Komentar :
Rr. Farida Himawati (14/10/2020 18:46)
What a painful experience. That night I was waiting for my child who had finished the delivery operation. Then I was tired, not feeling well, while her husband was still washing and planting ari2, my sister was told to replace me, it turns out that my sister can't enter the security guard because she can't change, within 24 hours who awaits 1 person how much the rules
Lah ... I want plg right? Then who is waiting for my child if the sister can't enter? In addition, the sister also needs to deliver the breast pump that the patient needs immediately.
The security guard said, waiting for her husband because her husband is on duty tonight.
Finally ... my sister and I were still out waiting for her husband to replace me, while my son who just had surgery lives alone.
I also asked the security guard to see my child's room, but it & amp; # 39; s not easy to see.
Pity my child chose an expensive VIP room but didn't feel comfortable
Please pay attention to the management, don't be rigid and have no heart at all in enforcing the rules
Achmad Sarkawi (14/10/2020 18:18)
Service and communication of security guards is not good, especially the Night Shift Security on 14 October around 23.30. what happened: When the patient's mother was waiting for her daughter who had just operated on and the person concerned was not feeling well, she wanted to be replaced by her sister to wait for the patient but the security guard was not allowed so that the patient was not waiting because her husband had to go home first because there was an interest. Her mother was replaced by her mother to look after the patient. The goal was that there was no new covd cluster at the hospital. Should be in an emergency such as
That is the consideration of the officer because the patient has just left the operating room. Please the management can consider the rules for the safety of the Patient and the Patient's family.
With this condition, it becomes a bad record for the patient's family and society. Sorry if I have to give a bad rating (Star *).
Doohan Endora (08/08/2020 01:30)
Good
Hani Hidayah (14/03/2020 03:48)
First, I want to send my apology to give a lowest rate for this hospital. Rarely am I giving this kinda score to the place that I visited. I got very inconvenience treatment during my medical treatment here. The doctor said I have to do medical treatment as after get check up at 4 PM in the poly and he said I would be treated at 9 or 10 PM after going to the poly at 4 PM. Then I stayed there and got infused directly at the time. However, the doctor postponed my treatment until tomorrow morning and he said that cancellation at 1 AM. I have stressed at the moment and I didn't get a room to stay since the room was so full of the patients. Then I chose to stay in the corridor since I don't want to stay at the operation room for loong time. It will make me more stressed and depressed. I thought It's better if the doctor said it earlier so I can stay at home and back to the hospital in the morning to do the curettage. Hope the management could do better to this hospital. Thankyou
Ana Sofia (12/03/2020 06:35)
Pelayanan dokter sangat tdk memuaskan. Sya hamil udah 40wk nggu dari jam setgh 11 smpek jam setgh 2 . Niat mau USG . Dokternya ninggal2 ruangan terus.. pas juga skit udah skit pinggang SM skit perutt. Gk bakaln ke sini lg.
Muhammad Nasick (06/03/2020 14:46)
RS baru. Semua fasilitas bagus karena mgkn masih baru bangun. Respon petugas terhadap kritik& saran cepat. Cuma saran lebih berhati2 lagi dlm memberikan tindakan ke pasien. Komunikasi ke pasien/keluarga pasien perlu di tingkatkan. Recomended utk pasien BPJS di sekitaran pasuruan. Karena jam praktik poli ada yg sore-malam.
Nova Twenty (08/02/2020 04:06)
Lagi2 masalah komunikasi...
Nganterin mama yang habis jatuh, nyeri mulai ketiak sampai perut...
Dokter IGD menyarankan thorax, takut ada yang patah atau retak..
Nunggu petugas radiologi yang katanya on call sampai satu jam!!!
Dikasih saran dan kritik gak terima, tetep alasan on call!!
Pasien umum dan bayar, tujuannya apa? Biar gak antri lama2!!!
Dan lagi pihak pendaftaran dan kasir, diawal bilang kalau gak ngamar gak bisa pakai BPJS. Akhirnya pakai umum. Udah umum, nunggu petugas radiologi satu jam!!!
Selama nunggu lihat perawatnya pasang infus tidak pakai sarung tangan, darah pasien berceceran...
sofi nl (23/01/2020 12:13)
Antri pendaftaran rajal nya lama banget padahal no antrian nya tinggal 1 nomor di layar tp ga jalan2 pemanggilannya.
Apa memang dibedakan perlakuannya antara pasien umum sm bpjs?
Era dwi saputri (09/01/2020 05:11)
Best service, lovely staff♥
Rista Veronika (12/12/2019 05:35)
pelayanannya baik, tapi knp kok lebih mendahulukan pasien habis SC drpd yang tidak sama-sama umum ?
atau tidak sesuai urutan pd nomor antrian.
apa perbedaannya ?
