Komentar :
Hero Adibi (01/02/2020 03:05)
Jemputnya telat.. Supirnya marah-marah.. Benar benar tidak memuaskan.. Ibu saya tidak tahu jalan tapi dimarahi supirnya.. Kapok pake jasa trevel ini
Gloria Emmanuel (30/12/2019 03:16)
I regret using Kirana Tour and travel. Those who want to use Kirana travel must be careful ... because they are not on time at all and the service is very disappointing. The supposed to leave at 7 am pending so 9. So becarefull yes with this tour. I hope all of you enjoy your holiday.
putut agus prasetyo (24/10/2019 05:09)
Paket tour murah dan travel shutter mlg - Jd
Arief Yulianto (26/08/2019 09:12)
Pretty reliable company! Im used to pick their service since several years ago. Its our family choice to pick one.
Rusdianto Smarsono (01/07/2019 05:16)
Recomended Tour & Travel
Mrozi Bahari (06/03/2019 06:52)
This looks good
ARIA DW (15/12/2019 15:39)
Beberapa kali memakai jasa travel ini dari Malang ke Bandara Juanda selalu tepat waktu pada saat penjemputan dan tiba di bandara, sopir baik dan ramah, mobil bersih dan nyaman.
Cecylia Rura (14/08/2019 07:47)
Kesepakatan jam penjemputan tidak sesuai. Tiga hari sebelumnya perjanjian dengan kantor pukul 5 sore, saat hari H sopir minta bersiap 15 menit sebelum pukul 3 sore. Hal ini berimbas pada sopir jadi terburu-buru mengemudi. Tidak recommended.
damar swp (28/04/2019 15:31)
Mau tanya kalau tour ke luar negri apakah ada batasan minimal berapa orang yg ikut tour? Kalau cuma 1 orang apakah bisa?
Eva Chandra (22/03/2019 22:33)
Parah sekali travel kirana ini.. saya pesan tanggal 23 Maret 2019 untuk acara penting, sehingga saya sengaja ambil trip pertama, namun sampai hampir jam 6 pagi, saya belum dijemput juga. Tidak ada inisiatif dari kantor Kirana maupun driver untuk minta maaf atas keterlambatan. Menurut saya jika tidak bisa profesional melayani, ya mending tutup aja. Pasti akan ditinggalkan customer.
diah asmarawatie (18/11/2018 16:18)
Saya sudah pesan ikut travel kirana dari bandara juanda surabaya, bbrpa hari sebelum tiba di juanda.Saya dari jakarts naik garuda.sudah disetujui dijemput pk 19.Tetapi saat saya tiba di juanda surabaya,diberitahu melalui telpon bahwa travel kirana tidak bisa menjemput dan digantikan dg travel lain.Saya awalnya tidak curiga dan percaya bahwa travel kirana berniat baik.Ternyata travel yg menggsntikan adalah mobil jelek dan mogok di singosari,sehingga menunggu lama.Akhirnya saya tiba di malang sudah jauh malam sekali.Sebenarnya harga travel itu dibawah Rp 100.000 tetapi saya disuruh membayar = travel kirana yaitu Rp 100.000.Saya MENYESAL SDH MEMILIH TRAVEL KIRANA DAN MENGIRA TRAVEL YG PROFESIONAL.TETAPI FAKTANYA JAUH DIBAWAH PROFESIONAL.Jangan ada lagi orang yg sudah lelah dari jakarta naik pesawat garuda yg on time tepat waktu tetapi dijemput travel ysng tidak profesional.Bila tidak bisa menjemput.katakan TIDAK BISA.jangan dioperkan kpd travel lain yg harganya dibawahnya.sehingga sbg kesannya jadi makelar travel
amanda paramytha (18/11/2018 11:22)
Pelayanan travel sangat mengecewakan. Saya pesan tempat duduk tengah tiba2 ketika dijemput ganti duduk di belakang tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dan sudah sering kaya gitu loh! Terakhir saya pesan travel malang surabaya untuk 2 orang sudah telp minta tengah ketika datang malah disuruh duduk di tengah sama depan dan supirnya seperti gk mau tau. Akhirnya kita memutuskan tidak jadi naik kirana. π π π π
Syahrul Hidayah (04/10/2018 03:51)
Pelayanan Memuaskan
Harimas Septian (03/10/2018 06:52)
Parkir luas nyaman semua ada murmer. Cuma parkiranya yang kurang teduh.
maya rizki fauzia (08/07/2018 01:00)
Saya menggunakan jasa travel Kirana dari Bandara Juanda-Malang. TBH, agak khawatir membaca review disini, tetapi kekhawatiran saya tidak terbukti! Pelayanan Kirana OKE!
Mobil masih baru, supir sopan dan menyetirnya enak. Saya juga tidak perlu menunggu lama di Juanda. Keep up the good work, Kirana (y)!
Diana C (16/02/2018 02:15)
Pelayanan travel ke malang sangat mengecewakan. Saya pesan tempat duduk tengah/depan tiba2 ketika dijemput ganti duduk di belakang tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dan sudah beberapa kali saya mengalami hal ini.. Beberapa kali juga sering ganti jadwal dengan peberitahuan yg sangat mendadak. Sebaiknya diperbaharui pelayanan yang sangat buruk ini.
