Komentar :
Andri Yanto (15/08/2020 09:21)
spt semboyan aqua air mengalir sampai jauh ke pelosok, jangan kecewakan konsumen dgn air pdam yg sering mati. Semangat utk PDAM????????????????
IndahS Novitasari (18/07/2020 13:36)
Kalo ada nilai bintang 0.5 , sy kasih bintang 0.5 , beneran,, gk ada effort yg baik SAMA SEKALI utk pelayanan k konsumen. Pdhal sudah bayar tiap bulan 50 rb. Kalo lg troble d telp gk d angkat, d wa gk prnh d bls. Lari dari masalah pokoknya. Tp giliran telat bayar tagihan sebulan aja lngsung dpt surat,, bener2 yg kerja gk punya integritas. JELEK.
Vici Regina (16/07/2020 03:35)
Ngga ada etika ya karyawannya? Masa tiba tiba masuk pager rmh seenaknya. Ngga bisa blg permisi apa gmn? Klo misal ada barang yg hilang, sp yg bakal ketuduh? Klo mau ngecek, permisi dulu. Dikasi Allah mulut tuh digunain. Salam ato sengganya blg permisi. Susah? Kita yg bayar kalian. Nggada kita kalian ngga bisa makan. Bkn kita gila hormat, tp kalian harus tetep punya etika.
Bhastian Setiawan (24/06/2020 02:33)
Tolong dicatat.
Hari ini, Rabu 24 Juni 2020.
Tadi pagi saya mengadukan bahwa air PDAM di rumah saya sudah tidak pernah keluar lagi hampir sekitar 8 bulanan. Tapi setiap bulan saya harus bayar beban sekitar 50 ribu.
Pengaduan ini bukan kali pertama saya laporkan ke Bagian Pengaduan tapi tidak ada satupun tindakan dari pihak PDAM untuk mengecek atau memperbaiki nya. Tiba2 ada surat penunggakan di rumah saya (2 bulan hanya 100 rbu sekian).
Akhirnya saya memutuskan untuk mencabut pemakaian PDAM karena KETIDAKPUASAN akan Pelayanan nya.
Tapi pihak PDAM mengatakan jika saya mencabut pemakaian itu brarti alasannya karena adanya Tunggakan bukan karena Ketidakpuasan pelanggan !!!!!!!
Kalian yang SALAH kok malah Pelanggan yang di Cap salah. ????????????????
Klo memang Pimpinan & karyawan PDAM Kota Pasuruan Tidak Pecus dalam memberikan Pelayanan yang Terbaik buat Pelanggan, buat apa ada kalian.
Brarti beban PDAM yang saya bayar setiap bulan itu beban apa ??? Beban hidup kalian ???
TOLONG KOREKSI KINERJA NYA.
Terima kasih
Khusnul kankaku (03/03/2020 04:13)
Udah ada drive thru nya jadi kalau cuma bayar aja pake mobil bisa drivethru
Kalo denda ya harus masuk kantor 😅
Ainun Naim (18/01/2020 07:31)
PDAM KOTA PASURUAN pelayananya sangat buruk, berbulan bulan air mati, udah gitu forum pengaduannya juga gk guna
jangan di alirkan ke kota lain klo di pasuruan sendiri masih kekurangan air.
HAPPY KIDS (01/11/2019 23:23)
Air nya mati terus.
Margareta Hamonangan (31/10/2019 22:20)
Air mati dr kmrn sore smpai skrg blm nyala, tanpa ada pemberitahuan sebelumnya sehingga pelanggan gak bisa siap2. Coba belajar dr PLN, kl mau pemadaman ada pemberitahuan terlebih dulu. Tolong ditingkatkan kinerjanya, sebagai layanan publik. Trimakasih.
nindi mauliyatul (31/10/2019 20:18)
Bagaimana ini. Dari tadi pagi sampe sekarang air mati blm nyala kehabisan air, mandi sampai numpang. Tolong diperbaiki pak/bu yg terhormat. Saya mohon dg sangatt.
Nur Huda Ardianto (27/08/2018 11:41)
Tempat untuk pembayaran air PDAM tapi air PDAM nya terkadang sering mati dan juga tidak terlalu deras
Oni Oni (30/05/2019 01:37)
Kami sudah bayar, ngapain ngirim air sampai surabaya kalo wilayahnya sendiri masih kesulitan kebagian air terutama wilayah utara.
