Komentar :
Yulius Setiawan (22/07/2020 06:29)
Pelayanan yg sangat memuaskan mengutamakan pasien,kebersihan dijaga,dokter jg stanby...
riki qiya (29/05/2020 04:50)
Parkiranya menyedihkan......... sempit penuh panas.... bisanya parkir di jalan jauh
Rini Setyarini (17/01/2020 03:59)
Alhamdulillah saya mantan pasien lahiran caesar di rs pku muhammadiyah sukoharjo kebetulan dgn dr gede spog,.saya sangat merasa sangat puas dgn pelayanan di rs tersebut, khususnya dibagian kebidanan...bidan2 yg ramah n cantik2, dokter spesialis kandungan yg selalu memperhatikan pasien. pasien ibarat baru datang langsung dianamnesa, diperiksa, bahkan ada yg langsung dilakukan tindakan.jadi tidak ada peribahasa harus antri nggu lama saat awal kedatangan jika pasien hamil/ akan melahirkan, bidan jg cepat tanggap jika ada yg meminta bantuan pasca persalinan...
Bu bidan2 jg sudah merawat anak saya dgn baik,
Mksh bu bidan2 cantik....😘😘
Dan semua keluarga saya juga selalu periksa di igd, maupun dipoli...dokter spesialis, dokter umum maupun perawat semua baik n ramah...dan yg jelas alhamdulillah sembuh setelah diobati...
monggo bapak2 dan ibu2 warga sukoharjo dan sekitarnya, jika ada yg sakit atau akan melahirkan bisa dibawa ke rs pku muhammadiyah sukoharjo, ,
dan Insha Allah jika kita yakin n percaya atas Ridho n kuasa allah dengan lantaran dokter2 handal dan mumpuni segera diberi kesembuhan dgn berobat di rs pku muh skhjo...aamiin..🙏🙏🙏
Terima kasih rs pku smoga semakin maju😍😍
Novantia Dwi Pratiwi (17/01/2020 01:11)
RS PKU khususnya kebidanan....
Merasa puas atas pelayanannya...
Bidan cepat tanggap dalam menangani pasien....apa yg dibutuhkankan pasien terpenuhi....sehingga ibu dan bayi sehat dan selamaat....
Ponakan juga lahiran disini.....bidan cantik2, ramah,pintardan care sama bayi...
Waktu itu ponakan lahir ga langsung nangis....bidan langsung sigap ngasih tindakan....ga selang lama bayinya udah nangis..good job,
Suami juga pernah priksa di igd,, waktu itu keluhan panas sama mual.....
Smpe igd langsung ditangani....dipriksa dokter, dikasih obat....minum sekali langsung besuknya sehat bisa aktifitas...
Terimakasih RS PKU Muhammadiyah Sukoharjo....
Sama satu lagi....disini pasien umum (suami) sama pasien BPJS (Ponakan) pelayanannya sama aja....ga membeda2kan.
Good Job....
Nisa Niso (15/01/2020 00:24)
Yukk periksa kandungan n melahirkan di pku muhammadiyah sukoharjo .. tenaga kesehatan nya berpengalaman , sopan dan cepat tanggap dalam pelayanan .. di layani dengan bidan bidan cantik yg sabar dan berkualitas .. selain itu sarana nya jg bagus .. untuk jam kunjung di kebidanan bebas dan tidak ada ketentuan segingga memberikan keluarga pasien kenyamanan 💕🤩😘
Satu lagi di PKU muhammadiyah ini punya SPA yg handal,berpenfalaman dan sabar ..
Anak saya langganan periksa dokter anak dengan Dr Elvia SPa dengan minum sekali obat nya anak saya langsung sembuh .. untuk konsultasi jg beliau sabar bgt menengarkan keluhan pasien dengan sabar dan teliti ..
Satu lagi untuk UGD nya jg cepat bgt pelayanan nya pernah kakak saya kesakitan langsung di bawa ke ugd langsung di suntik anti nyeri sampai kakak saya nyaman n tertidur.. good bgt lah .. mereka tau apa yg pasien butuh kan segera..
trimakasih PKU SKH memberikan pelayanan yg berkualitas dan memuaskan
Supriyadi SP (13/01/2020 09:21)
Saya adalah Supri suami dari pasien di pku skh yg operasi sc melahirkan, Perawat sangat tidak ramah bisa saya sebutkan namanya jika pesan ini ditanggapi, tindakan 3 hari full mengandalkan adek2 pkl magang,, pelayanan sangat lambat dan tidak manusiawi, sangat tidak peduli dengan perkembangan kesehatan pasien, tindakan cuma secukupnya, kebersihan sangat kurang, saya sangat sangat kecewa, dan tidak akan saya rekomendasikan rumah sakit seperti ini buka di sukoharjo.. jika tidak berkenan silahkan hubungi saya ,,Supriyadi suami pasien Nyonya Ana Rohmawati yg dirawat di kamar Muzdhalifah 2, saya akan layani dengan sepenuh hati pertanyaan anda. Saya sudah mengisi quesioner dan memasukkan tulisan dikotak saran, mohon ditindak lanjuti dengan baik karena nomor wa layanan tidak aktif. Terimakasih
wunendro anas wibowo (13/11/2019 06:56)
Clean and good services.
