Komentar :
esa praja (08/03/2018 08:21)
Pemandangan sawah dan gunung
Akira Lumbawa (17/02/2018 10:40)
Once I got hurt in my foot, I went to this hospital. They treated me nicely. I was stitched due to open hurt like 4 rounds. It was so pain. But the medical officer made me smile. Thank you nurse.
Deri Trinandi A (21/07/2017 18:34)
Terus melayani setulus hati untuk kesehatan masyarkat ranah minang.
Zulkifli Taher (04/07/2017 00:31)
Keberadaan rumah sakit ini sangat membantu penduduk sekitarnya
Herdianto Purba (09/02/2017 07:40)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak faktor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA), Email : learning.forever@yahoo.co.id
Asep CRT (13/02/2017 04:19)
Tempat berobat
Deliati Deli (31/01/2017 08:55)
Bagus
arizen ariz (26/01/2016 08:45)
bagus