Komentar :
Nova Twenty (07/02/2020 14:52)
Perawat dan dokter gak ada komunikasi efektif. Komunikasi terapeutiknya buruk banget. Terutama perawat IGD laki2 berkacamata. Masukin obat juga gak double checker. 5moment cuci tangan gak dilakukan. Ngasih obat ke pasien cuma nyuruh mahasiswa tanpa tanya nama pasien siapa, dan ngasih tau obat apa yang akan di masukkan ke pasien. Gak dicek tanggal kadaluarsa. Ini rumah sakit sudah pelayanan lama, semrawuttt.....
Sudah tau pasien ada riwayat diabet, nyeri perut, cek gda kah gimana. Ini igd bukan pasar......
6 sasaran keselamatan pasien gak digunakan. Apa ini????
Bayangkan keluarga kalian yang sakit diperlakukan yang sama, gimana???
Bagus Utomo (06/02/2019 05:28)
Hehehe
Konten Dwi (28/07/2018 03:26)
DJ de RI NC c 4th chugs
Nur Lailiya Hartanti (27/01/2018 02:38)
Bangunan sudah lebih bagus dari pada dulu, tetapi pelayanannya yang harus selalu di perbaiki.
Contohnya :
1.keramahan pegawai/perawat,
2. kebersihan kamar mandi
3. Keberadaan dokter.
Ketiganya poin yg sangat penting. Menurut pengalaman saya pribadi, selalu 3 itu yang sangat mengganggu.
Sedikit share cerita :
Saya 2x pergi ke klinik praktek dokter di RSUD (Januari 2018). Pada counter pendaftaran, pelayanan sudah lumayan baik karena terdapat nomer antrian. Lalu setelah itu saya pergi ke klinik yg saya tuju, yaitu klinik kebidanan dan kandungan. Saya menunggu sekitar 30menit lalu masuk. Mengikuti prosedur pemeriksaan (Mengukur berat badan dan tensi darah, dan perawat menulis keluhan pasien).
Ada perawat yg pelayanan baik dalam arti ramah dan sangat lengkap memberi penjelasan. Ada pula yg sangat judes dan tidak ramah dengan pasien, saya sangat kasihan ketika ada pasien yg memang dia kurang tau tentang prosedur kesehatan. Sehingga menyeletuk si perawat dengan logat bahasa Jawa "wes , keluhane opo? Yo wes sampeyan enteni Nang Kono." Menurut saya kurang etis saja.
Setelah itu para pasien disuruh untuk menunggu dokter. Dan SELALU dokter tidak kunjung tiba. Pada kunjungan saya yg awal saya diperiksa sekitar kurang lebih pukul 9 dan dokter baru datang sekitar pukul 12. Dan begitu pula yg kedua ini. Saya masuk pukul kurang lebih set 8 dan hingga pukul 11 saat ini belum datang. Saya pun tidak tau dokter datang pada pukul berapa. Sehingga pemeriksaan selalu memakan waktu (menunggu) sekitar 4-5jam , padahal pemeriksaan dengan dokter seharusnya hanya membutuhkan waktu 15-25mnt saja.
Mungkin lebih diperbaiki lagi. Dan saya sangat mendukung perubahan yg terjadi di RSUD.
Miranti Kusuma Wardani (06/09/2016 02:59)
BAD MANAGEMENT
BAD SERVICE
SLOW RESPONSE
NO SMILE
BAD ATTITUDE
BAD SPEAKING
YOU MAKE THIS HOSPITAL AS A REFERENCE HOSPITAL??? THEN YOU SHOULD CHANGE MANY THINGS HERE!
Imam Safii (29/10/2019 08:25)
Rumah sakit purut. Rumah sakit medeni... Serem... perawat jahat.... Jutek.... Administrasi ribet... Sulit..... Pegawai Senior ataupun junior sama saja..... Jgn uji nyali disana..... Cari yg lain saja.....
Yuni Mpm (29/10/2019 06:10)
Asataugfirullah..... rumah sakit ini, gak layak cara melayani, sy kecewa sekali. penanganan terhadap pasiennya sangat lama, apa karena nyawa bagi mereka tdk penting, pelayanan administrasi sangat jelek. Sy minta kwitansi dan medical resume harus bolak balik.carilah rumah sakit yg lebih baik saudara2ku.
