Komentar :
Dwiayunda Wilujeng (16/10/2020 08:03)
Not good, the patient waits for the doctor until 1 hour ????
The service is very unsatisfactory. Those who are locket are fierce too ???????? should be friendly, polite like that just like other hospital services ????
Nanang Basuki (10/09/2020 10:41)
Far roast than fire
arief junaidi (26/08/2020 05:32)
Pelayanan kurang memuaskan
Lambat
Dokter tidak tepat waktu
Jadwal jam 08.00 nunggu sampai 2 jam ????
Masih harus antre lagi 1 jam lebih di pengambilan obat ????
Piye jal Bro ???
Tinggal mulih wae !!!
&Cok tenan !!!
Robin Dwi Handoko (10/03/2020 16:59)
Perawat selalu sibuk dengan banyak pasien.
Semoga bisa d tingkatkan agar semua pasien bisa di tangani secara baik dan benar.
Bagi pasien... jadi sekali lagi, bagaimana sikap dan pelayanan Dokter kepada pasien, sangat tergantung pada pribadinya masing-masing.
Ada yang merasa Dokter adalah super, apa yang dikatakan pasti benar, pasien hanya sekedar obyek yang harus pasrah apa kata dokter.Padahal sembuhnya pasien harus ada partisipasi penuh dari diri pasien itu sendiri, antara lain yang menyangkut pola hidupnya sehari-hari. Tanpa itu, obat macam apapun tak akan menyembuhkan, apalagi kalau itu penyakit degeneratif seperti hypertensi, diabetes, hyper kolesterol dan lainnya.
Dilain pihak, pasien sendiri, atau publik harus mempunyai pemahaman yang lebih baik tentang profesi dokter, dan hak-haknya sebagai pasien.
Sekarang adalah jamannya keterbukaan informasi.
Informasi kesehatan apapun dapat kita ketahui dengan klik internet atau baca berbagai artikel di media cetak.
Jadi, mari mengasah kemampuan diri dengan membaca dan membaca, agar tubuh kita selalu sehat dengan hidup yg baik dan sehat juga.
Harris Sart (26/12/2019 02:10)
mantep...kalo parkir disini...apalagi klo malem hari d atas jam9,..karena jalur parkir melewati kamar jenazah...jozzzzz
oh ya parkiran juga tidak ada karcis...kurang aman...karena g boleh kunci stang juga
intiny,kalo parkir disini sering2 mengingat Allah untuk keselamatan kendaraan dan diri supaya g d liatin jenazah waktu pintu kamar mayat terbuka..hehehehe
Tiyha Dwiastutik (06/12/2019 03:33)
Tidak suka saja sama aturannya terllallu ketat terus perawat nya juga kurang ramah ..
Tolong juga sama aturan yang jaga. . Masak harus 1 orang, paling tidak ya 2 orang . Sekarang kalo 1 orang kalo ada perlu makan minum ato gimana masak ya pasien harus d tinggal sendirian . Iya kalo pasien mau . Kalo juga yang jaga juga ibu" yang gak paham gadget . Kecewa banget kayak rumah sakit pandang bulu . Jam besuk juga sangat minim kalo malem sampe jam 7 aja . Tolonglah sekarang jam 7 kalo peejalan jauh otw nya dari jam berapa ? Magrib " ? Sampe sana baru duduk langsung pulang ,. Terus cara etika bicar perawat nya saja tidak ramah malahan lebih ramah dokternya . Dokter saja menghargai siapapun . Masak perawat mungkin perawat baru tidak bisa ramah .
Azka Dimastyo (04/07/2019 13:14)
Pelayanan lumayan memuaskan..tanggal 15 januari istri saya jg melahirkan disini ..alhamdulillah ibu dan bayi selamat..tp ada saran mohon pelayanan untuk perawat ditingkatkan lagi.
Intan Ekawati (06/11/2018 02:24)
Di jalan bandung rejo terdapat sebuah rumah sakit yang bernama RS Pelita Anugrah, di sana tempatnya luas bersih dan nyaman. untuk pelayanannya lumayan baik dan sangat cepat dan profesional, namun perlu sedikit di tingkatkan kebersihannya ada beberapa titik yang masih terlihat kotor. terkadang dokter spesialisnya tidak bisa ontime. tetapi dokter dan perawatnyabpun juga sangat sabar dan ketelatenan kepada pasien. dan karyawan RS Pelita Anugrah sangat membantu ketika ada masalah mengenai perlengkapan berkas BPJS. dan pada saat pendaftaran lab lumayan cepat dan pelayannya ramah. dan untuk pelayannya pun kamar pun juga cukup baik, tempat parkirnya pun luas dan semakain lama semakin maju.
Alfian Guide (28/06/2018 12:13)
Hmmm visiting a patient closed at 20:00? i think that's too fast, maybe 21:00 better....
