Komentar :
Na NasMj (01/07/2020 03:25)
Pelayanannya terlalu lambat dan prosesnya terlalu lama.
Anis Eljouhar (17/06/2020 07:34)
Pelayanan yang sangat buruk dari BSM Banda Aceh, mulai dari sambutan satpam hingga CS dan Teller yang sangat telat hadir setelah jam istirahat, jam 2 masih pada kosong, antrian rame (padahal banyak bank besar khusus nya di kantor utama tidak berhenti beroperasi saat jam istirahat). Kita coba tanya baik-baik sama satpam malah marah, seharus nya sebagai salah satu bank Syariah yg besar jangan kalah lah pelayanannya dengan Bank BCA atau bank konvensional lain. Cmwiww
Fit kaharnie (12/06/2019 04:18)
SOP nya perlu ditingkatkan
Deddy Sunandar Mahfuz (11/03/2019 01:37)
Gadai Emas disini lebih mudah dan murah
om. agung (25/01/2019 08:59)
Untuk pelayanan costumer servis lebih baik pilih KCP BSM yang ada di Ulee lee karena di sini kurang kondusif.
Antrian teller pun terkadang panjang.
Annisa mandap (05/11/2018 12:48)
Bank dengan pelayanan pling buruk. Customer servicenya kayak kura kura lelet. Tellernya juga lelet. Ngantri dari jam 1 sampe jam 4 nggak nyampe nyampe. Padahal orangnya pun nggak padat kali dalam ruangan sebesar itu. Selalu gitu. Waktu temenin mama juga gitu padahal pagi tapi leletnya parah. Padahal orang nggak ada. Teller dan cs nya ngapain sih hah? Ketawa ketiwi nggak jelas pelayanan kayak aaaghj ingin ku berkata kasar. Kesal saya kesal sekali. Kalo nggak ditingkatkan pelayanannya orang pada tutup buku tau. Mana bisa orang sabar. Orang banyak kerjaan lain. Kalian tu tolong ya bsm elu seenaknya aja off tapi nasabah duduk nungguin elu nggak off off. Nunggu antrian di bsm ini tu, mending jalan jalan ke pasar aceh dulu beli baju terus main ke suzuyu abes tu baru balek lagi kesini. Saking leletnya kerja kalian. Kami ini kesal tau. Kesal
Zay Al_gaza (19/12/2017 06:27)
Hari Selasa tgl.19 Des 2017 Jam. 11.20Wib, saya sangat kesal dengan pelayanan dari karyawan Bank Syariah Mandiri Cab. B.Aceh..
Saat masuk Bank saya ingin membuka rekening tabungan BSM, lalu saya bertanya cara membuka rekening dan ia menyuruh saya duduk mengisi form dan antri tetapi satpam tersebut tidak memberikan no antrian kpda saya..
hingga jam 12 siang sya menuggu kenapa tidak di persilahkan duduk dgn CS yg bernama Rica..saat itu saya melihat Rica terus bergantian nasabah yg membuka rekening, dan saya lgsg duduk di tempat layanannya menanyakan boleh saya duduk tapi no antrian tidak ada krn satpam td sudah menyuruh sya antri dan lgsg masuk saat kosong antrian..lalu Rica menyuruh saya antri kmbali dan tidak ada meminta maaf dan senyum utk memberikan solusi..termasuk satpam td tdk ada mnta maaf dan senyum cm menyuruh antri saja..sdgkn sya byk urusan lagi,
Dan kemudian saya cancel untuk membuka rekening dari Bank Syariah Mandiri dan keluar untuk membuka buku rekening bank lainnya.
Yudi Candra (12/03/2019 23:43)
Produk lengkap...murah keriah
Ari Alfianto (16/01/2018 00:55)
Costumer Service perlu ditambah. Antrian lama kalau di BSM sini.
Zainuddin November (19/12/2017 06:27)
Hari Selasa tgl.19 Des 2017 Jam. 11.20Wib, saya sangat kesal dengan pelayanan dari karyawan Bank Syariah Mandiri Cab. B.Aceh..
Saat masuk Bank saya ingin membuka rekening tabungan BSM, lalu saya bertanya cara membuka rekening dan ia menyuruh saya duduk mengisi form dan antri tetapi satpam tersebut tidak memberikan no antrian kpda saya..
hingga jam 12 siang sya menuggu kenapa tidak di persilahkan duduk dgn CS yg bernama Rica..saat itu saya melihat Rica terus bergantian nasabah yg membuka rekening, dan saya lgsg duduk di tempat layanannya menanyakan boleh saya duduk tapi no antrian tidak ada krn satpam td sudah menyuruh sya antri dan lgsg masuk saat kosong antrian..lalu Rica menyuruh saya antri kmbali dan tidak ada meminta maaf dan senyum utk memberikan solusi..termasuk satpam td tdk ada mnta maaf dan senyum cm menyuruh antri saja..sdgkn sya byk urusan lagi,
Dan kemudian saya cancel untuk membuka rekening dari Bank Syariah Mandiri dan keluar untuk membuka buku rekening bank lainnya.