Komentar :
Imron Rusdi (09/10/2020 08:58)
Top
Sosmed Trainer (13/10/2019 08:10)
The best travel agent....and trusted for document delivery
Monica Wiyono (10/02/2019 06:44)
Good for package delivery from malang to surabaya
agum langga (28/09/2018 10:16)
Average
Alex Mboizz (13/04/2018 08:09)
ok
Gevriel Jonea (30/01/2018 03:51)
Bad Service I ever knew for my life !!
ucup moron (14/11/2017 16:38)
Recomended travel..
Guido Yonivandono (12/05/2017 15:36)
On time your and travel and delivery service in malang and Surabaya
Kates Ijo (05/12/2016 00:03)
Excellent service, right place to have a good travel.
Agung Leksono (15/01/2018 16:59)
Like
Sonny Sugianto (05/12/2016 00:03)
Excellent service, right place to have a good travel.
Himwn P (11/12/2017 08:44)
1st try:
- telat, baru dihubungi hanya beberapa menit sebelum dijemput, itupun sempat diminta jalan jauh
- driver kurang jelas + kurang tegas
- book 2 orang, cuma didata 1 orang
- akhirnya sesak (harusnya 5-6, tapi diisi 7 + banyak batang), bahkan saya harus nahan koper orang di belakang pake kepala
- turun lebih awal karena teman sesak nafas + kakinya sakit
- tetap bayar harga 2 orang full
- CS kurang ramah
Tambahan dari orang2 di mobil yg sama tadi:
- dijanjiin innova, ternyata avanza, padahal ada 2 orang tua yg butuh tempat leluasa
- 2 orang book kursi depan (HOW?!)
- 3 orang protes telat
Terima kasih
Ady Setia (09/09/2017 12:01)
Sudah jarang pesan travel disini, seketika pesan 3 seat malang-juanda disuruh siap-siap jam 7 datengnya jam 9 pagi, itu pun kami telfonnya jam 8 pagi karena ga dateng2. ditelefon waktu itu juga sulit. Mungkin servicenya perlu diimprove lagi seperti dulu ..
Tiana Pustaka (15/08/2017 23:20)
Saya dua kali pakai jasa kirim barang. Yang pertama sudah konfirm ambil di kantor travel jauh jauh tapi barangnya malah dikirim ke alamat. Yang kedua, cs sangat tidak sopan dalam berkata dan tidak menghargai customer.
Cita sophia asa (06/07/2017 03:41)
Saya kirim barang siang hari (pukul 14.00), sampai esok harinya (pukul 11.00) barang belum dikirim. Dikonfirmasi pada operator tidak tahu alasannya, mungkin driver kemalaman. Seharusnya kalau travel sampai di hari yang sama. Apabila barangnya penting bagaimana, apabila barang tidak urgent pasti kami kirim jasa kurir biasa (POS/ JNE/ lainnya).
Hansen Santausa (22/06/2017 03:20)
Travel terparah. Pesan utk jam 9 dr mlg ke sby, hingga 10.30 tdk ada telpon konfirmasi keterlambatan, malah saya yang telpon dan disuruh sabar sedangkan saya ada urusan bussiness visit. Sama sekali tidak rekomen.
Elifas Gani (29/05/2017 05:32)
A first travel transport in town.
Amak Amiruddin (04/04/2017 10:02)
Puas banget dengan pelayanannya dari malang - juanda ataupun juanda - malang. Jemput tepat waktu. Mobilnya nyaman semua. Sopir ramah. Pokoknya travel paling recomended lah dari travel-travel lain yang sudah saya coba!
Fitria Wulandari (15/03/2017 09:49)
baik sekali , tidak ada keluhan lebih suka yang prem exc krn 1 mobil hanya 3 org jadi cepat sampai sbynya, dan saya juga pernah kirim paket ke sby itu pun juga tepat waktu sampainya sesuai dengan perkiraan yang di berikan oleh karyawan. saya puas sekali dengan pelayanannya..
Hendra Suwandi (14/02/2017 16:04)
Pengiriman barang berupa makanan basah dari Malang ke Surabaya dijadwalkan tiba jam 6 sore sampai sekarang jam ini, menit ini, detik ini juga masih belum sampai juga di tempat tujuan dengan alasan karena pengiriman banyak (alasan yg paling tidak logis dan tidak bermutu untuk travel sekelas Tirta Jaya yang memang sudah mempunyai "nama" di kota Malang = kalau tidak mampu untuk pengirimannya seharusnya bilang pada awal menerima barang, customer bisa mencari travel yg lainnya). Sungguh sangat tidak direkomendasikan untuk pengiriman barang secara kilat.
siti mariah (11/02/2017 03:15)
saya penumpang dari malang surabaya , pelayanannya cukup memuaskan . saya naik yg jam 3 pagi dari malang , penjemputannya sudah ontime , cara mengendarai mobilnya juga baik sampai saya tertidur pulas di dalam mobil. trima kasih banyak tirta jaya travel untuk pelayanannya.
Dian Ariyani (25/01/2017 04:02)
the worst service ever. pagi ini saya seharusnya naik travel jam 04.00 pagi, tapi saya tunggu sampai 04.30 tidak segera datang. jadi saya coba telfon, operator bilang ke saya kalau driver lagi nunggu penumpang yg sudah 45 menit ditunggu tidak kunjung keluar. saya masih sabar. jam 05.00 saya telfon lagi, dan operator bilang dengan nada tinggi utk menyuruh saya sabar karena driver sedang membawa 2 penumpang bermasalah ke kantor. saya telfon lagi jam 05.30 dan operator dengan nada kesal bilang saya utk sabar ketiga kalinya. travel datang sekitar 05.45, dan saya tidak mendengar ada satu orang pun mengeluh karna keterlambatan, saya liat daftar penumpang, ternyata penjemputan dilakukan memang jam 06.00 pagi. jadi intinya saya tidak mendapat konfirmasi justru dibohongi oleh operator