Komentar :
dwi erna (14/10/2020 03:08)
DKT Hospital, in my opinion, is the hospital of choice. This hospital is the choice for our family because of its strategic position in the middle of the city, the service is very good, friendly, fast and the health workers are very popular.
A week ago my sister gave birth spontaneously, her midwife guided the childbirth patiently, maintained privacy and the baby who was born immediately was carried out by IMD was really moved to see the struggle of my sister who was accompanied by midwives who were super friendly, patient
Thank you DKT Sidoarjo Hospital will continue to provide your best service, hopefully Allah will always take care, give health to all health workers and members of the Sidoarjo DKT Hospital ... thank you thanks and thousands of thanks
fidah (09/10/2020 09:26)
Alhamdulillah, in this Sidoarjo DKT hospital there are many employees "who are very friendly, kind and full of kinship. Patients feel at home. Doctors and nurses, midwives and other medical and non-medical personnel are very patient". Never differentiate or discriminate between patients, both BPJs patients. and in general, all the same is handled according to the severity of the case. . Even though the current RS TNI Hospital is all the same regardless of whether the families of the TNI, PNS, all groups are served the same according to the patient's needs ????you are the best dkt. Like a word for your smile (patient), happiness for us (employee)
DJoe Higashi (13/09/2020 14:49)
This is the first time the doctor and the SC surgical team ask to practice Nasi Padang in front of the Kwkwkwkwk Hospital
Abi Yasa (13/07/2020 01:21)
Pelayanan di pendaftarannpendaftaran bener bener gak ramah. Di loket pendaftaran, posisi pasien di IGD itu berarti darurat kan. Ibuk yg jaga disana nya langsung bilang "tunggu dulu. Saya masih ada pasien" lah ini kan posisi darurat kenapa harus di duluin yg sana toh. Terus nunggu, eh malah ibuk nya becandaan sama temen nya. Itu udah saya sabar dulu
Saya jarang banget bahkan belum pernah daftar daftar kayak gitu. Pertama kali ngelakuin pendaftaran, tapi udah disentak sentak. Terus disuruh nulis formulir. Ibuknya cuman bilang "tulis nama ibu kandung sama nama nya" ya otomatis kan saya tulis nama saya sama nama ibuk. Terus dimarahi, katanya "mbak saya itu nyuruh nulis nama ibu kandung nya. Ngerti ibu kandung gak sih? Nama ibuk nya pasien. Nama Mbah nya mbak" ya kan ga ngerti saya ???? padahal udah di awal bgt saya bilang "saya baru prtama kali daftar" malah gak di ajarin pelan pelan. Gak antri juga pas itu ????
Itu udah ya. Terus mungkin ini prosedur dari rumah sakit untuk berobat ke yg pertama dulu. Tapi ada kata kata yg ga enak bgt di denger. "Lain kali periksa nya di rumah sakit itu dulu mbak. Jangan langsung kesini. Gak mungkin kan kalau sakit itu mendadak. Pasti ada gejala gejala nya dulu" what?!!?! Pantes ta ngomong kayak gitu. Misal nih ibuknya yg tiba tiba sakit jantung terus saya gituin. Punya perasaan kah? Terus kalau ingetnya cuman ke rumah sakit ini. Harus pindah gitu? Terus kalau misal sekarat, koma di tengah jalan pindah. Mau nanggung?
Sumpah disini saya diem aja iya in padahal di awal bgt udah bilang klo saya baru pertama kali daftar. Mungkin ada yg tanya, kenapa kok gak di labrak aja langsung. Terus klo malah dilama lama in gimana. Malah di tunda tunda ????????
Untuk ibuk ibuk pendaftaran tolong dong belajar ramah. Gak semua nya bisa di kayak gituin. Disentak dimarahin pagi pagi belum banyak orang pun. Tolong ngelayanin nya juga pake senyum. Kenapa? Karena kita ini udah pusing sama yang sakit paling gak kalau lihat ibuk nya senyum dan ngelayanin nya enak. Kita itu lega an nyaman dan berkurang rasa khawatir nya
And then makasih buat mbak mbak yang di IGD karena cepet tanggap bgt walaupun belum daftar udah ditanganin. Makasih banget cepet bnget pelayanan di IGD nya. Ibuk saya udah langsung berkurang sakitnya. Makasih juga buat mbak mbak apotik yang senyum terus pas ngelayanin. Itu saja dari saya. Semoga yang lainnya bisa dapet pelayanan lebih baik lagii ????????????????????????