Roronoa Zorro (13/01/2018 07:50)
nice hospital...
hopefully more advanced!!!!!
farid wajdi (04/12/2013 13:17)
my location
znica nomic (09/12/2019 15:02)
Anak saya pernah dirawat disini, bagaimanapun juga kami sangat berterimakasih kepada semua yang telah membantu kesembuhan anak saya, pada prinsipnya semua rumah sakit ingin memberikan pelayanan yang terbaik, asalkan terjalin komunikasi yang baik antar pasien, keluarga pasien, perawat dan dokter. Terimakasih
Muhammad Iqbal (03/06/2019 12:13)
pihak suster sma pihak di pendaftaran untuk kontrol gak sma pemberitahuannya😓
pihak suster jaga di maria bilang sbelum pulang dia cuman bilang besok senin kesini lagi mas pkul 18.30 (tidak di kasih tau buat inden dlu 1 hari sbelum hari kontrol) eh trnyata wktu smpai di sna di ruang pendaftaran trnyata di suruh inden dulu 1 hari sbelum hari kontrol. saya tnya mbak" yg di pndftaran mbak klau dftar skarang bsa gk ???☺️ sya kaget ktika mbaknya bilang tidak bisa mas krna sudah penuh😱😓saya heran emang klau kontrol tiap harinya itu apakah di batasi buat yg kontrol di rumah sakit🤦🏻♂️ kami hanya mau tau kedaan kami setelah sakit apakah sudah membaik mngkin juga sudah bisa di buat aktifitas scara normal kembali cuman itu tujuan kami kontrol knp kog gk di beri tahu dulu pada kami yg baru di rumah sakit ini sbelumnya trimakasih sudah mau merawat kami dengan baik meskipun agak kecewa dengan pelayanan yg kurang memuaskan😓
Ulul Kupet (17/10/2018 11:55)
Alhamdulillah ibu saya setelah berobat ke rs pelita anugerah kondisinya berangsur membaik, berkat ketelatenan dokter dan perawat yg sabar merawat ibu saya, terima kasih rs pelita anugerah 🙏🏻🙏🏻
Dwi Susanti (24/09/2018 01:30)
Rumah sakit nya lumayan luas , pelayanan nya lumayan baik, hanya saja terkadang dokter spesialis nya tidak ontime, untuk pelayanan kamar cukup baik, namun perlu ditingkatkan kebersihan nya, saat saya kesana ada beberapa titik yang terlihat kotor, untuk parkiran mungkin bisa di atur lebih rapi lagi terutama parkir mobil...
Lumayan not bad.
Alfian Hidayat (28/06/2018 12:13)
Hmmm visiting a patient closed at 20:00? i think that's too fast, maybe 21:00 better....
yacob wibisono (04/04/2018 10:07)
Pelayanan nya sangat buruk, saya kecewa sekali..
Dr peralatan makan nya yang kotor dan pelayanan dokter yg menyebalkan
Waktu kemarin saya sakit DB dan diwlrawat inap di rs ini dg dilayani dr.taufik
Dlm keadaan trombosit masih turun buat duduk saja masih nggliyengan dan uluhati sakit luarbiasa..
Tapi dr kemarin disuruh pulang
Ketika saya tanya "kondisi saya masih sprti ini kl dirumah nnti ada apa2 gmna dok?"
"Ya tinggal kesini lagi" jawabnya sambi lalu pergi meninggalkan saya.
Kemarin saya jg mengeluh "dok kok pusing luar biasa ya uluhatinya perih sekali"
Lg lg dokter taufik mnjawab " yaiyalah namanya DB ya pusing" jawabnya sambil lalu pergi..
Bnar* sprti malas melayani dan saya sangat kecewa.
Kang Jono (07/03/2018 09:40)
Saat pendaftaran dn lab, lumayan cepet, apa karena sore hari. Ndak tahu kalau siang, cepet atau sebaliknya...
John Mulyono (14/02/2018 00:57)
Saya kalo mudik ke purwodadi rame banget parkiranya..terakhir kesini dah agak lama...dari review temen2 sepertinya rs.pelita anugerah semakin maju dan terstandart pelyananya..semoga tmbh maju ya...dan semakin meningkatkan pelayananya kepada masyarakat
Bang Roey (21/07/2017 15:25)
Rumah Sakit di Mranggen yang terletak di jalan Semarang Purwodadi. Sebelumnya ada yg menyebutkan rumah sakit ini bekas klinik Sekartaji. Kemudian klinik tersebut kolaps dan dibangunlah rumah sakit pelita. Rumah Sakit Pelita Anugrah mulai mendapat tempat di masyarakat. Hal ini karena jaraknya yang relatif dekat dan terletak pada jalan raya yang merupakan arus utama Semarang Purwodadi.
Ahmad Taufik (06/06/2017 20:58)
Pelayanannya Kurang maksimal.. Dokter spesialis Kadang2 Datengnya ndak bisa tepat waktu.. soo tapi bagus buat sistem pendaftaranya.. adil.. 🙏
irfan hidayat (01/05/2017 10:25)
Sistem antrian pasien mohon ditinjau ulang, untuk periksa aja harus kesana paling tidak 3x n indent nomer antrian dari jam 4 pagi
Herdianto Purba (14/02/2017 03:33)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT