Komentar :
Fachri Sholeh (05/06/2018 07:18)
Rumah sakit negri dengan pelayanan prima walaupun untuk peserta BPJS
muhammad ishak pay (01/04/2018 00:37)
Rsud taman husada bontang
ALIF BASRI (20/12/2017 18:21)
Tempat kerja paling seru dan banyak bertemu kawan baru bisa di jadikan keluarga
Pemberontak Coy (18/11/2017 07:58)
Terimakasih rsud taman husada bontang meskipun saya pasien menggunakan bpjs tp saya di layani sepenuh hati... N sangat bagus sekali
Ira Ira (15/10/2017 23:55)
Pokoknya pelayananya bagus semua pasien dilayani dgn baik
Herdianto Purba (13/02/2017 14:14)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogor
Muhammad Jamaludin (04/10/2017 16:57)
Fasilitas yg cukup lengkap untuk ukuran RSUD
Syahrun 03 (21/09/2017 02:54)
Rsud bontang
mas wahjoe (28/08/2017 12:51)
antrianya panjang
susiamsal perdana (13/06/2017 03:48)
layanan ramah
RV Erve (09/05/2017 14:21)
Pelayanan maksimal n bagus sekali walaupun pasien menggunakan BPJS.
Evlan Mars (08/02/2017 14:09)
Perbaikan & Pemeliharaan fasikitas perlu dijaga dan teknologi di bidang medis juga semakin ditingkatkan agar masyarakat tidak perlu keluar kota lagi jika ingin berobat
addink addink (04/02/2017 02:43)
apa benar pelayanannya bagus
Gideon Risky (27/03/2016 23:59)
Lagi di opname nama gideon rizky
dina bontang (21/10/2015 14:06)
tidak ada fotonya
Harianto Industri (23/10/2016 18:21)
Perlu pembenahan fasilitas lagi,,,,
Ismail Hamdani (23/09/2016 01:21)
RSUD pelayanan optimal
Achmad Badrus (16/11/2015 12:25)
Alhamdullilah blm pernah..diopname..disini
Rusiadi Yadi (25/10/2015 09:43)
My Angel Opname