Komentar :
am Puzz (14/02/2020 03:22)
(+) happy with their attitude when serving customers. There are banks, 2 claims services, 1 information service and 1 document check. The service provided is good, they are very friendly and clear in giving explanations. There are toilets and rooms for nursing mothers.
Riski Putranto (12/08/2019 03:23)
Good service so far. Nice and humble customer service. The security would kindly help us since they opened the door tilβ we have done with our business. Thanks. Keep up the good work.
Ahmad Rian Efendi (27/07/2019 03:13)
Good service
Ade Hartanti (06/03/2019 00:55)
I had bad day when the number is stop. It hurts.
Cahyaning Indriasari (21/11/2017 10:54)
Nice place, nice service, friendly and modern
el kasho (04/02/2017 00:48)
Simple, good governance, fast, no pungli, profesional
Rian (27/07/2019 03:13)
Good service
Wiwin Oktavianti (10/10/2018 03:26)
Untuk klaim JHT syaratnya : E-ktp, kartu jamsostek, KK, buku tabungan (sebaiknya Bri / Bukopin supaya free biaya pencairan), surat referensi dari perusahaan. Masing2 di bawa aslinya dan difotocopy satu lembar. Bawa tambahan satu lembar fc ktp lagi jika ingin melanjutkan dari jamsostek ke BPJS tenagakerja. Jangan lupa bawa pulpen sendiri.
Usahakan datang pagi dan langsung duduk di bangku yang sudah disediakan. Pilih bangku yang paling depan karena nomor antri dibagikan dari yang terdepan.
Mendekati jam delapan pagi akan dibagikan formulir, diberi pengarahan, kemudian diberi nomor antrian.
Step berikutnya adalah cek berkas, jika berkas lengkap diberi nomer antrian lagi untuk ke bagian pelayanan klaim. Setelah itu selesai, dana cair paling cepat 5 hari kerja, paling lama 14 hari kerja.
Kantornya sangat nyaman. Disediakan teh, kopi, air mineral, aqua. Ada toilet, ruang menyusui, mushola, perpustakaan mini. Pelayanan juga cepat dan ramah. Cocok dengan slogannya; pelayanan prima.
Slamet Abdullah (20/09/2018 03:32)
Proses antrianya banyak sekali.. Harus sabar.. Kalau pencairan uangnya cepat ak kasih bintang 5.. Nunggu hasil dulu :)
Haqqi Azzam (15/05/2018 07:01)
Tempatnya sangat nyaman, bersih, parkir gratis. Tapi kalau mau dapat antrian awal saran saya datang pagi sekitar jam 5 pagi. Nomor antrian di bagikan jam 8, diurutkan sesuai yang datang lebih awal. Bagi yang mau klaim JHT harap lengkapi persyaratan :
- e-KTP asli dan fc 2 lbr.
- Kartu Jamsostek/BPJS Ketenagakerjaan asli dan fc 1 lbr.
- KK asli dan fc 1 lbr.
- Surat referensi kerja asli dan fc 1 lbr ( ada yang bilang peraturan baru tidak perlu minta legalisir ke disnaker, tapi saya legalisir saja takutnya nanti ditolak).
- Buku rekening tabungan atas nama sendiri asli dan fc 1 lbr ( bagi yang belum punya disana disediakan pembukaan rekening baru bekerja sama dengan BRI tanpa setoran awal).
Sekedar info bagi peserta BPJS yg masih usia produktif setelah klaim dana JHT diharuskan untuk daftar lagi BPJS Tenaga Kerja Bukan Penerima Upah, dengan tujuan sebagai proteksi apabila terjadi kecelakaan kerja atau meninggal dunia, sampai nanti diterima bekerja di perusahaan lain atau melakukan wirausaha sendiri.
Fasilitas kantor sangat lengkap menurut saya, disediakan air mineral dan minuman hangat (gratis), ada ruang khusus ibu menyusui, mushola, kantin.
Satu saja yang kurang yaitu tempat fotocopy. Karena saya datang pagi maka belum ada yang buka, untungnya ada yang sudah buka pagi di dalam RSUD SA, di dekatnya aula tempat keluarga pasien bermalam. Kalau persyaratan lengkap maka prosesnya pun cepat. Saya sampai disana jam 06:00, dapat nomor antrian ke 11. Menunggu antrian di loket 1. Setelah di cek berkas lengkap maka dapat nomor antrian lagi B7 ke loket 3 atau 4 untuk proses klaimnya. Proses semuanya selesai pukul 09:15. Semoga saja JHT saya segera cair mengingat sebentar lagi mendekati lebaran hehehe. Mohon maaf kalau kepanjangan sambil curhat soalnya ππ.
