Komentar :
Aep Saefuddin (16/09/2019 15:09)
Recomended travel for east java area. Friendly driver and responsive staff.
Muhammad Fatih Rahmaditio (02/06/2019 21:27)
Rented a one-way charter car (Xenia) om early morning from Surabaya Pasar Turi to Malang for 600K to find out that it’s not included toll fees, and the driver did not ready when we arrived (about 30 mins late). The driver drives uncomfortably (continuous speeding) and crossed the red traffic light. Not recommended at all.
Muhammad Rizqi (14/04/2019 05:08)
Pros:
+ Superb online support. Abimanyu travel has a helpful updated website and responsive Whatsapp business account.
+ Got a snack box. Mine was Sari Roti and Aqua bottle, but I heard another car even get Pocari Sweat.
+ Not overloaded. 3 passengers per car not too stuffed like some other travels. And because of limited passengers, waiting time also shorter.
Cons:
- The driver took an uncomfortable shortcut. The road was too gravy and in a bad shape so I couldn't rest properly at the car.
Overall this travel is highly recommended 👍
Wahyu Jack (10/04/2019 10:36)
Everything is good about the car & the journey from batu to surabaya. But me & my girlfriend lost Rp 500.000 inside the car, we really believe that we lost our money inside the car, it because we forgot it to put back inside the bag. The money is inside white small envelope. After reached the hotel in surabaya we tried to call the driver but he said he didn't find any money . But we do believe 100 % that the money was still inside the car at that time.
Sometimes, good services is ruined just because of the things like this.
Linda Christina (15/11/2018 12:40)
Excellent service! I used it twice from and to Juanda..
Clean car, comfort and got snack also..
Will use again next time!
Florence Dannies (02/11/2018 02:54)
my first experience was very nice. but my second experience was very BAD & i wont use this travel EVER AGAIN because the driver wasn't on time and his attitude was VERY BAD. i wont recommend this travel to any of my family nor friends.
Suzy Sjahid (13/09/2018 07:09)
Recommended!. Fast response via wa, the driver has a good manner, time keeping, and very familiar with alternative route to avoid traffic jam.
Ahmad Khomaeni (24/08/2018 07:09)
We got this agent from internet browsing. They have an effective website where on a point you can just click a link for their whatsapp service without even typing a message to ask any info about mount bromo tour. Voila! They'll reach you in any moment.
One of the best tour & travel agent we've used, especially for mount bromo tour. We take the open trip tour. Its all satisfying: pick up service from our hotel/homestay in batu, malang, friendly informational driver both for hotel pick up & jeep driver, quaint base camp for jeep pick up point, nice comfortable driving by both of their driver, both had been very intuitive driver. Pick up car is all new toyota innova reborn, very good. We are 4 person in a car from hotel pick up & in the jeep.
They also include very decent mount bromo tour equipments: mask, gloves, beanie hat, early morning snack, & all you can eat local delicious lunch with various menus.
We'd like to thank our drivers mr. Ketut & mr. Solikin.
We are satisfied!!! We recommend this agent.
Thank you very much abimanyu travel. Hope to see you again. You rock!
We share few of our photos from our amazing trip to mount bromo.
Annisa Rahmi (20/06/2018 05:56)
price is different from website. we payed higher, driver is not humble, use radio speaker loudly, keep us waiting for more than one hour until all passengers picked up. waited too long, sorry we never use this travel again. it's for the first and last time. thanks
Silvi G (29/05/2018 19:06)
Pertama kali coba travel Abimanyu, langsung puas. Pelayanan sangat baik. Harga standard. Tidak lebih mahal dari travel lain. Mobil bersih. Sopir baik. Dijemput tepat waktu. Lain kali akan naik travel Abimanyu lagi 👍. Surabaya kota ke Malang kota (Minggu 27 Mei 2018).
dahlia sarroni (15/04/2018 06:02)
Sangat menyenangkan dan saya puas sekali bisa liburan jalan2 Malang dan surabaya pakai jasa travel dari abimanyu ini.. Sangat profesional menghadapi pelanggan dan ramah banget driver sama costumer servicenya.. Terima kasih banyak..
Wasiah 123 (15/04/2018 05:36)
Salah satu agen traveling yang professional.. Mobilnya enak, mesin bagus, nyaman pula.. Tempat2 kuliner dan yang asik2 di malang udah saya kunjungi semua.. berkat driver yang sopan dan ramah tau seluk beluk jalanan pokoknya top banget deh.. sukses selalu ya Abimanyu..
