Komentar :
Deni Tech (28/09/2020 11:31)
I was confused, but I wanted to come to the dental clinic, he said, at 5 to 10 mlm, I came 2 times, he said registration was only opened at 5 o'clock past it was not served. Just a clinic is more complicated than a hospital. Fix not coming here anymore
Robby Ferdian (25/07/2020 03:24)
Antriannya tidak jelas. Ada yang antri, ada yg langsung masuk dan dilayani petugas tanpa antri sama sekali. Tempat antrian berbarengan tempat rapid test, jd antrian makin panjang dan lama
Dimboy 1908 (17/02/2020 11:49)
Maaf saya ubah penilaiannya karena sudah berbeda sekali pelayanannya terutama untuk dokter yg laki2 (maaf g mau sebut nm), mentang2 kami BPJS x ya makanya pelayanannya seenak aja. Terakhir istri saya berobat kesana gak diperiksa apa2 cuma diterawang aja. Kasian banget peserta BPJS, iurannya dinaikin tp pas sakit pelayanannya malah spt ini.
Farida Noviyanti (07/01/2020 16:09)
Sudah lama saya jd pasien klinik sayang bunda...dan selama ini pelayanannya juga cukup baik. Tapi yg ingin saya keluhkan knp sekarang jam istirahat di sore hari lama bgt ya bu? Tgl 07 januari 2020 sampai di klinik jam 17.30 ternyata kata receptionist yg jaga dokter sedang istirahat sampai jam 20.00 wib. Duh kok lama bgt ya istirahatnya untuk fasilitas kesehatan yg katanya 24 jam. Sedangkan ada pasien yg amat sangat butuh pemeriksaan dan penanganan. Anak saya kebetulan sakit perut dan demam...disuruh nunggu sampai jam 8 mlm. Minta tolong di cek dulu malah disuruh mbak2 yg jaga ke ugd skalian aja....loh kok gitu ya? Untuk masukan mohon ada shift untuk dokter yg istirahat. Jd pasien yg butuh pertolongan tetap dapat di tangani dengan baik. Kasihan pasien yg urgent
Emy Astutik (03/01/2020 09:09)
Saya sangat kecewa datang berobat untuk pertama kalinya ke klinik tersebut pada tgl 01 januari 2020. Biaya obatnya sih masuk akal untuk 3 orang, karna kebetulan yang sakit 2 anak saya dan saya sndiri. Tp yang tidak masuk akal dikenakan biaya konsul per 3 orang 210rb. Padahal saya tdk konsul apa2, dokter nnya apa ya saya jawab. Tp sakit hati bgt saya berobat di klinik tsb.
Sudah gtu pelayanan nya juga berbelit belit .
Untuk pertama dan terakhir saya berobat ke sana.
quatro dua (10/12/2019 11:05)
mohon ditingkatkan pelayanannya... kasihan orang sakit bolak balik mau berobat tp informasi tdk jelas
Ignatia Arby (30/10/2019 15:15)
sebenarnya menunggunya ga terlalu lama, proses untuk bpjs juga cepat. cuma saya gatau, apa karena saya pasien bpjs, pas masuk saya berusaha konsultasi keluhan saya
"dok saya ini blabla sudah lama blabla kira kira kenapa ya?"
dan jawaban dokternya adalah
"YA MANA SAYA TAHU"
oke terimakasih klinik sayang bunda. saya tidak akan kembali lg.
sangat tidak professional.
Lucya Oktavia (01/08/2019 13:36)
SANGAT TIDAK RECOMENDED!!!
Pertama kali dan mungkin terakhir kali sy datang ke klinik sayang bunda ini.
Saya sampai d lokasi sekitar jam 18.50 dan langsung daftar di loket. sepi pasien hanya ada saya dan suami dan sepasang suami istri mgkn sepertinya hamil juga.
Saya mau priksa kandungan disini, sy pindah faskes bpjs pengen coba krna selama ini ada bpjs tp ga di pake (biasa pake asuransi atau byr sendiri), malah seneng wktu tau ada dokter spog juga walau ga msk bpjs gpp sy byr ga masalah, pengennya mau rutin kesini karena deket rumah tapi...............
