Komentar :
Maulidiya Dias Chusnia (03/12/2020 04:13)
It really wastes my time because of the very long service. Please fix it. There have been many 1 star ratings.
Angga Wiratama (02/11/2020 02:49)
Please fix the service, it is very unclear, to make a health certificate it has been 2 hours that it has not been called even though the earliest list is at 7.30, asked the staff who called it instead the response was not good, while someone who just came he called it even quickly
sigit joko pratomo (19/09/2020 00:42)
very good and professional service.
jenica safira (02/07/2020 01:56)
Ruettttttttttt
Rio Pambudi (16/01/2020 03:56)
Saya di arah kan ke IGD RS langsung karena sudah cukup parah.. Saat tanya apakah tercover bpjs??di jawab iya..
Saat di RS walhasil bayar penuh biayanya.. Untung baru awal..langsung saya stop..
Junaedi _ (14/01/2020 03:36)
Pelayanan parkir kurang memuaskan, sepeda teko gk di golekno nggen parkir malah dulinan HP ae, wayah e wong metu, wong e ngadek karo ngomong, "mas parkir e..".. model e gelem duwek e tok..
Ummu Ibrahim (03/12/2019 13:50)
Pelayanannya baik. Lumayan lengkap polinya. Ruang tunggunya lumayan luas. Parkiran kurang lias untuk mobil.
Jika anda ingin periksa disini ada baiknya datang pagi jam7 an, selanjutnya anda ambil nomer antrian. Lalu nanti di panggil daftar dlu. Setelah daftar harap menunggu di depan poli masing masing. Setelah di periksa baru antri lagi ke apotek untuk menebus obat. Kalau anda datang jm8 perkiraan selesai jm10 an
Dyah Kusuma Susanti (16/05/2019 03:50)
Selalu ramai dengan pasien, tetapi petugas n dokter bekerja dengan cekatan. Not good but not too bad
Evan Prajongko (31/07/2017 13:43)
The queue is quite crowded. But the service is good enough. The nurses and several doctors are warmth.
Wahyu Ridiansyah (15/12/2016 17:40)
Nice place
Andita S (11/08/2019 09:11)
Pernah periksa di Puskesmas ini. Cukup bagus kualitas pelayananannya dan lengkap (ada laboratorium dan dokter gigi). Menerima pasien bpjs rujukan dari luar propinsi asalkan ada surat resminya. Menyediakan pelayanan rawat inap juga. Semoga kualitasnya makin bagus.
Whecaksono (11/08/2019 08:50)
Salah satu puskesmas terbaik di kota malang. Pelayanannya baik mulai dari resepsionis, perawat, dokter hingga apotekernya. Tidak heran disini sebagai "jujukan" para pasien yang ingin berobat. Tidak dari kota malang saja beberapa warga kabupaten juga terbiasa berobat disini. Disini selain apotik juga ada klinik giginya laboratorium serta klinik rawat inap 24jam. Semoga tetap terjaga kualitasnya.
Anny hyegyo (09/03/2019 07:14)
Menyiasati antrian yg lama bisa ditinggal pulang atau kemana gt. Fasilitas cukup lngkap. Tapi yg disayangkan penanganan dari dokter kok hanya membaca diagnosa dari petugas yg dituturkan oleh pasien? Tanpa kroscek dg penanganan fisik. Tidak ada stetoskop. Padahal setahu sy stetoskop adlh step akhir wajib bagi dokter umum dalam memeriksa pasien. Sy tidak tahu apa karena dokter2 di puskesmas ini tergolong dokter muda (baru lulus), atau krn jumlah pasien yg antri byk jadi memeriksa ala kadarnya/ cepat2. Maslh tidak mengenakan seragam putih khas dokter bukan maslh urgen (meski sbg pasien kdg bingung membedakan petugas/perawat dg dokter yg mengenakan baju biasa). Sy juga pernah di ruang rawat inap/ UGD utk cek pemeriksaan fisik pd saat sore dan kebetulan ada calon dokter/dokter magang/coas yg salah mengambil obat yg diresepkan buat saya. Sy taunya srth mendengar perbincangan antara dokter dan coas tsb.