Ulfah Ratri Fitriani (10/04/2018 09:23)
Destinasi penumpang yang tidak searah dijadikan satu. Tidak konfirmasi rute terlebih dahulu, sehingga rute berputar putar. Menghabiskan banyak waktu diperjalanan. Driver juga ugal-ugalan, perjalanan tidak nyaman menjadi mual. Terimakasih
Pranadipta Wardhana (10/04/2018 09:08)
Dari awal tidak diinfokan rute ke Batu digabung sama rute ke malang kota (daerah pasar gadhang). Jadi kalau mau ke batu sangat tidak rekomen naik travel ini. Tidak lewat tol dan nyetirnya cukup bikin penumpang mabok. Thx ga akan pakai lagi kalau ke Batu. Buang waktu lumayan banyak
abdel mufrodi (29/03/2018 11:09)
about the service were good overall
Rizki Hapsari Nugraha (25/02/2018 14:31)
My first and last time using this travel. No more.admin ga komitmen.
Wahyu Widiarto (12/02/2018 06:04)
On Time Performance and good vehicle
Nurul Ramadhani Islami (24/01/2018 01:31)
Driver is humble, great services, delicious snack and Pocar* swe*t. Thank you, abimanyu 😃
Madyatama Japala (21/12/2017 21:58)
Worst at it's best. Late two hours pick up. Very much disappointment!
Rendra Siregar (22/11/2017 00:00)
Saya berkali kali menggunakan jasa Travel di malang tapi ini yang paling parah. Saya tiba di bandara juanda pukul 12.00 katanya hemat, nyaman, langsung berangkat. Tapi kenyataannya bohong. Ntah ada berapa armada yang dimiliki yang jelas seperti tidak mau rugi pesanan travel pukul 15.00 pun ditunggu. Padahal kondisi saya buru buru jam 16.00 harus tiba di malang kenyataannya pukul 18.00 baru tiba di malang. Pengemudi seakan akan tidak peduli dan seakan akan pengguna jasa travel menerima untuk menunggu penumpang travel sampai penuh. Selanjutnya ketika berangkat seakan akan tidak mau rugi jalan yang dilalui tidak jelas, sempat berfikir salah naik travel sampai mengecek google map, sopirnya mengemudi sangat ugal ugalan sampai sempat berfikir untuk turun di jalan dan mengganti menggunakan bis. Yang terparah sopirnya bauketek. Sepanjang perjalanan susah nafas. Semoga pelayanan lebih diperbaiki agar mampu bersaing dengan travel travel lain. Terimakasih. Driver atas nama Fafa. Sangat banyak komentar negativ tentang abimanyu, harap melakukan evaluasi terhadap sopir-sopirnya. Untuk nama, alamat, dan jam keberangkatan saya tidak bisa saya sampaikan karena takut sopir diberi peringatan dan mendatangi kediaman saya karena sopir mengantar saya sampai rumah. Saya menggunakan jasa travel abimanyu 2 minggu yang lalu.
Tria Budiningtyas (27/09/2017 08:02)
Sy baru pertama kali naik travel ini ke malang. Overall sdh baik, mulai dari CS yg ramah dlm melayani pemesanan by phone, namun jadwal travel mungkin lebih diperhatikan lg. Sy order untuk jam 9 pagi, dikonfirmasi CS agar siap2 jam 8 pagi. Namun hingga jam 9 blm ada telpon dari driver dan sy blm mendapatkan no kontak driver dari CS sebelumnya, dgn alasan nanti sy akan dihubungi sendiri ketika akan penjemputan. Alhasil sy kontak lg ke CS untuk menanyakan, dan dibalas CS dgn no HP driver untuk segera janjian sendiri dgn driver. Ketika sy tlp driver posisi dmn krn sdh jam 9.10 sy kok blm dijemput padahal sy order untuk jam 9 malah dijawab disuruh tunggu krn nanti berangkatnya jam 1 siang. Loh?? Driver bilang nanti msh jemput penumpang lg ke juanda jam 10 jd dari pada sy lama nunggu di juanda maka sy mau dijemput jam 1 siang. OMG.. !! Ga bs terima dgn itu, akhirnya sy kontak CS mau membatalkan order dan minta dikembalikan saja DP sy, baru akhirnya CS blg klo driver akan segera menjemput sy dan gak jd ke juanda.
Driver sebenarnya ramah dan cukup komunikatif selama perjalanan, namun agak disayangkan nyetirnya sangat ngebut (baca:120km/jam) dan saat itu sy sedang berada di dlm travel bersama 2 anak sy (3thn dan baby 12bln) mau tidur gak jd krn harus extra ngawasin si driver nyetir yg ugal2an. Sejak di tol selalu ambil bahu jalan sebelah kiri untuk menyalip, nyetir zig zag diantara truk2 tronton, dan hampir nabrak motor krn nyalip dari sebelah kiri di daerah purwosari (sebelah kanan truk tronton gede2).