IRWANTO AMD (19/07/2019 02:35)
pas kebetupan atau memng sudah berubah. pelayanan untuk bapak saya pengguna KIS. diluar dugaan. dari perawat sama dokternya. ramah. kontrol pasien jga rutin. seperti memberi suntikan, makan ataupun infus. semoga banyak yg bernasib baik seperti bapak saya. waktu kontrol pun jga dijelaskan sedemikian rupa. sampai kita bener2 jelas. REKOMENDED..
Rahmat Kurdiyanto (15/05/2019 04:25)
Gedung bagus, tepat di tengah kota, kebersihan terjaga, ada 4 lantai bisa diakses dengan lift.
Pelayanan biasa saja. Agak sedikit kurang cepat menangani pasien yang datang. Biaya bukan yg mahal tapi juga bukan tergolong yang murah... So so lah...
Ardian Lumiagraph (20/09/2019 08:13)
Saya adalah mantan pasien rawat inap di PKU Sukoharjo dengan nomor pasien 060710.
Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan rumah sakit ini, karena tidak bisa memastikan penyakit apa yang saya derita dan obat apa yang pas untuk saya, jadi tidak asal-asalan.
Disitu saya menempati ruangan VIP, tapi pelayanan dokter sama saja, menganggap remeh penyakit saya, jika saya mati disana, apakah rumah sakit mau bertanggung jawab?
Rawat Inap 5 Hari habis 8jt lebih, tapi tidak ada perkembangan sama sekali.
adios sukoharjo (11/09/2019 04:14)
RS yang Nyaman.dokter ramah...pelayanan bagus.terima kasih RS PKU Skh
Erni Dwi (15/05/2019 08:19)
RSU Muhammadiyah Sukoharjo, lokasi yg strategis dekat dengan kota n nyaman. Tp tidak dengan pelayanannya, saya kecewa dengan mba² perawat yg tidak ramah, tidak sabar melayani pasien yaitu bpak saya sndiri. Pasien malem² kesakitan sampai infus lepas, eh kok malah mau pasang infus besok pagi saja. Maksude piye to mba. Trus sewengi utuh ra dipasang infus ngno ? Ya Allah kalo keinget bikin geram saya. Teruntuk mba² perawat berseragam hijau waktu itu. Tolong dong mba, sikapmu itu sperti tidak mencerminkan seorang perawat. Kalo keluarga pasien tidak tau ya dikasih tau secara baik² n sopan. Ngomongnya ga usah ngegas. Kecewaaaaaa. Ngeselinnnn. Parahhh.
Puja (10/04/2019 11:20)
Pelayanan sangat2 mengecewakan,terkesan acuh terhadap pasien bpjs,apa lagi petugas ruang IGD sangat amat sombong berasa paling pintar sendiri,ayah saya pasien lama dgn sakit sudah kronis terpaksa pulang karena ada keluarga meninggal ,karena masih blm di operasi datang lg daftar sore di tolak dgn dalih pasien bpjs tidak bisa di acc kalo sore harusnya pagi😅😅 lucu kan ,, pindah RS lain langsung bisa & tinggal nunggu jadwal operasi
.. jangakn pasien bpjs PBI yg bpjs mandiri aja ada yg ga bisa .sungguh terlalu
Izza Gunawan (03/02/2019 15:19)
Sudah sangat lama baru kasih review. Mohon tingkatkan terus pelayanannya.
Dulu putri saya usia 8 atau 9 bulan waktu itu, sakit muntaber. Nasuk IGD dan saya kecewa pas pemasangan infus harus dilakukan berkali kali. Memang susah memasang infus pd bayi, tapi setelah ada seorang perawat laki laki yg spertinya sudah senior mencoba memasang, langsung bisa pasang infusnya. Kasihan anak bayi dicoblos2 smpe biru2.
Dan anehnya ketika infus disuntik obat, malah memberi efek samping berupa demam dan menggigil pd anak saya. Saya sudah bilang hal ini pd petugas. Tp petugas bilang itu biasa. Biasa apanya coba kalau demam menggigilnya kok cm pas abis disuntik obat.
Kebetulan infus terlepas dan ternyata kondisi anak saya smakin membaik. Sudah mulai mau makan. Sudah g demam, g muntah, g bab cair lagi. Mau diajak bercanda... saya lega. Pikir saya nanti stelah visit dokter akan dibolehkan pulang. Tp pas nunggu visit dokter yg super lama, anak saya kembali mau diinfus. Sampai trauma anak saya jika melihat perawat yg masuk kamar. Melihat kndisi anak yg makin membaik tanpa infus, kenapa masiiiihhh saja mau diinfus coba. Akhirnya kami memutuskan untuk pulang paksa. Alhamdulillah anak saya semakin sehat.
