Komentar :
tata tata (14/05/2018 08:48)
Pelayanan AXA mandiri benar benar busuk sebusuk busuknya. Jelek banget!!!!
Pegawainya axa ga ada ramahnya. Tolong itu bank mandiri dan axa bisa saling konttol pegawainya dong. nasabah taunya ya axa mandiri itu ya tetep ada hubungannya dengan mandiri dan bawa nama baik dan nama besar bank mandiri. Saat cari nasabah, baik baik. tapi nasabah mau tutup asuransi disusah susah bahkan terkesan menyepelekan bahkan parahnya lagi tidak ada kata MAAF keluar dari mulutnya malah nyolot seolah olah nasabah yang salah. Ditambah lagi malah si nasabah yang lagi emosi malah yang disuruh minta maaf ke petugas axa mandiri itu. Seharusnya axa dan mandiri bisa ngajarin orang itu buat tau bahwa "nasabah benar atau salah nasabah itu raja" jadi petugas tidak seenaknya saja meremehkan nasabah seolah olah nasabah menutup axa karena butuh duit. Saya tutup axa karena makin lama, uang saya makin habis terbuang tak jelas di axa.
AXA dan Mandiri, harusnya kontrol dong cara layanan ke nasabah. Dibilang mandiri selalu menang MRI tapi pelayanannya jauh banget dari bank swasta yang tidak menggunakan MRI. AXA bernaung di Mandiri, karena axa busuk maka mandiri akan ikut terbawa juga jika mandiri tidak mau ada kontrol ke pihak axa. Jujur saya sangat kecewa dengan axa mandiri. Setiap mau tutup selalu dibilang jangan karena sayang sekali dananya belum balance jadi nanti rugi dan dibilang 3 tahun lagi aja karena sudah tidak rugi jadi duit kembali smua. eh malah makin lama duit yang saya tabungkan malah makin berkurang, padahal niatnya investasi buat simpanan masa depan. nah 4 tahun kemudian saya balik buat tutup nah kok malah disusah susah. bener bener deh axa mandiri busuk banget. Nyesel banget dah pernah ikut investasi ga jelasnya bank mandiri ini.
lebih lebih pegawai axa mandiri bener bener tak ada ramahnya sama skali bahkan empati ke nasabah pun ga ada. kata maaf pun tak muncul dari mulutnya.
Ilyas Yasin (06/12/2017 20:18)
Sip
Galaxi Running (08/09/2016 15:48)
Pelayanannya sudah bagus, tingkatkan terus.