Komentar :
Anisha Rhea (30/05/2018 21:44)
Bagus
Rhoi Dwi Santoso (25/09/2017 15:31)
Maaf sy berasal dr jawa baru sj pindah domisili di medan. Sy yd pagi dpt surat rujuka dr puskesmas glugur darat ke rs martha friska utk oprasi sc. Tp ternyata sy browsing alamat ada 2 rmh sakit. Jd sy bingung harus ke rs martha friska yg dimana? Mohon jawabannya
Oppo Opooku (12/09/2017 08:19)
Good
fery ramadhan (06/08/2017 02:28)
Bad attitude..
Gala Hahaha (29/05/2017 04:48)
Not bad
Theodore Pringgo (20/02/2016 12:41)
Fast emergency response, good service
Bima Adjie (14/06/2017 09:59)
Administrasinya baik, pelayanan perawat ruangnya juga baik, dan dokternya cukup kooperatif. Namun, sangat disayangkan, saat saya dioperasi perawat bedahnya mengobrol sepanjang prosedur operasi, pasca-operasi perawatnya juga tidak peduli, berbicara suaranya teriak-teriak seperti orang marah. Makanan yang diberi juga tidak sesuai dengan kondisi pasien.
MahdaAnnisa Batubara (31/05/2017 13:16)
Perawatnyaaa ramah,, bikin pasien cepat sembuhh. rumah sakitnyaa nyaman...
Tapi tukang parkirnya agak lantam cakapnya!
Gala Perdana Putra (29/05/2017 04:48)
Not bad
Herdianto Purba (09/02/2017 08:04)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak faktor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA), Email : learning.forever@yahoo.co.id
Hendriktio Freizello (16/12/2016 16:24)
Bagus rumah sakitnya, walau agak susaah cari lokasinya krn agak dibelakang
hengky munthe (09/12/2016 11:45)
Rs marta friska horas horas horas
Wiwid Kurniandi (27/09/2016 13:54)
Service ok, room ok, kamar mandi yaa maklum lah.
Sebastian P Samosir (07/10/2016 10:32)
Banyak pencuri...
Hendra Victoria (12/07/2016 22:42)
Tempat rujukan
yuki febrian (02/07/2016 02:13)
Rmh sakit BPJS
Rebecca Panjaitan (14/05/2016 10:56)
Bad service cukup sekaliđź‘Ž
Purwanto 0809 (12/12/2015 12:29)
Untuk pelayan cukup bagus....namun
Untuk mushola perlu di perluas atau di pisaj pria dngn wanita. Mudah... kedepan mkn lebih baik lagi.
123upwego (27/11/2015 01:37)
Bad service.. Mudah2an tidak perlu kesana lagi..