Entah waktu itu karena apotiknya tutup atau bagaimana akhirnya diambilkan obat di ruangan tsb. Jadi, kesimpulannya. Tlg perbaiki kualitas tenaga kesehatan disini. Dokter klo bisa jangan langsung menulis resep berdasar diagnosa yg ditulis petugas saja tapi lakukanlah pemeriksaan menyeluruh. Spy pasien merasa tenang. Anyway, salut buat apoteker yg kerjanya cepat (setidaknya antriannya imbang sm dapetnya, ga selama antri daftar di loket dan antri dokter yg begitu masuk buru2 mendiagnosa stlh membolak balik rekam medis pasien lalu nulis resep, overall cm habisin 1-2 menit aja). Bagusnya disini kalau pakai BPJS tidak bayar serupiah pun
eva hidayati (06/11/2018 10:21)
pasiennya banyak sehingga antrinya lama, butuh tambahan tenaga supaya pelayanan lebih ditingkatkan
dwi fitria ningsih (27/10/2018 09:22)
Lokasi mudah dijangkau, besar dan bersih, untuk masalah antrian its oke lama gpp emang pasiennya banyak, tp sangat menyayangkan untuk para staf bahkan anak magangnya mbok ya ramah sedikit jangan ketus" gitu, kan ini pelayanan masyarakat toh, ya walaupun yang dilayani bukan masyarakat lokal, kalo misal tidak mau menjelaskan alurnya periksa gimana minta surat sehat gimana kan seharusnya bisa ditulis saja biar pengunjung baca sendiri dan gak bingung. Mohon maaf kalo ada salah kata, bukan niat menjelek jelekan, tp serius jengkel terlebih sama anak magangnya yang sok :(
Sabar Ibrahim (04/09/2018 05:17)
Bukan baru sekali datang ke puskesmas dinoyo. Bukan datang berobat melainkan mengantarkan saudara. Kami liat pelayanan ke pasien cukup baik, petugasnya ramah namun untuk menunggu hasil laboratorium sangat lama. Padahal sudah tertera durasi waktu untuk menyelesaikannya. Bisa kemungkinan karena sangat ramainya pasien sehingga butuh waktu lebih yang dibutuhkan. Tempatnya luas dan bersih, sudah seperti rumah sakit. Sepertinya ini puskesmas terpadu karena sudah sangat komplit kliniknya.
Yusafie Romans (10/05/2018 16:49)
Sempet bingung nyari tempat ini tapi karena sering nanya2 akhire ketemu juga. Lokasi masuk ke jalan kampung. Ditengah pemukiman warga. Alat-alat dinilai cukuplahđź‘Ť
Meilani Afsari (03/05/2018 10:58)
Ga disarankan untuk yang ga bisa ngantri lama-lama kalo udah sakit parah atau ga kuat nunggu antrian. Pelayanan baik, dokter baik, dan kalau memungkinkan untuk izin dikasih surat ket sakit.
Ga kayak di tempat lain yg didepannya langsung ditulis "tidak menyediakan surat sakit" tanpa peduli pasiennya sakit sampe ga kuat juga tetep ga dikasih.
kurnia pangestuti (10/04/2018 14:42)
Lokasi mudah dijangkau. Parkir luas. Ada banyak poli, UGD, laboratorium. Cukup banyak pasien, jadi antri juga cukup lama. Pelayanan sangat ramah. Tempat bersih dan tidak bau obat. Ada ruang laktasi juga. Yang unik adalah adanya ruang bermain anak. Ini salah satu inovasi yang bagus.
mxaditya (24/03/2018 03:18)
Alhmdulillah tidak ada pengalaman yg kurang mengenakkan disini. Pelayanan ramah.
Tipsnya pinter2 cari sela waktu pas antri. Alurnya banyak
Herawati S (24/02/2018 07:10)
Puskesmasnya semakin keren dan rapi.