Tapi alhamdulillah sy bs sampai dgn selamat di tujuan. Selama perjalanan jg mendapatkan snack (wajar dgn harga segitu 100rb jgn sampai gak dpt snack).
Saran : hargailah waktu dan nyawa penumpang. Terimakasih..
febi karlina ira (18/09/2017 06:57)
kecewa sama pelayanan travel ini, janji jemput jam 2. tapi jam 1 kurang sdh di telpon suruh standby dadakan (padahal posisi masih tidur) dengan alasan macet di daerah Purwodadi padahal jalanan LANCAR JAYA, sopir jutek dan ugal2an sampai penumpang yg lain muntah2, tarif booking katanya fix 80rb tapi di tarik 90rb. KECEWA BANGET. pikir2 lagi deh
Firsta pramudita utomo putra (26/08/2017 06:09)
Perfect ...
Trisetia Wijijayanti (03/08/2017 17:03)
Bagi yang ingin menggunakan travel ini tlg dipertimbangkan berjuta2 kali, karena kmgknan nyawa anda terancam. Keramahan cs (via wa) berbanding terbalik dengan pelayanan nyata di lapangan. Supirnya sok dan arogan.....kyknya pgn bunuh diri tp lg nyari temen.
Berawal pesen utk perjalanan dr surabaya kota ke malang kota. Janji pick up jam stgh 7 malam, jam 6 sore saya telpon tanya posisi dimana katanya masih di juanda pick up penumpang, jam 7 saya telpon lagi (krn hrs memperkirakan kapan hrs check out hotel, drpd kasian supirnya nanti nunggu lama) tanya "bapak posisi dimana?" mulailah dijawab dengan nada ketus "saya ini masih di daerah gubeng nganter org, jalanan macet, tadikan saya sudah suruh mbnya sabar"
Perasaan udah g enak (karena kalo udh gini biasanya pastiiiiii ugal2an, n it's really happen)....ditungggu lg ampe akhirnya jam 8 kurang 15 dtg tuh supir, g ada nyapa, senyum atau apapun yg bikin hati adem.
Masuk mobil diem aja, nge gasnya njut2an n ternyata dia balik ke bandara.....dan kejadian paling memBTkan terjadi. Dia masuk bandara, nyari2 parkir dan akhirnya dia parkir trs kita ditinggal tnp ada kata2 apapuuuuuunnnn (parkir, turun, tutup pintu tinggal). Ampe bingung plus bengong ngapain kita disini, brp lama, dia mau apa kok parkir disini. Ya Allah gak sopannnnyyyyaaaaa......15 menit berlalu g ada tanda2 apapun.....
Baru kali ini dijadiin kambing congek ama supir travel gak becus, akhirnya merasa dihina n memutuskan turun di bandara n naek travel lain. Tp kita msh baik, kita telp supirnya blg kita mau turun n naek yg lain. Dgn nada sombong n marah blg kl travel reguler itu ya gini mb....'gini' itu dijelasin donkzzzzz, blg kek mb saya mau jemput penumpang dl, pswtnya udh sampe paling sktr stgh jam an tlg tunggu ya....apa susahnyaaaaa ngmg gt, pak eeeeee (kita pasti ngerti, g kyk anda yg egoissss)
Akhirnya stlh stgh jam muncul tuh supir bawa 2 org penumpang lain. Dengan sangat kasarnya nyuruh tmn saya turun, krn penumpang yg baru dpt duduk di blkg. Dan mulailah percobaan bunuh diri dimulai....hampir nabrak tronton (di tol krn ingin mendahului dr jalur paling kiri), hampir nabrak motor (di daerah pasuruan), hampir nabrak beton pembatas jalan (di lawang krn ingin mendahului dr jalur paling kiri). Pokoknya kayak udah bosen hidup, penumpang bilang awas pun g dihiraukan malah jd tmbh GILA kyknya.
Akhirnya ama tmn memutuskan turun di pangkalan taksi terdekat krn kita masih pgn hidup n ktm dgn keluarga. Pas kita turun disitu pun si supir cm diam n tdk ada ekspresi berarti. Makan dah tuh duit dan semoga 2 penumpang lain selamat sampai tujuan.