Indira Khurin'in (05/05/2018 06:14)
Good
Surya Hardian (06/04/2018 06:19)
Semua staf ramah. Masuk ke sini serasa masuk hotel. Meskipun persyaratan se ambrek tp dengan pelayanan yang ramah membuat banyaknya persyaratan klaim gak jd masalah. Special thanks for security yang sangat ramah. (Bapak Hendra) sangat care dan membantu. Thanks tingkatkan lg. Kalau lembaga pemerintah seperti pelayanan hotel pasti banyak orang yang taat bayar pajak dan taat peraturan.
Kartika Arrum (18/01/2018 00:05)
Gedungnya bagus, bersih, dingin dan nyaman banget... pelayanan terhitung cepat dan prima, udah kaya di bank2 gitu... security nya ramah dan sigap dalam membantu dan memberi informasi ke tiap customer yg datang.
Customer servicenya juga ramah2 dan amat sangat sigap melayani tiap case yang ada.
Karena ini cabang di kota yg lumayan besar, antri harus mulai jam 6 pagi supaya ga kehabisan nomer antrian. Kalo memang ga harus melakukan update/pengkinian data terlebih dahulu dan persyaratan udah kita pegang semua, mending melakukan proses klaim via aplikasi bpjstk aja dulu, baru datang ke kantor utk menyerahkan berkas hardcopy nya (dapet nomer antrian beda dan ga perlu antri dr pagi buta).
Klo udah lengkap, klaim bakal cair dalam 3 hari! Keren... ga ada istilah ruwet dan lama, asal berkas lengkap....
Ye Rachma (20/07/2017 14:22)
Good services
Arista Pambudi (31/10/2017 21:10)
Kartu saya ilang
Joko Mahendra Susanto (04/10/2017 08:07)
Pelayanan Ramah, Cepat dan Tepat. Gak ada 5 menit urusan klaim di counter selesai. Antri sekitar 10 menit saja. Beda sama BPJS Kesehatan. Mungkin karena volume antri nya tidak sebanyak di kantor BPJS Kesehatan.
fransisca caroline (20/09/2017 03:29)
Friendly staff. Fast service.
Syarat untuk pencairan BPJSKT 100%. ( Klaim JHT)
1. Sudah berhenti bekerja.
2. Kartu Jamsostek/BPJSKT
3. Surat pengalaman kerja dr perusahaan Asli.
4. Surat pengalaman berhenti kerja dr perusahaan yg sudah di legalisir oleh Disnaker daerah penempatan kerja terakhir.
5. KTP
6. KK
7. Buku tabungan untuk pencairan BPJS KT
8. Sertakan fotokopian dari masing2 dokumen diatas. 1 saja masing2nya.
Sharing :
Legalisir surat pengalaman kerja dr perusahaan. Di fotokopi 3 lembar + fc KTP. Untuk legalisir di DISNAKER. Jika anda penempatan kerja di luar kota malang. Namun kantor pusat tempat kerjanya di malang. Tidak bisa di bantu. Harus tetap minta legalisir di DISNAKER tempat penempatan kerja.
Misal: Kantor pusat perusahaan ada di kota malang. Namun penempatan kerja ada di Kabupaten Malang maka tetap harus minta legalisir di Disnaker Kabupaten Malang.
Ruang untuk minta legalisir adlh di Hubungan Perindustrian.
Semoga bermanfaat. Dan setiap urusannya lancar π
catur ismi Wahyuni (13/04/2017 09:23)
Pengalaman mengurus claim, cukup 10 menit saja tanpa antri panjang karena sebelumnya sudah daftar lewat online π
Dzulfikar Muh R (27/01/2017 03:10)
Pelayanannya sigap
arsanti bayuningsih (26/01/2017 10:55)
Dah terlanjur antri eh ternyata g bisa cair, kenapa di loket pertama g dijelaskan?
Ratih Dwi Amelia (04/01/2017 01:42)
Meskipun antrian panjang tapi tempat tunggu nyaman. Ada arena bermain anak
Lina Johari (08/10/2016 07:21)
Mengurus e-klaim.
Pelayanan cepat. Tempat tunggu nyaman.