Risky Nur Andini (25/11/2019 10:29)
Pengalaman mulai dari kontrol kehamilan sampai melahirkan di sini, sangat memuaskan. Kebetulan saya tiap kontrol kehamilan selalu k Dokter Rudi, spog. Beliau ramah sekali n humoris sehingga membuat suasana ruangan kontrol jadi menyenangkan, telaten, sangat jelas saat menjelaskan, enak buat di ajak diskusi alias tanya-tanya seputar kehamilan kita. Jd meski saat kontrol antrinya lama, kami puas dengan pelayanan beliau. Saya melahirkan normal d sini d bantu oleh Bidan Lina, beliau sangat telaten n sabar. Banyak memberi nasehat juga untuk mempercepat pemulihan pasca jahitan n memperbanyak produksi asi. N meski saya melahirkan normal, Dokter Rudi tetap memonitor kondisi saya dari sebelum lahiran-sesudah lahiran. Para perawat d ruangan bayi juga ramah-ramah semua. Pengurusan Akte, KK n KIA jg langsung di uruskan oleh pihak RS. Sangat puas dengan pelayanannya, dokternya, perawat*nya, bidannya n para jajaranx. Next planning insyaAllah anak k 2 balik k RS ini lagi kontrol n lahiranx 😊
Cristin Rahmadani (01/10/2019 17:02)
Super seneng , ada rmh sakit swasta di pasuruan yang recomended. , pelayanan dokternya, fav! Apalagi dr Rudi. Dr dr lainya jg iya, krn pernah ditangani dr roni, dr hamzah
Cm ada beberapa menemukan perawat yg krg baik komunikasinya hal itu terjadi pada saat mama sy priksa.
Untuk foto bagian punggungnya, ditangani dr ortopedi.
Pd saat itu mama sy kesusahan u tuk tdr ditmpat datar apalagi berlapis kayu,
Perawat mengatakan, iya kalo mau empuk ya dipaviliun. Sayang sekali bahasa komunikasi terapeutiknya krg, mhn maaf nih ye! Yang kamu ajak omong ini sdh sepuh apalagi bermasalah dg punggung, jd kudu sabr , bahsanya yg nenangin, smpe mama bilang maaf
Pdhal untuk suster yg menangani pendftran atau nurse yg menangani priksa kandungan, apoteker bagus pelayananya.
Jd jgn smpe rmh skit nya krg enak kr. Ada salah satu perawat yg krg bagus komunikasi terapeutiknya, aku beruntung banget ada Rmh sakit swasta ini :)
Tingkatin terus pelayananya semoha segera ada BPJSnya.
Aprilia Dwi K. (24/06/2019 04:01)
Dokter kandungan Roni Subrata super baik, ramah, sabar & telaten menjelaskan semua pertanyaan apapun ttg kehamilan saya, tempatnya nyaman jd walaupun antri sedikit g masalah
Dyah Kusuma (22/06/2019 06:59)
Ambil suspect darah aja smp 12 kali ga ketemu. Dokter yg visite diganti2 sesuai jadwal praktek.. maksudnya apa coba.. mahal ga masalah asal pelayanan bagus.. pelayanan ga bagus sama sekali
je sonata (11/05/2019 03:48)
Awas hati2 parkir mobil di rumah sakit ini, kunci dititipkan di lobby, alarm n sama bell jadi rusak.
Skuriti ngasal aja jawabnya n ndak tanggung jawab atas kerusakan pada mobil saya. Wajar saya emosi sama mereka, ndak bertanggung jawab smua.
Kini saya harus ke bengkel utk betulkannya.
Hati2 aja deh parkir di rumah sakit ini, kalo mau jenguk pasien mending naik go car atau becak.
Jangan titipkan mobil di skuriti krn kalo rusak ga mau tanggung jawab.
Tutut pesek (25/03/2019 04:54)
Pelayanannya nyaman tentram cepat gk bulet. .. . Sangat memuaskan sekali.. Klau bisa nrima BPJS iya
Ryan Solo (07/03/2019 05:46)
Ditangani oleh dokter cina yang ada tanda nama victor kristanto s, kasih penjelasan pasien kok ngotot dan gak pakai etika. Dasar gak tahu diri, tanpa pasien kalian gak bakal bisa makan dan banyak gaya👎
Agus Susanto (17/10/2018 03:35)
Pelayanan sangat memuaskan..penanganan sangat TEPAT diwaktu yg benar2 urgent..
Semoga bisa dipertahankan terus pelayanannya kedepan nya..
ali ridho legend (05/10/2018 04:20)
pelayanan di rumah sakit nya sangat bagus..suster nya apa lagi wajah senyum semua dokter kandungan dokter roni enak..ramah banget dan buat kita yg konsultasi itu faham dengan kondisi kehamilan n sabar banget dokter nya👍👍👍👍
Pangeran Moto (08/09/2018 04:09)
Secara keseluruhan pelayanan baik bahkan luar biasa, pertanyaan sebanyak apapun tetep dilayani dengan sepenuh hati dan sangat memuaskan.
Cuman liftnya yg untuk pengunjung tidak ada, tempat parkir kurang luas, tidak tersedia kantin dalam dan satu lagi, mengapa musholla mesti berdampingan dengan ruang jenazah
Tintus Ardi (04/09/2018 08:06)
PROS:
- bangunan RS bagus (karena baru)
- staff ramah
- deket dengan tol
- dokter oke
CONNS:
- kayaknya ga ada kantin (masih baru)
Imamah Ama (02/07/2018 18:45)
Rumah sakitnya nyaman, bersih, toiletnya juga bersih dan ngga bau.
pelayanan bagus, cepet soalnya serba otomatis pakai komputer, dokter dan susternya ramah, enak diajak sharing~
Recommended buat nyobain rs ini, terutama buat sekitaran pasuruan~
Gideon Sutrisno (08/05/2018 10:52)
Kamis 10 Mei 2018 peresmian pembukaan.
Syauban Anas (19/02/2018 20:16)
Rumah sakit dalam proses pembangunan.