Waktu daftar ada 3 orang di loket, 2 mba2 msh agak muda dan 1 bpk. Yg ternyata salah 1 mba2 itu lah bidan nya yg jadi penyulut emosi saya 😔
Kurang lebih jam 19.40 sy minta suami sy tanya,sbnrnya pelayanannya gimana,mulainya jam brpa dan kita menunggu dlm rangka apa,karena tidak ada nomor antrian,pasien juga waktu itu hanya tinggal saya krna yg satunya sudah pulang hingga akhrnya dateng pasien2 lain sampai rame banget. Si mba2 ngomong msh istrht mulai selesai habis isha katanya tp ga sebutin jam brp dan gimana2nya.
Kondisi sy nunggu udh kurang lebih sejam,lagi hamil dan blm mkn..dateng mau konsul krna ada masalah..bingung mau nunggu smpai jam brp di panggilnya..tadinya sudah beli roti,tp namanya nunggu tnpa kepastian ya harap2 cemas juga jam brp sy bs dilayani. Dan roti doang buat bumil mah ga tahan lama. Aplg pas buka ulasan google ada jg ibu hamil yg disuruh tggu smpe 3 jam dan hasil cuma di suruh nimbang doang (yaelah klo itu mending timbang d rmh aja)
Akhrnya sy yg tnya lgsg sendiri diloket td yg jaraknya depan2an doang sama tmpat sy dan suami duduk. Pasien wktu itu jadinya udah rame.
Sy tnya baik2 sbnrnya jam brp mulai praktek bidan pastinya dan sbnrnya sy lg antri apa gimana krna sedari td prasaan cuma sy pasiennya. Sy laper blm mkn dgn kondisi nunggu ga pasti.
Apa sy salah nanya bgtu dear OWNER KLINIK SAYANG BUNDA??? Hasilnya,sama si mba bidan sy malah di jutekin dan disuruh yasudah ibu pesan makan saja dlu dengan nada ketusnya dan muka sengitnya,dalam hati yaampun masih ada trnyata tenaga medis macam begini. Dan lebih parah lagi trnyata dia bidan yg mau priksa saya hahaha
Langsung speechless sy dan suami lgsg berdiri dr duduknya ngajak sy keluar dr klinik itu setelah kurang lebih beberapa menit sy adu mulut sama bidan yg terhormat itu dan dengan tinggi hati dan ketidakramahannya tuh mba bidan saya di kata2in dgn sok nya katanya harus antri,dia cuma sendirian dan yg lain msh mkn dan bla bla bla sy udah ga denger yg lain saking emosinya sy.. Habis itu sy di bilang kenapa nanya2 katanya astaga,bener2 lucu. Terkesan sy yg salah krna nanya antri sampe jam brpa. Dari pasien kosong sampe rame sy udah sabar nunggu tnpa kepastian,sy hamil belum makan,sy tnya biar saya bisa mkn dlu dan kira2 balik lg jam brp. Bukan jawaban ramah yg saya dapat tp jawaban ketus yg malah menyulut emosi saya.
Owner yang terhormat,kalo rekrut bidan mungkin masih bnyk di luar sana yg lebih ramah yaa. Krna keramahan itu sangat penting buat ibu hamil. Khususnya mba bidan yg praktek mlm tgl 01 agustus 2019 ini. Sy ga tau namanya siapa tp mba bidan,anda juga perempuan dan pasti ada hadiah dr Tuhan buat kesombongan anda. Sekian
ARCHTECHNOYD. (21/11/2018 10:17)
Good places for moms
Tria Oktav (20/07/2018 16:36)
More be clean.