Ada tambahan fasilitas bermain untuk anak dan ruang menyusui.
Di sini ada poli umum, gigi, KIA, anak, laboratorium, UGD 24 jam beserta ruang rawat inapnya, dan klinik harmoni.
Karena sudah dilengkapi laboratorium, pasien yang datang dengan keluhan demam yang berhari-hari akan langsung dirujuk ke laboratoriumnya. Setelah menunggu sekitar dua jam, hasilnya sudah bisa diambil, kemudian diserahkan kembali ke dokter.
Kursi-kursi tunggu juga semakin banyak.
Untuk rawat inapnya juga bagus, perawatnya ramah.
Di tempat pengambilan obat cukup cepat menunggu prosesnya.
suci andari (04/12/2017 07:44)
Pelayanannya buruk banget. Udah dapet no antrian tinggal nunggu panggilan, saya sebagai pasien ditelantarkan. Di poli gigi padahal dokter nya ada malah keluar ruangan ngrumpi sama staf kamar obat. Padahal saya udah nunggu satu jam. Terus saya nanya ke staf obatnya, katanya udah tutup terus bilang lagi kalo dokternya belum datang. Padahal keliatan banget dokternya lagi ngrumpi di kamar obat saat jam kerja. Mohon jangan makan gaji buta ya dok.. Saya disuruh bayar padahal di registrasi. Terimakasih
Herawati Sikumbang (20/09/2017 08:48)
Antrian poli umumnya lama. Perlu tambahan dokter.
Kursi di ruang tunggu juga kurang.
Selebihnya memuaskan.
Ilbi Lucis Caelum (12/08/2017 03:07)
Sebelumnya maaf kalo saya terkesan menjelek2an. Tapi ini adalah pengalaman saya sendiri. Murni hanya sekedar review dari seorang yang pernah berobat di puskesmas ini.
Pelayanan di puskes ini sangat tidak ramah. Dari saya masuk untuk parkir sampe keluar minta surat ijin, ga ada satu pun staf yg "senyum" semuanya terkesan terburu2 melaksanakan tugas. Memang disana tidak dipungut biaya untuk pengambilan obat. Tapi kalo disuruh memilih saya lebih suka bayar mahal + pelayanan ramah, dibandingkan gratis + pelayanan buruk.
Saran saya untuk yg berkerja dibidang human relations seperti ini adalah perbanyak senyum. Saya berandai2 jika suatu hari seluruh fasilitas publik selalu ramah dan penuh senyum seperti di bank. Karna dengan senyum kita jadi bahagia.
muhammad yuyud (11/06/2017 03:50)
Untuk berobat lumayan antri, dokter ramah, obat oke, opname oke,
Linggan Aji Pamungkas (19/04/2017 13:52)
siapa oke
Saka Pahleza (30/03/2017 05:47)
Saat saya ingin membuat surat sehat disini sungguh tidak menyenangkan. Ini nyata saya alami sendiri. Pelayanan disini bisa dikatakan tidak baik. Mulai dari petugas yg melayani dengan cuek dan terlihat tidak ikhlas, pemanggilan antrian yg terkadang asal panggil dan tidak berniat untuk mencari, dokter yang sangat cuek. Yg bagus hanya kasirnya tok. Ini yg saya alami, mungkin berbeda dengan yg orang lain alami. Dan seharusnya pusat pelayanan seperti ini memberikan pelayanan yg baik. Maaf kalau ada salah kata, saya tidak menjelek"an tanpa alasan. Terimakasih
Armadya Permadi (23/02/2017 09:39)
Pelayanan bagus
Arif Kurniawan (09/02/2017 02:58)
pelayanan cukup bagus, antrian tertib
Mufti keceng (14/11/2016 08:30)
solusi kalau terlalu jauh dgn rumah sakit, atau sedang macet
Benny Wicaksono (11/11/2016 12:55)
Puskesmas ISO dan Terakreditasi
Semoga bs semakin bagus lagi kedepannya
Abdu Alwahid (26/07/2016 09:30)
bagus dah standar rumah sakit