianto Purba (13/02/2017 14:02)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogor
Jarot Setiawan (15/05/2016 00:00)
Need improvements in taking care of the patients.
Abdul Gafar (24/04/2016 21:19)
My daughter was born in this Hospital.
KangmasJoko Erlianto (22/12/2015 17:20)
Vit C
btx ari (14/04/2017 03:09)
Tempatnya bagus,dulu bundaku melahirkan juga di sini....
Saharuddin Saha' (08/02/2017 05:41)
Pelayanan baik cepat dan semua pegawai ramah...
Harianto Industri (23/10/2016 18:19)
Bagus banget pelayanannya, ,,dokter n perawatnya ramah
Achmad Badrus (15/11/2015 06:06)
Rumah sakit..lumayan bersih
Jeria Jeri (27/09/2015 12:36)
dlu saya pernah masuk rumah sakit di stu banyak tempat mayat