Togu Hasoloan Sinaga (27/08/2019 09:13)
Sangat kecewa dengan sistem untuk ke poli gigi,berapa kali daftar sebelum jam pendaftaran tapi hasilnya penuh,hari ini datang jam 11 siang di suruh datatng jam 4,saya datang jam 15:30,disuruh tunggu jam di suruh tunggu LG jam 17:00,saya mau berobat,bukan mau antri sembako gratis,saya pelanggan klinik ini,poli lain antri panjang gak masalah saya,poli gigi kacau,tolong buat sistim yg pakem,kalau mulai daftar jam 5 ya mulai pendaftaranya jam 5 t,di perbaiki,kasian pasien yg benar-benar membutuhkan dan sudah bolak-balik dari tempat jauh dan harus izin dari tempat kerja,
Lasmi Parwati (10/07/2019 01:37)
Pelayanan ngak baik mau kepoli gigi dri hari senin udh nyari info katannya klu daftar harus sebelum jam8,hri ini datang7.40udah ngk bisa hrus nunggu dri 6.30.pdahal daftarnya aja nunggu jam8 mending klu dateng pagi dapet no antrian bisa langsung daftar .seharusnya sebagai pihak klinik jangan memprsulit calon pasien kasihan kan udh dateng jauh2 macet2an sakit,klu orang sehat mah ngk bklan dteng,memng kmi calon pasien hanya pakai bpjs,tpi tolong jngan persulit kmi. mohon diperbaiki klinik itu bukannya buka mau nolong orang untuk kan tolong jngan persulit kmi..
Dany Agus S (08/02/2019 02:26)
Sebelumnya kesini jam 7 pagi(desember 2018) untuk dokter umum bisa langsung diperiksa, kemarin berobat ke dokter umum musti nunggu buka dulu (jam 8). Pelayanan saat ini cukup dan masih bisa ditingkatkan lagi
Rika Prasyawati (08/01/2019 08:47)
pelayanannya lama banget padahal tidak antri, berobat nunggu d priksa dokter setengah jam, nunggu obat setengah jam, petugas obat d tanyain jutek bener2 deh borab tidak antri bisa sejam lebih
Derry Tadarus (04/01/2019 01:26)
04122019
(-) datang jam 07:35 untuk daftar ke poli gigi, suruh tunggu jam 08:00 (sehari sebelumnya, diinfokan bisa daftar sebelum jam 08:00).
(-) dokternya juga tidak bisa dikonfirmasi apakah praktek atau tidak...zzz...
Saran :
1. JANGAN KASIH INFORMASI jika bisa daftar sebelum jam 08:00,
2. Jika disuruh menunggu untuk daftar di jam 08:00, berikan nomor antrian agar tidak menunggu dan daftarnya rebutan, tidaK hanya SILAHKAN DUDUK, disini kami merasa dihargai dengan adanya nomor antrian.
3. Dokter harusnya kasih informasi PASTI jika memang tidak praktek, agar pasien TIDAK bolak balik.
4. Bolak balik pasien ke klinik itu merugikan waktu, tenaga, biaya hanya karena informasi tidak pasti, apalagi harus bayar parkir tidak resmi berkali2.
(-) Pesan Makan saat menerima pendaftaran atau apaun, saat di meja tugas, itu TIDAK SOPAN.
Saran :
SARAPAN atau apapun itu agar saat tidak di meja tugas, lebih baik meja tugas kosong jika memang belum waktu BUKA.
Berikan training attitude kepada staff Anda, Quality Service terbaik, murah tapi tidak terkesan murahan.
(+) kualitas dokternya dapat kabar lumayan bagus, semoga KABAR ini benar adanya.
Itu hasil kunjungan saya pagi ini, jum'at, 04 Januari 2019.
Fachri Nurahman (02/09/2018 11:02)
Terima kasih untuk klinik sayang bunda khususnya buat dr femy yg mnanganinya dgn ramah....dan saya merasa puas dgn konsultasinya dari pasiennya....pdk surya mandala....ibu aminah.....
Alisya Taradiva (28/06/2018 22:42)
Berobat disini sangat mahal....
Kalau pakai bpjs anda harus siapkan uang untuk tebus obat dengan alasan tidak di cover bpjs padahal itu cuma akal akalan pihak klinik
Sangat tidak disarankan berobat disini
F Dinan Qonitan (16/06/2018 13:49)
Administrasi dan bidan pelayanannya sangat baik. Sayang kurang sreg dengan dokter umumnya, rasanya terlalu banyak dikasih obat untuk symptomps ringan.