Alfrina Hany (26/01/2018 09:40)
Masuk ke komplek ruko. Lokasinya ada di paling pojok sebelah kiri. Di lantai 1 buka pintunya dan nanya kirana travel trus disuruh ke lantai atas dengan menunjuk tangga di luar ruangan. Segera cus ke lantai 2, ruangan sepi. Setelah manggil beberapa kali, baru dilayani. Tempat parkirnya dekat dengan lokasi gedungnya.
vetricia harlin (05/01/2018 01:47)
Pelayanannya oke banget cepat dan tanggap. Mobil yang di gunakan baru dan isi tidak banyak sehingga nyaman sekali. Harga juga bersahabat. Saya pernah ikut program tournya dan juga sangat menyenangkan.
Dwi jack (05/01/2018 01:38)
layanan sangat memuaskan , harga paket tour luar negerinya murah tapi tdk murahan...semoga bisa tour lg ke korea dgn kirana π
Kuncung Bawuk (15/11/2017 07:05)
Baiknya dibuatkan Point To Point Service seperti X-Trans, Citi Trans dll (Jakarta-Bandung), sehingga ada kepastian jam berangkat untuk penumpang.
Saya diberi info akan dijemput jam 12 siang kemudian berubah jam 12:30. Tapi sampe jam 14:03 belum juga dijemput. Tolong dipertimbangkan masukkan dari saya. Belajar dari pengalaman perusahaan yang bergerak di bidang yang sama di daerah lain.
Sartika Fashion (16/11/2017 22:46)
Pelayanan sangat buruk.
Sudah pesan travel di hari sebelumnya. Katanya sudah di catat dan akan di jemput pada hari H dan jam yg sudah di minta.
Nyatanya pas hari H, travel tidak datang. Tidak ada sama sekali pihak travel menghubungi. Padahal pesawat samlai tepat waktu. Tidak delay. Kantor di hubungi tidak mengangkat sampai 62 panggilan gak ada yg mengangkat. Akhirnya minta tolong teman di malang buat datang langsung ke kantor, nyatanya di kantor tidak ada siapa-siapa dan tutup. Dan saat itu pas banget tengah malam. Jadi sulit dapat angkutan juanda malang. Akhirnya saya terpaksa bermalam di ruang tunggu bandara hingga pagi. Jam 2 malam saya telfon lagi, di angkat. Saya bilang dari tadi di telfon kenapa gak ada yg ngangkat? Di samperin kantorya juga gak ada orang. Dan kenapa saya tidak di jemput sesuai orderab saya?
Pihak travel menjawab: dari tadi telfon hidup kok. Dan saya selalu stand by di dekat telfon dan saya juga dari tadi di kantor. Tapi gak ada panggilan masuk dan gak ada orang datang.
Akhirnya saya emosi, saya bilang: ini buktinya saya masih ada panggilan kesana berulang kali, sampai saya samperin restoran di tempat pihak travel menunggu penumpang. Saya tanya pegawai restoran tersebut katabya orangnya sudah pulang dari jam 21.00 malam tadi. Sedangkan saya sudah order jemputan jam 22.30. Terus teman saya datang ke kantor sana dan uda gedor-gedor tapi tetap tidak ada orang. Terus ini saya gimana? Mana pertanggung jawabannya?
Pihak travel hanya menjawab: tunggu saya cek dulu. Terus telfon pun di tutup.
5 menit kemudian pihak travel sms saya, mengatakan bahwa tidak ada mobil di juanda. Kalau mau bisa naik travel jam 7.30.
Tanpa adanya permintaan maaf.
Sungguh kecewa banget
Reinaldo Nathanael (16/09/2017 09:50)
Pesan jam 2 siang dateng jam 5 sore bagus sekali sangat berkualitas
Abraham Osiyo (11/09/2017 14:27)
Nyaman banget mobil baru , tepat waktu, driver ramah
Nur afifah Savitri (08/09/2017 11:31)
Lama, saya sudah booking dari Juanda ke Malang, sudah keluar dari jam 17.00 tapi sampai 18.30 belum diberangkatkan. Ga recommended sama sekali
YU D (12/06/2017 15:45)
Selamat
Stevin Carolius (10/02/2017 02:38)
ketinggalan pesawat. driver buat ke bandara ga ada kabar, nelpon ke kantor mau mastiin drivernya ada apa ngga, malah disalahin.
Akhirnya dapat driver, nyampe bandara udah telat. ini saya ngetik dan terlantar di bandara djuanda, ngurus pertanggung jawaban disuruh balik ke malang.
Ya mungkin sayanya saja yg lagi sial. semoga teman2 lain perjalanannya lancar
Oksalani cahaya rana (08/01/2017 23:10)
saya minta jemput jam 3 tp jam 4 an blm di jemput dan no driver kantor semuanya tdk aktif. karna panik takut ketinggalan pesawat saya langsung cancel
Ongis Travel (08/11/2016 18:16)
Pilih travel yang sudah terpercaya dan banyak direkomendasikan banyak orang.
Jangan sampai menyesal karena salah memilih travel.
Ongis Travel sudah terbukti.