Komentar :
Yunita Erni (30/05/2018 04:16)
Pelayanan ny
👎
Tommy Agustinus (16/05/2018 05:17)
Pelayanan nya rumit
Mery Muchtar (28/04/2018 22:20)
Lumayan
Nyimas Faridah (30/03/2018 22:55)
Bersih dan nyaman
M.Adres Putra (25/02/2018 14:14)
RSJ yg bagus tertata rapih,,dan pelayanan prima
Alexious Bunyamin Christian (08/12/2017 04:03)
Rumah sakit jiwa
dimas fakhrurozi (11/11/2017 05:05)
PELAYANANNYA BAGUS
Arfi Astin (07/09/2017 08:34)
Mantap jiwa nih RS
Rusmiati Paramita (19/11/2017 00:06)
Rumah sakit khusus penyakit jiwa.
Teddy Iswahyudi (21/10/2017 02:29)
Sudah akteditasi, paripurna lagi :)
Erikshien Darsan (08/10/2017 14:50)
Semoga menjadi awal yang baik bagi pengguna kartu BPJS
Agung Pandawa (28/07/2017 15:56)
Pelayanan sip
Adha Pangeran (24/05/2017 07:50)
Bengak
Herdianto Purba (13/02/2017 03:25)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Gojek Driver (29/10/2016 12:06)
Pelayanan luman bagus
Eko Prasetyo (01/06/2016 15:36)
yg nmy jdi buruh ad sk dky