Komentar :
Dedi Nugraha (25/05/2018 08:45)
No tlp yang tertera sangat tidak membantu
Saya mau bertanya kok jadi susah...
Ada 25 kali di tlp gak ada satu manusia pon yang jawab!!!
Kalaw gak buka rumah sakitnya gak usah di pajang dong no tlp nyaa...
Pada hal itu panggilan darurat..
Staff nya ?
Rhoi Dwi Santoso (25/09/2017 15:31)
Maaf sy berasal dr jawa baru sj pindah domisili di medan. Sy yd pagi dpt surat rujuka dr puskesmas glugur darat ke rs martha friska utk oprasi sc. Tp ternyata sy browsing alamat ada 2 rmh sakit. Jd sy bingung harus ke rs martha friska yg dimana? Mohon jawabannya
Oppo Opooku (12/09/2017 08:19)
Good
fery ramadhan (06/08/2017 02:28)
Bad attitude..
Gala Hahaha (29/05/2017 04:48)
Not bad
Theodore Pringgo (20/02/2016 12:41)
Fast emergency response, good service
Marincan Rajagukguk (11/08/2017 14:31)
Semua Pelayanan sudah bagus, hanya saja Perlu diperhatikan kesejahtraan para Karyawan nya Khususnya Para Perawat. Banyak Pemilik RSU lupa akan kesejahtraan Perawatnya. Padahal Garda terdepan Pelayanan Pasien ada ditangan mereka.
Gabriel Pratama (28/07/2017 10:03)
Cukup bagus. Hanya perawat dan dokter di bagian penyakit dalam yg mama sy berobat cepat cepat sekali dalam bertanya dan memeriksa. Dan susternya selalu bertanya apa keluhan nya bu tapi nanya nya di luar sebelum mama sy dapat giliran di periksa kan malu kita ngasih jawaban secara pasien lain dengar dan nengok ke kami.
MahdaAnnisa Batubara (31/05/2017 13:16)
Perawatnyaaa ramah,, bikin pasien cepat sembuhh. rumah sakitnyaa nyaman...
Tapi tukang parkirnya agak lantam cakapnya!
Gala Perdana Putra (29/05/2017 04:48)
Not bad
Herdianto Purba (09/02/2017 08:04)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak faktor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA), Email : learning.forever@yahoo.co.id
Hendriktio Freizello (16/12/2016 16:24)
Bagus rumah sakitnya, walau agak susaah cari lokasinya krn agak dibelakang
hengky munthe (09/12/2016 11:45)
Rs marta friska horas horas horas
Sebastian Parsaulian Samosir (07/10/2016 10:32)
Banyak pencuri...
Wiwid Kurniandi (27/09/2016 13:54)
Service ok, room ok, kamar mandi yaa maklum lah.