Elies Rohmawati (26/04/2018 21:36)
terima kasih.
Darul Umar (14/02/2018 17:42)
Maaf ada loker untuk perawat ga di klinik ini?
Da Vicon (08/02/2018 11:57)
Saya brp kali kesini alhamdulillah memuaskan. Sayang,susah dihubungi lewat tlp.
jancoek mbok (07/01/2018 06:50)
sya mau tanya apakah setiap hari minggu ada dokternya
Vini Agustini (19/09/2017 16:16)
Dear sayang bunda ,
Saya baru pindah di bekasi dan ingin daftarkan bpjs untuk faskes 1 nya sayang bunda krn dekat dr rumah skrg .. Mohon info cara pengunaan bpjs d klinik pratama syg bunda dgn puskesmas apakah sama ? Untuk rawat jalan gratis biaya dokter+ obat jika gunakan bpjs ? Untuk doknya di poli apa saja yg gratis menggunakan bpjs .. Apakah termasuk obat ? Berbeda kah pelayanan bpjs dan pembayaran pribadi ? Thankyou
M Zanky (16/06/2016 09:34)
Saya dan keluarga klo berobat ringan (demam, flu dll) dan periksa lab sering di klinik sini, krn jarak yg dekat dr rumah. Alhamdulillah so far so good, makanya sy kasih bintang 5 deh. Dari mulai periksa & dikasih resep sm dokter yg cantik dan langsung ditebus di apotik yang sama, dlm beberapa hari sudah mendingan, cuma krn blm pernah sampai dirawat jd ga bisa menilai kamar inap nya, kalau kelihatannya sih dipojokan ya? Kynya masih perlu dibenahi untuk ruang perawatannya & ruang bersalinnya.
Pertanyaan : Apakah obat yang dipakai oleh BPJS sama dgn resep obat yang ditulis dokter? Atau dibedakan? Misalnya pasien kena Tipes / DBD.
sofan setiawan (04/10/2017 03:09)
Masih perlu berkembang.
sari kodikau (13/01/2017 06:38)
Saya pengguna kartu BPJS kesehatan keluarga dengan adanya Klinik Sayang Bunda buka pelayanan 24 jam setiap hari sungguh sangat membantu jika memang dalam kondisi darurat, waktu itu anak sedang kurang sehat dan baru pertama berobat ke Klinik Sayang Bunda karena memang dekat dengan lokasi tempat tinggal, pelayanan dan fasilitas lumayan baik dan mudah-mudahan kedepannya bisa lebih baik lagi, terutama untuk resep obatnya, terima kasih salam sehat selalu...
Iqbal Afief (06/01/2017 02:27)
Dear management, bisa cantumkan nomer telf yang dapat dihubungi?
Khay Little (26/09/2016 23:25)
Beberapa kali ke sayang bunda, dokter ramah, waktu menunggu yg cukup normal, dan yg paling penting ada mainan anak :)
Thohar Al-Ghofar (25/07/2016 06:48)
Yth. Manajemen Klinik Sayang Bunda
Mohon informasi terkait Pelayanan gigi, apakah masih dapat dilakukan pelayanan tersebut.
Terima kasih.
Andreas Dhayana (31/05/2016 12:40)
Mohon informasinya fasilitas perawatan apa saja yang ada di klinik sayang bunda? saya tertarik untuk pindah faskes ke klinik bunda karena jarak yang dekat dengan tempat tinggal
Lpattie Linda (18/05/2016 23:33)
Saya kalau sakit batuk pilek atau pusing2 selalu datang ke klinik sayang bunda. Saya pernah ditanya oleh suster/reseptionis apakah saya berobat memakai BPJS atau pribadi. Yang mau saya tanyakan apakah klinik sayang bunda sudah benar2 ada keeja sama dengan BPJS, karena waktu saya prosea BPJS, staff BPJS mengatakan belum ada kerja sama. Mohon konfirmasinya. Terima kasih.