Ronny Christian Maliangkay (13/09/2018 12:36)
Dari dulu sampai sekarang, tidak ada perubahan terhadap pelayanan yang diberikan. Mulai dari sampai di depan ugd pun, perawat tidak cepat tanggap apabila ada pasien yang membutuhkan perawatan segera, penanganan pasien yang tergolong lama dan ribet juga, mau mengurus data pasien saja perlu fotocopi berkas bolak balik, terlebih parah tempat fotocopi ada di seberang jalan raya depan rumah sakit, yang buat kesal, setelah fotocopi masih harus balik lagi untuk fotocopi lagi ditempat yang sama, apa pihak rumah sakit tidak bisa memudahkan pasien beserta keluarganya, setelah itu, prosedur penanganan yang lambat membuat pasien dan keluarga pasien harus menunggu di igd dalam waktu cukup lama hingga kurang lebih 3 jam lebih seperti yang saya alami sekarang, terlebih lagi, bagi pasien yang rawat inap sangatlah susah mencari kamar meski banyak kamar yang kosong. Masih banyak cerita saya sebagai warga pasuruan sendiri terkait rumah sakit ini, mohon perhatian nya, pihak Rumah sakit Dr. R SOEDARSONO PASURUAN. Salam.
Chick Me (02/09/2018 22:33)
Pelayanan rumah sakit paling buruk, kelas 1 g ada beda nya sma kelas 3.. Perawat tidak ramah dan bekerja tanpa SOP.. Dlu perawat nya d seleksi dlu apa? Lalu dokumen keperawatan sma askep nya gimana? Pake ilmu cenayang? Masak psien demam tinggi gak ada ttv rutin.. Lalu yg d tlis d dokumen psien gmna ya? Heran banget sma rmh skit kyk gni.. Nyesel d rawat d rmh skit sini.. Awas aja smpai hal tdk d inginkan terjadi.. Saya akn g segan2 menuntut perawat dan pihak menejemen rmh skit ini. Kecam kan itu
Manunggal Jaya (24/08/2018 18:23)
Mulai jam 9 malam sampai jam 8 pagi di IGD belum dapat kamar. Alasannya nunggu konsul dokter dan gak diblz2..
Rencana mau request kamar No 2. Dan fasilitas kamar no 2 ini sangat buruk. Gak ada kipas, kumuh, toilet kotor dan bau pesing..
Mau sehat gimana kalau gini boooos
Muhammad Djamik (11/05/2018 23:52)
Pelayanan kurang bagus untuk melayani pasien yang sedang kesusahan...😢😢😢sampai kapan hal ini bisa diperbaiki....???
nanang zali (28/12/2017 08:30)
Baru kali ini rumah sakit ga bisa di telpon.. semua nomor telpon di web sitenya hoax
Mubarak Anis (16/11/2017 08:06)
Pelayanan buruk, kebersihan paling buruk(kecoak dimana2, Toilet Kotor, bahkan tidak ada sabun), harga sangat mahal bahkan dibandingkan dengan RAS swasta di Surabaya (banyak tagihan yg gk masuk akal).
Semua tindakan sangat tidak profesional, dan di abaikan di IGD.
Tidak pantas RSUD Pasuruan seperti ni. Perlu perombakan besar2an.
Sangat mengecewakan.
Abd. Rokhim (15/07/2017 08:37)
Ada paviliun, yang ada dokternya walaupun hari Sabtu atau Minggu.
Jam berkunjung :
Senin s.d Sabtu : 11.00 - 12.00
16.00 - 18.00
Miggu & hari libur : 10.00 - 12.00
16.00 - 18.00
Budiono Sukses (02/07/2017 03:05)
RSUD Kota Pasuruan. Memiliki pelayanan gawat darurat dan poliklinik serta instalasi rawat inap
andung harjito (13/06/2017 09:10)
Rsud tipe C.
Ari Listriyadi (16/05/2017 13:49)
Penanganannya cepat, doker profesional, parkiran kurang luas
Slamet Abdullah (05/05/2017 08:48)
Mohon untuk kamar mandi toilet sgera diperbaiki..pengunjung susah dan gak nyaman klo keadaanx kyak begini..makasih
ALiT ALit (03/03/2017 03:32)
Hehe sdm yg kurang. berdampak pada pelayanan
Ramadhani Aprianza (08/02/2017 06:47)
Semoga makin baik pelayanannya ke pasien
Rizky Aranda Setiawan (05/12/2016 01:02)
Situs web nya gak pernah bisa di akses
CAHYONO YONO (29/08/2016 02:18)
Yth. RSUD R Sudarsono Pasuruan, mohon bentuk pertanggungjawaban atas biaya rawat inap VIP lebih rinci, berapa beban biaya keseluruhan dan berapa beban biaya yang ditanggung BPJS, tidak berupa glondongan.
Anam san (02/05/2016 02:17)
Yang melayani pendaftaran kurang menyenangkan masak daftar jm 7 sampai jm 10 belum dipanggil2 ngapain aja
Panji Kusumah (29/03/2016 02:23)
RS dr Soedarsono, dulu dikenal dengan RS Purut Pasuruan, kadang beberapa orang masih menyebutnya begitu
Jg Ft (25/01/2016 03:25)
Lama banget...
nur hidayati (17/06/2015 03:55)
Fasilitasnya lumayan bagus, pelayananya baik.
Retno Uyun (30/03/2015 11:54)
fasilitasnya bagus, pelayanannya menyenangkan