Komentar :
anang deddy (20/09/2018 15:20)
Layanan sudah baik termasuk perawatnya,cuma sedikit terganggu dgn adanya stop contak yg ada di dlm kamar krn ketika pasien sdg istirahat tiba2 ada org yg dtg untk cas hp dan hp nya di letakan di ranjang pasien.
Eza Agustiningsih (13/09/2018 03:14)
Pendaftarannya terlalu lama, karena pendaftaran pasien umum dan bpjs jadi satu, kasian pasien yang telah mengantri lama, sampe loket pendaftaran ternyata dokternya ga ada :(
Patah Arang (13/08/2018 11:35)
Good job
Galy Van houten (17/07/2018 06:10)
Rumah sakit islam tpi suster dan perawat nya kayak kurang pendidikan dan kurang ajar.
Ilham Pradini (07/05/2018 03:10)
Salah satu Rumah Sakit Islam tipe C yang ada di kota palembang dengan pelayanan yang memuaskan, fasilitasnya memadai dan stafnya yang sangat ramah dan baik.
Rumah Sakit Ar Rasyid juga melayani pasien BPJS namun sayangnya untuk Dokter Poli Gigi hanya ada 1 dokter praktek setiap harinya dan alangkah baiknya Dokter Gigi di Ar Rasyid ditambah karena jika dokternya tidak masuk, pasien gigi harus pulang dengan kekecewaan dan datang lagi besoknya.
M.Adres Putra (16/04/2018 03:14)
Pelayanan bagian pendaftaran tidak profesional,ribet,tidak mengerti,prosedur kontrol ulang Bpjs ( pegawai wanita perlu pelatihan ).
Ranita Sari (03/04/2018 02:06)
Bagus & karyawan bagian pendaftarannya ramah tapi dokter giginya cuma 1 & sulit untuk kontrol gigi.
Dede Suryadi (19/02/2018 13:18)
Pelayanan cukup baik dan cepat, good tingkatkan terus sarana prasarananya menuju RS yg bermutu
aymon caesar (19/02/2018 09:23)
oknum perawat jaga sore tidak mencerminkan etika keperawatan, setidaknya sesama org medis tunjukan rasa empatinya walau dalam kasus ini mmng pihak keluarga/puskes tidk menelpon tp dlm kasus gawat apakah itu masih di wajibkan? kami sangat kecewa
tgl 19 februari 2018
Jaka Kelana (01/01/2018 00:33)
Pelayanan nya kurang...suster dan perawat nya pada songong...rumah sakit islam tpi songong
TEGUH P (17/11/2017 03:57)
Antri bpjs cepat...nunggu dokter 15 menit...pelayanan bagus...tempat parkir 2 lantai lumayan luas...
Maya Libiany (20/11/2017 03:53)
Rumah sakit dg konsep Islami... menggunakan bank BRISyariah sesuai dg kaidah Islam
Rogaya Gaya (04/09/2017 04:01)
Terimakasih buat RS.Ar Rasyid yg sdh bnyk membantu warga saya berobat bedah.dn pelayanannya sangat memuaskan saya sbgai ibu RT sangat berterima kasih kepada smua staf RS.Ar.Rasyid
donnie arianto (23/07/2017 15:36)
Semoga amanah buat menolong sesama manusia karena ibadah kepada Allah Swt.
Sukses buat R.a ar rasyid
Adriel Hardiansyah (04/06/2017 15:00)
Ibu saya di rawat di Rs ar rasyid
Beliau sakit batu empedu
Idan Idan (14/05/2017 11:49)
Otw
Lesli Karina (13/03/2017 07:26)
Pelayanan nya ramah, hanya saja kursi tunggunya sptnya perlu ditambah. Mengingat pengguna BPJS Kesehatan dll kan banyak, rame, apalg kalo yg tua2 kan kasihan gak kebagian tempat duduk utk menunggu giliran.. Jd banyak yg berdiri2 di lorong itu..
Herdianto Purba (13/02/2017 03:26)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Yanto Rusli (06/02/2017 17:00)
Bulan 3 -2017 nanti istri saya mau melahirkan.rencananya lahir di rs.arasyid.
Edwin Gultom (26/11/2016 15:42)
pelayanan ramah
Viko Wibowo (01/09/2016 23:29)
Rumah sakit Islam
Gojek Palembang Driver (18/01/2016 05:07)
Trima kasih buat dokter dan perawat yg tlah membantu kelahiran anak saya, sukses terus dan semoga rumah sakit ar rasyid menjadi yg terbaik dan maju