Mulyadi (25/10/2018 06:39)
Pelayanan hrs ditingkatkan, terutama yg di front office
Fajar Hayyin (07/10/2018 00:39)
suasana pagi di PKU lantai 4
Pondra Carl (14/07/2018 21:07)
teramat kecewa bangetttt... gak cepet tanggep.. pelayanan lama, kurang terbuka, bahkan perawat"y tega ngasih harapan palsu.. secara kita orang awam gk tau prosedur tindakan di Pku tu gmna
.. anak aq bayi 2minggu demam 38°... jam3 priksa dokter dsuruh observasi n opname..oper ke IgD sampe setengah 4an sore mana kita gk tau disitu anak di apain.. cuma denger suara tangisan setengah jam'an pula.. kata'y mau di infus tpi kenyataan'y gk.. perawat bilang konsultasi ke dokter gk perlu di infus.. terus ijin si bayi mau di ambil sample darah'y...( aq tau ambil darah di bayi tu susah.. tapi mbok ya bilang kalo tadi tuh dcoba n gagal trz maka'y gk jdi di infus gt...)to malah diem aja... tau tau di tangan anak kanan kiri banyak bekas suntikan.. yg bikin bayi tambah rewel n nangis tiap tangan'y di pegang (bekas suntikan sampe biru" lebam)
.. jam4 isi berkas rawat inap (nyari kamar) kita di oper ke ruang kebidanan, masuk ke ruang observasi (AC'y gila dingin bgt.. aq ubah deh).. kata'y di observasi nunggu keadaan bayi membaik baru pindah kamar biasa... cuman gimana mau tau keadaan bayi membaik/gak'y, hla wong dari jam4-9malem bayi gak di cek, gak di.periksa.. perawat jam 7an dateng cuman masang gelang pasien sambil tanya sudah di.visit dokter belum.. aqjawab belum.. dan mbak'y itu bilang "ya udah tunggu visit dokter dulu baru pindah kamar"... nahhh dari jam4 kita cuman suruh nunggu n nunggu..bolak balik tanya jawab'y cuman suruh nunggu tanpa kejelasan...
.. akhir'y jam9 nekat tanya kejelasan semua'y... ya kali perawat pada ketawa b'candaan diluar lah kita'y harap" cemas nunggu kepastian... kecewa lagi perawat baru bilang kalo kita suruh nunggu di ruang observasi sampe esok hari pas di visit dokter krna ktentuan'y di observasi 1x24jam(gk bilang dari awal) .. dtanyain masalah kamar dapet apa gak.. jawab'y enteng bgt "bisa dapet kamar tapi bayi'y tetep ditaruh di ruang observasi yg dimana si bayi aja gak di pegang dari jam4... orang tua mana yg tega coba...
.. deal kita pulang paksa.. ngurus berkas.. jam10malem.. sahhhh keluar dri perawatan Pku yg gak jelas.. tanpa obat, tanpa keterangan hasil lab gimana".. kita pulang dengan kekecewaan... 500rb cuman buat numpang duduk 6jam liat anak nangis.. bekas suntikan yg banyak, tanpa obat tanpa keterangan lanjut... asliiii... gila ngeselinnn'y
Bertina Syafrinia (04/07/2018 11:08)
semoga dalam segi pelayanan dan kwalitas semakin membaik 😊
Muthi'ah Amra Rabbiha (10/05/2018 05:06)
Menjadi alternatif untuk pelayana kesehatan bernuansa islami
ashar fath (23/03/2018 11:26)
Lama banget prosesnya tolong d perbaiki masak suruh nunggu 4jm untuk proses pulang
Budi Supriyanto (09/03/2018 18:40)
Pelayanannya bagus, bisa pakai bpjs
ninik indriyani (14/02/2018 12:06)
Gedung Baru, bersih, pelayanannya bagus, bisa memakai BPJS. Semoga bermanfaat bagi warga Sukoharjo dan sekitarnya..
Goestri Y (05/09/2017 02:12)
Fasilitas bagus, tp masih perlu banyak perbaikan kinerja dan peraturan rs yg kurang memperhatikan pemulihan pasien bpjs setelah operasi. Yang pasien umum/bayar sendiri sengaja dibuat lama waktu pulangnya. Padahal udah sangat baik kondisinya. Yang BPJS sehari setelah operasi udah buru2 diarahkan pulang. Padahal untuk dudukpun belum bisa.
Herdianto Purba (14/02/2017 04:16)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogor?fref=ts
Benyie Asha (01/11/2017 02:24)
Pengambilan obat nya terlalu lama....
ahmad rafiq (21/09/2017 14:38)
Pelayanan cukup bagus, menerima bpjs, tersedia mesin ATM
Jati Wacono (17/06/2017 02:08)
Tindakannya cepat, langsung ditangani dan alurnya cepat.
Septi Setioningsih (09/03/2017 13:18)
Bagian apotek dan farmasi sangat sangat buruk. Pelayanan satu resep membutuhkan waktu sekitar setengah jam hingga satu jam.
Mustofa Arifin (06/02/2017 06:18)
Gedung baru, sdh bs melayani bjps, sipp
Kotak Damai (03/12/2016 08:40)
Mantab, Puas banged di rumah sakit ini... rumah sakit baru yang handal, pelayanan cepat dan ramah. Layanannya lengkap banyak dokter spesialis dan subspesialis disini... alhamdulillah... semoga langgeng...