Saiful Anam (28/05/2019 08:08)
Selama berminggu minggu air PDAM di wilayah pasuruan utara klo pagi sampa malam gk pernah keluar,keluar nya jam 12.00 malam itupun gk terlalu lama,memang kinerja nya PDAM pasuruan kurang baik,tidak bertanggung jawab,mementingkan wilayah lain...!!pengalaman saya di sidoarjo&Surabaya soal pemasangan PDAM ada 2 pilihan soal saluran air nya,tp yg lebih mahal saluran dari Pasuruan/kelas 1..knp di pasuruan sendiri kok gk keluar....ini pun tiap tahun....
viee masfiyah (11/04/2019 03:20)
Petugasnya kurang bertanggung jawab. sudah lapor ada kebocoran dari tahun lalu gak ada respon. mala sepertinya ada deskriminasi telpon keluhan petugasnya tanya balik. Yang punya orang china ya. Apa maksudnya seperti itu???
Hizbu Rahman (08/02/2019 08:37)
Air PDAM mati adalah hal yg wajar. Tapi petugas loket asik ngegosip saat pelanggan ingin membayar tagihan adalah suatu kemalasan. Tidak segera di layani, malah sibuk ngobrol ngegosip. Jika tidak ingin sibuk, lebih baik jangan bekerja sbg pelayan publik.
Prasty Suyadi (29/12/2018 16:14)
Saran masukan dn kritikan bs langsung...hehehe...sayang knapa banyak hujatan ya...pdhal air kan dibuat wudhu utk sholat salah satu peran air dlm khidupan...come on guys...jgn bs nya hujat di sosmed lah...namanya jg manusia tempatnya ksalahan...justru hayyuuukkk kita brhemat air...buat masa depan anak cucu kita...😊😊😊
Muhammad Rifqi (22/10/2018 23:47)
bekas galian pdam tidak di kembalikan seperti semula
My Yusyas BL (13/06/2018 08:57)
Buat PDAM tolong jangan terlalu sering mati mati airnya.(Untuk wilayah Tembokrejo Pasuruan Kota)
Apalagi waktu sekarang pas bersamaan bulan puasa waktunya mau berbuka puasa jam 15.00 kok malah mati airnya
Kalau seperti ini caranya sangat merugikan pelanggan.
Ramadhani Aprianza (08/04/2018 16:12)
Semoga dg adanya proyek umbulan, air di kota pasuruan tidak cepat mati
Jilly Pricilia (21/03/2018 06:13)
Super duper BURUKKK !!!! AIR ga jalan sama sekali tapi herannya giliran bayar mahal nya minta ampun. Yah masa iya sih.. sebulan loh ga keluar air di daerah lecari tapi tagihannya gilaaaaa mahallll.. ga abiss pikir. MENDING PAKAI SANYO sekalian.
Dhevy Arie shandhy (08/01/2018 16:24)
Pelayanan buruk banget padahal air di pasuruan melimpah tp kenyataannya malah mampet trs ini pdam.ngapain mahal2 bayar air pdam kl airnya gak lancar penyalurannya mending pake air bor aja.buat kalian mending pikir2 lagi deh kl mau pasang pdam krn bakal rugi
Ghonny MUKTI WIBOWO (19/12/2017 22:34)
Sudah hampir seminggu air pdam tidak mengalir, dari pihak pdam tdk ada pemberitahuan sebelumnya jika ada proyek pemasangan pipa di winongan arah ke umbulan. Kemudian dari pdam juga tdk ada solusi atas masalah ini. Jika 1 hari ga mengalir mkn masih bisa dimaklumi, ini sdh hampir 1 minggu. Jika kalian pdam seenaknya sendiri, saya sarankan pimpinan pdam resign saja. Dan pegawai yg ngurus proyek pemasangan pipa, dipecat saja. Bayar tagihan telat kena denda, giliran air mati ga tanggung jawab.... tolong responnya
Umar Abdillah (13/07/2017 06:00)
Setuju ibu Leha. Klau siang aliran kueeeciil ndak bisa di pakai. Klau malam di atas jam 12 baru lancar. Nunggu orang tidur kali ya ? Tapi utk urusan pembayaran kereng.....
Sudah 2 hari ini ndak keluar air.....Astaughfirulloh....
Ika Megawati (19/07/2017 00:37)
Di nguling pasuruan semakin hari air tidak lancar. Bayarnya naik tapi pelayanan semakin tidak memuaskan.
Budiono Sukses (02/07/2017 04:27)
Perusahaan Daerah Air Minum. Tapi airnya kebanyakan untuk mandi sih sama pelanggan. Kalau mau diminum harus direbus dulu.
Ibu Leha (27/05/2017 11:23)
Air minum .pdam kota pasuruan skrg tidak lancar,tp pembayaran tetap,klu gk bayar di cabut.
Arif Lukman Hakim (06/10/2016 03:56)
PDAM KOTA PASURUAN