Tolong bagi pemilik abimanyu travel, pilihlah supir yg baik....jgn asal pilih org yg bisa nyupir tp etika minus.
ade ramadhan (05/07/2017 06:26)
Tidak memuaskan! 4 juli mlg-juanda, driver Nanang kacamata orange. Sya pesan 2 kursi (saya, istri, balita) plus barang (1 koper n 2 kardus) dg biaya awal 160rb. Waktu naik kami duduk di baris tengah, ada 1 penumpang di kursi blkg. Krn kardus sya besar akhirnya 1 kursi blkg ditekuk. Waktu penumpang ke-5 naik, driver menyuruh dia naik di kursi tengah (anak sya pangku). Waktu turun di juanda sya diminta 230rb!! Dengan ngotot driver blg alasannya sya bawa anak dan barang sya banyak. Lho klo alasannya gitu harusnya si nanang itu ngomong di awal, sya rela kardus sya ditaruh tengah biar penumpang ke-5 itu bisa duduk di sheet belakang. Ini dari awal dia dieeem aja. Oya, dia bilang jg klo dia sudah konfirmasi ke kantor soal tambahan biaya itu. Waktu sya telpon kantor (posisi nanang sudah pergi stlh sya bayar 230rb, kasihan penumpang lain bs telat sya pikir), mbak admin bilang akan dicek dulu ke admin shift paginya, nanti akan dia call ulang dan sampai skrg tdk ada konfirmasi itu ke saya. Seleksi SDMnya lebih bagus lagi dong mas, sayang itu web bagus tp pelayanannya minus (banget).
Anggi Dwi Ajeng Pangastuti (02/07/2017 14:27)
Dua kali saya menggunakan jasa abimanyu travel dan dua kali saya kecewa. Pertama kalinya, sopir tidak cepat dalam menghubungi dan meminta dibayar lebih (harusnya 110.000, dia minta 120.000). Kedua kalinya, orang kantor abimanyu malah lupa memasukkan nama saya kedalam daftar penumpang (ingo saya dapat dari sopir). Akibatnya, saya harus menunggu hingga dua jam. Sopir juga meminta bayaran lebih, dari 100.000 menjadi 150.000. Sungguh mengecewakan
Dimas Zelo Yudistira (13/06/2017 02:14)
Drivernya ga ramah banget namanya nanang. Nelpon gue 10 menit katanya bakal nyampe. Terus gue tungguin dah tuh terus dia nelpon lagi langsung gue tanya dengan santai "bapa udah dimana?" Dijawab ketus "saya ini sudah di alamat bla bla bla, mas masi lama nggak? Kalo masi lama saya tinggal" diancem gitu gue gue jawab "iya pak tunggu saya jalan ke depan" langsung telponnya dimatiin. Terus kan udah ketemu ama dia nih kebetulan gue bawa koper gede eh di sindir "waduh gede banget ya mas" dengan nada yang sinis. Pas di jalan, Nyetir ngebut, klason sana sini kayak driver amatir. Emang jalan punya lu apa?.
irfan romadona (15/05/2017 00:33)
Sudah 5 tahun saya bolak balik malang juanda naik travel, baru kali ini dihardik sama driver travel abimanyu yang bernama nyoman. Berikut kronologisnya:
- travel telah menelpon dan memberitahu via whatsapp utk standby seperti biasa jam 01.30 karena pesawat saya jam 05.00 dan biasanya datang di juanda sekitar jam 4
- jam 01.01 dan 01.02 saya di missed call oleh drivernya yang bernama nyoman, tidak saya angkat karena saya sedang di kamar mandi
- jam 01.15 saya sudah standby di depan rumah seperti yang sudah saya lakukan sebelumnya
- Saya telpon operator abimanyu yang menginformasikan bahwa travel akan datang sekitar 15 menit lagi
- pada pukul 01.45, saya coba telpon driver nyoman untuk mengkonfirmasi posisi sekarang (dengan nada yang santun seperti yg telah saya lakukan sebelumnya dengan driver lain), dan tiba2 driver nyoman ini menghardik saya dan menyalahkan saya karena gara2 saya dia harus balik dari batu ke rumah saya (??), Saya kurang mengerti apa salah saya, karena saya lihat dari jam 01.15 hingga saat itu tidak kelihatan ada mobil datangdi depan rumah saya. Driver nyoman dengan nada yang kasar mengancam saya untuk memberitahu teman-temannya untuk tidak menjemput saya di perjalanan berikutnya (sampai detik ini saya tetap berperilaku sopan dan masih terheran heran apa salah saya sehingga diperlakukan seperti itu..)