Kurniawan E.S (30/06/2020 15:06)
Sya bener2 kecewa sma Pelayanan semua dr RS.DKT SIDOARJO dari Pendaftaran yang banyak bercandanya sama temannya,,ngomong keras2 pdhl ada pasien di depannya,,tdk menghormati sma skli..sma skli tdk ada attitude nya.ininkecewa ke 1
Sya kesna trpaksa karena istri sya krja di sidoarjo dan mengalamai pendarahan,,dan trpaksa ke dkt sidoarjo krn dkt sm kos..
Stlh di rwat di ruang persalinan,,eh disna perawatnya kurang ajar tanya ke istri sya..kok msh muda ank nya sdh 4...ini pasti lahir prematur blgnya gt..ya ampun parah..stlh itu kumpul di ruang kumpul perawat di persalinan situ..malah bercanda keras2 laki sama perempuan ..malah ada yg Misu2,,,
Ini kecewa ke 2
Stlh di rawat di kamar inap,,malah selama 3 hri tdk di periksa Dokter sama sekali cuma sehari cm 2x. D hr pertma besoknya cm skli...itupun ke kamar istriku sesudah q blg ke perawtnya kalau infusnya gk jalan..pokoknya pasien gk di reken di sna..
Ni kecewa ke 3
Yg ke 4..aq ke ruang persalinan lagi ke perawat td..aq tx minta hasil rapid tes,,eh prwatnya tnya ke prawat lain..ini tes nya di kasihkan ta???tx ke tmnnya gt...mlh tmn prwatnya blg gk tau jg..coba mas nya tnya ke laboratorium...
Batin aja..ealah mbak...mbak...samoean iku kerjone guyonan tok..gk ngerti blas..akhrnya istriku minta plg saja..
Pokoknya jangan kesana nyesel..RS dkt sidoarjo lbh baik dr pd Puspkesmas..mangkannya Rs nya sepi.
Muhib Keren (03/06/2020 11:52)
Kenak dr.ristio budianto pas SC istri..pdahal SC pertama dlu bukan sma beliau jahitannya rapi trus setelah dijahit dilem bagus hasilnya di RS swasta..dsini gak ditanya apa2 cuma sruh tanda tngan2 trus, giliran saya nanya ke perwat saya mau nambah kelas trus perawatan SC nya selesai dijahit minta dilem ternyata gak digubris alhasil jahitan istri jadi keloid..padahal BPJS kelas 1 mbok ya kalo dtnya djwab yg jelas..dokternya juga diem gak prnah komen2 jd gak nyaman konsul andai bukan darah tinggi sdah taktruh di dokter pas SC pertama jauh lebih komunikatif gini jadinya harus drawat bolak balek byasanya dlu 1 mnggu sdah dilepas perban ini operasi kamis 21 mei 2020 sampe skrang gak bsa lepas perban malah keloidnya bernanah..sangat kecewa sekali dirawat disini dg dokter ini..
Saifur Rohman (28/02/2020 06:17)
hari ini,hari jumat tanggal 28 Pebruari 2020, saya kecewa banget dengan pelayanan rs DKT Sidoarjo..
ika rachma (28/01/2020 04:37)
Tolong tingkatkan pelayanan di pendaftaran dong, tambah jumlah crew pendaftaran. Antri di pendaftaran saja 1 jam lebih baik pasien baru maupun lama, cukup parah sih ini buang buang waktu. Selain itu pelayanan cukup bagus kok. Tks
Anita Rida (23/01/2020 11:57)
Menjengkelkan entah itu perawat atau bidan yang di kandungan... Dokter nya baik kenapa mereka yang sinis nya kebangetan
Raffanaya Alfareezy (11/01/2020 05:16)
Perawat cenderung pasif, pasien disuruh puasa krn mw diambil darahnya. Setelah puasa 10 jam saya konfirmasi kembali kpn diambil darahny dan dijwb tdk jd diambil darah dan diperbolehkan makan. Knp tdk lgsg diberitahu ke pasien, nunggu keluarga yg konfirmasi. Mohon pelayanan rwt inap ditingkatkan, jgn cm ngerumpi sambil nonton tv..
Alif zakariya Septarian (07/01/2020 14:16)
Selasa, 7 jan 2020 20.00WIB.
Pelayanan ramah tetapi kurang cepat. Dokter kandungan cara bicara yg kurang sopan!