- Jam 02.10, driver nyoman dengan ketus menelpon saya untuk jalan ke portal karena alasannya dikunci (setahu saya portal perumahan saya tidak pernah dikunci dan driver lain mau menjemput masuk hingga depan rumah), dan ketika datang ternyata memang tidak dikunci. Saya ambil kesimpulan bahwa driver nyoman belum pernah datang di depan rumah saya pada dini hari itu karena dia belum tahu jika portalnya tidak dikunci, dan ini menambah keheranan saya..
Overall, saya sudah pernah naik travel abimanyu sebelumnya dan kesan saya sudah cukup bagus. Sayang sekali reputasinya jadi tercoreng di mata saya gara2 oknum driver nyoman ini..
Novian Nugraha (14/05/2017 07:27)
Perjalanan pertama tgl 9 Mei 2017 (Bandara Juanda-Malang Kota, brkt sekitar pk 10:30 WIB) cukup berkesan. Sopir ramah & komunikatif. Caranya mengendarai pun rapi selayaknya sopir profesional.
Namun perjalanan kedua kalinya tgl 13 Mei 2017 (Malang Kota-Bandara Juanda, brkt pk 13:15 WIB) sepertinya saya disopiri oleh seorang kakek-kakek mantan sopir elf atau mungkin newbie yg ingin dibilang hebat. Cara menyetirnya urakan...ngebut & tersendat-sendat saat menginjak rem.
Sepanjang perjalanan tidak jarang dia mendahului kendaraan lain dari arah kiri dan bahu jalan, lalu banting setir lagi ke jalur kanan.
Saya tidak mau tahu siapa dia dan apa masalahnya, yg saya tahu saya sdh membayar dan dia menerima uangnya dan saya berhak memperoleh pelayanan berupa perjalanan yg aman dan nyaman sampai tempat tujuan. Masalah dia urusan dia.
Bagi saya pribadi yg memang terbiasa ngebut juga, pengalaman ini sebenarnya tidak terlalu masalah, itu makanya selama perjalanan saya adem ayem saja. Tapi entah untuk penumpang yg lain di kursi belakang... dan entah juga apa jadinya kalau kebetulan ada penumpang yg memiliki penyakit jantung atau hamil, itu yg sempat saya pikirkan.
Tapi apapun itu saya tidak akan pernah merekomendasikan travel ini pada rekan-rekan maupun keluarga saya sebelum terbukti ada perbaikan pelayanan.
Gyastuti wijaya murti (30/04/2017 21:03)
Saya baru nyobain travel abimanyu ini. Kalau lihat dari review sih bagus. Tapi ternyata layanannya terburuk!!! Awalnya saya pesan via web (canggih ya bisa via web harapannya pelayanannya bagus), saya pesan untuk ke juanda surabaya jam 5 pagi. Dapat konfirmasi bahwa harus siap-siap DARI jam 4 beserta nomor driver dan plat mobil yg digunakan. Tiba-tiba jam 3 di telpon oleh nomor si driver. Dengan ketus dia bilang sudah di depan rumah. Saya kaget baru bangun tidur belum mandi siap-siap. Saya suruh drivernya nunggu, tapi dia jawab dengan ketus kalau gak bisa nunggu dan jika saya lebih dari 15 menit maka akan ditinggal, lalu telponnya ditutup. Saya hubungi nomor itu lagi "sedang sibuk" terus (saya telpon 13 kali, ada screen shootnya kalau mau bukti). Saya panik karena hanya pesan travel abimanyu ini dan jika ditinggal saya tidak tahu harus naik apa ke juanda. Akibatnya saya buru-buru dan alhasil banyak barang saya yang tertinggal. Supirnya ketus sekali tidak ramah, ditambah nyetir ngebut meskipun jalannya jelek tetep ngebut. Benar-benar pengalaman terburuk dengan travel abimanyu dan tidak akan menganjurkan teman/saudara agar naik travel ini. Kalau ada rating minus sudah saya beri minus :)
Maria Marpaung (19/04/2017 01:58)
very good
dony purwanto (14/03/2017 02:29)
good job
Tas - Hijab - Baju - Dompet Murah Malang (09/03/2017 17:47)
Kirim paket aman dan cepat dengan Abimanyu Travel. Terima kasih atas pelayananya terus pertahankan
Ipan 's (09/03/2017 04:34)
Tepat waktu dan pelayanan sangat memuaskan
Rizu ki (09/03/2017 03:24)
driver sangat ramah, armada bersih, dan yang paling penting penjemputannya selalu ontime..
harap dipertahankan untuk pelayanannya
rima cahyati (06/03/2017 16:23)
Drivernya gak sopan masak ada orang di dlm mobil ngerokok dan sering telat ngejemput,sangat mengecewakan
Suhar To (09/11/2016 08:34)
Sopan & tepat waktu... mantappp