Dini Ardianti (15/11/2019 16:23)
No recomended
Firyantono (12/10/2019 08:12)
Tempatnya nyaman dan petugasnya ramah
Ari Thok wes (08/03/2019 04:43)
Tempat yang bagus buat periksa kondisi kesehatan anda
dodit channel (22/08/2019 09:44)
Sistem pembayaran nya masih pakek jaman batu, hari gini gk bisa bayar pakek debet atau transfer, harus pakek uang cash..... Seperti kemarin istri saya melahirakn disitu dan waktu saya mau melakukan pembayaran ternyata gk bisa pakek debet, padahal abis 8.5 jta, mana mgkin uang segitu ditaruh dompet kan.... Akhir nya saya keliling" cari ATM, dan resiko sangat besar.... Sumpama abis dari ATM kita dirampok gmn, sangat tidak berkualitas, saran saya kasih lah mesin gesek biar gampang bayar nya..... Trus klu mengkitung total yg teliti.... Biar gk salah hitung trus disuruh nambah lagi, padahal kesalahan dari pihak RS kita yg nanggung, kurang lah menurut saya..... Kalau dibanding RS lain nya....
irfan hakim (08/07/2019 06:23)
Kamar mandi kotor airnya keruh+uap tinja keluar jadi baunya gaenak seruangan tapi masalah pelayan oke oke aja, lumayan lah
Lala (02/07/2019 02:57)
Yg paling bagus hanya pihak administrasi/tempat informasi pertama saat mengambil nomor antrian, sangat sabar dan ramah saat menjelaskan kepada pasien/keluarga pasien. Saat masuk ke ruangan administrasi, ada salah satu petugas yg sedikit judes dan tidak ramah. Saat tante saya operasi, tante saya menggunakan bpjs. Di ruang informasi dikatakan akan dibawa benjolan dibagian punggung, tante saya beritahu bahwa akan dibawa keruang kelas 2 sesuai bpjs bernama dahlia, tetapi ternyata dibawa keruang sakura untuk bpjs kelas 3 di paling ujung. Awalnya saya dan keluarga tidak protes, tetapi ternyata saat masuk kedalam ruangannya sangat kotor bahkan banyak sekali nyamuk. Kamar mandi kotor dan saat tante saya setelah operasi ingin menggunakan pispot, pispotnya sangat kotor sampai dipenuhi semut. Saya bertanya pada petugas apa bisa minta pispot lain tetapi petugas malah berkata langsung kencing saja di toilet duduk.
Lalu karna tidak nyaman dengan suasana kamar inap td saya mengajukan untuk pindah ruangan, berkali2 saya meminta untuk pindah selalu ditolak karna alasan penuh, baik kelas 2 yg lain maupun kelas 1. padahal jelas kelihatan bahwa kamar2 disebelah2 banyak yg kosong. Keluarga pasien yg lain juga banyak yg mengeluhkan pelayanan di rs ini.
Selanjutnya kekecewaan kembali keluarga saya alami saat di poli bedah. Jam operasional ditulis pukul 09.00 tetapi sampai pukul 9.45 tidak ada tanda2 panggilan pasien akan dimulai. Petugas didalam poli bedah baru memasuki ruangan pukul 09.55 lalu keluar lagi dan tidak kembali setelah hampir 20 menit. Saat kontrol didalam terhitung sangat cepat tetapi hanya sekedar mengobati ala kadarnya. Saat pulang kerumah, sore harinya plester luka tante saya yg dirawat oleh dokter tibatiba merembes penuh darah. Padahal tante saya sudah sangat hati2 dan tidak pernah mengangkat beban berat.
Semoga pelayanan di rs ini segera diperbaiki, apalagi ada banyak pasien memilih rujukan kerumah sakit ini ketimbang kerumah sakit jasem.
miko sudjatmiko (11/06/2019 02:53)
Kebersihan dan layanan administrasi bagus. Tp layanan poli bedah sangat mengecewakan, sesuai jadwal hari selasa mulai 09.00 tetapi sd. 09.51 blm ada tanda" layanan akan dimulai. Kemanakah dikau dokter, pasienmu sdh antri menunggu?
Afifah Nurul (27/05/2019 08:48)
Bad service...
Petugas administrasi melayani pasien seperti tidak butuh pasien.. please ya mbak admin.. meski BPJS tapi kita bukan subsidi.. tapi bayar/ keluar uang tiap bulan untuk asuransi BPJS.. mending ke RSUD Jasem untuk berikutnya.. pasien juga customer.. yg harus dirawat..
Sebenernya dokternya bagus. Petugasnya yg sok Ndak butuh pasien.. Apa karena kita sipil/ bukan anggota TNI..?? Jadi dikesampingkan
Matius Suwandi (06/03/2019 15:12)
tidak bisa memakai bpjs ketenagakerjaan kalau mengalami kecelakaan kerja
dhamayanti hanu (28/12/2018 06:10)
Assalamualaikum wr. wb
Di hari ini tepat nya Jumat 28 - 12 - 2018
Saya merasakan kekecewaan terhadap pelayanan di RS. Sidoarjo yang sangat mengecewakan
Di mohon tindakan tegas . Dan setegas nya kepada yang bersangkutan
Karena sudah tidak menjalankan kan pekerjaan seperti slogan CEPAT, RAMAH, NYAMAN
yang tertulis di bawah boneka tunggal ika
Nama saya Winarto saya asli jember
Saya suami dari dhamayanti Hani marantika
Di bilang CEPAT?? Gak juga
Ngantri nya mintak ampun ... Oke saya maklum mi mungkin karena saya datang kesiangan dan antrian banyak
Saya orang nya ikuti cara main aja woles untuk ngantri
Di bilang RAMAH?? Ramah dari mana ! Gak ada ramah nya sama sekali senyum aja engak
Di sini saya sangat kecewa dengan pelayanan
Bicara saja gak ada sopan santun..,gak punya etika..,kurang pendidikan.., 1. dokter praktek kandungan hari ini
Saya gak tau nama nya
Ciri ciri nya perempuan,..berkerudung,..badan,..kurus,..umur kurang lebih kepala 25 ke atas
Jumat 28 - 12 - 2018 di jam kurang lebih jam 11.30 an
Tolong kalau bicara yg sopan,..yang baik,..masak dokter bicara sekelas anak SD sak udel le Dewe
Dulu waktu kuliah kedokter nilai bahasa Indonesia nya gak lulus mungkin,.. kal gak gitu main uang biar lulus
Di sini saya kecewa sangat kecewa
GI MANA GAK KECEWA ISTRI SAYA HAMIL NGAJAK PULANG NANGIS
Tolong di pecat dari RS DKT. Sidoarjo
Dulu saya antar kakak melahirkan di RS DKT. LUMAJANG dokter Edison baik pelayanan nya
Gak kayak dek sini parah parah jelek nya
Saya datang ke RS.DKT.sidoarjo
Cek up kehamilan istri saya bawa uang
Yg bawa uang aja kayak gitu pelayanan nya
Gi mana yg Pakek BPJS
Tolong pelayanan nya di rubah
Ingat jgn mentang mentang orang besar mempermainkan orang kecil
Ingat masa lalu kita
Pasti kita dari kecil juga Akir nya bisa besar
Benang gak ada jarum gak bakal bisa di rajut jadi baju
Maaf kalo ada kata kata yang gak baik atau gak berkenan
Di sini saya bertujuan RS.Dkt .Sidoarjo agar lebih baik
TDK ada niat sedikitpun untuk menurunkan nama harkat dan martabat nama baik RS.dkt.sidoarjo
Tolong di tindak tegas setegas tegas nya
Mana keadilan bagi seluruh rakyat indonesia
Wassalamu'alaikum wr.wb
agnes subandy (02/11/2018 12:12)
Tempatnya sudah lebih bagus dari sebelumnya. Cuma sangat disayangkan pelayanannya kurang ramah. Apalgi yang melayani bagian IGD ngomongnya sangat kasar. Dibentak-bentak dikira saya belum daftar. Padahal lagi bingung karena anak sakit. Mohon lebih ditingkatkan dalam pelayanannya.
Airlangga Fachturozy (30/10/2018 04:35)
Pelayanannya cukup baik, fasilitasnya jg cukup baik, semoga ditingkatkan kualitas jasa & fasilitasnya
Umu Nasika (09/10/2018 03:37)
Pelayanan lebih cepat, pegawai dan susternya ramah.
Griya Ayu Melati (27/09/2018 10:46)
Pelayanan bagus
yoni oktosan (22/05/2018 13:49)
Pelayanan bagus
Satriya 66 (27/01/2018 19:46)
Perawatnya Ramah, makanan disajikan sangat higienis dan bersih,Lokasi nya tepat di tengah tengah kota Sidoarjo,dan yang paling utama biayanya terjangkau memerima kartu BPJS juga 😊
Linda Yuliana (23/08/2017 04:57)
Pelayanan cepat, bersih , customer service ada yg tidak ramah..