Komentar :
Hendra Jangkung (18/07/2019 14:58)
UGD ny klo malam cmn nerima yang kecelakaan
Ade saya asma malem"dtng dan butuh bantuan untuk pernapasan ny tapi di tolak.. Di suruh dtng pagi.. Menurut saya asma itu juga darurat dan taruhan ny nyawa. . Apa seperti itu melayani masyarakat saya walaupun pasien BPJS tapi tiap bulan juga bayar pake duit kecewa saya... Sedih saya.. .
Titis Rika Rihandini (19/05/2019 13:40)
good
Rossy Destriani (11/05/2019 02:04)
Mohon maaf saya baru saja kesana, bagian informasinya jutek, bagian pendaftaran yg ibu2 tidak ada senyumnya sama sekali jutek sama pasien yg baru. Mohon diperbaiki lagi layanannya. Terima kasih
Ellsye Febrianty (02/04/2019 04:06)
Tolong dong pelayanannya di tingkatnya, Senyum-Sapanya engga ada, pada merengut semua mukanya. Apalagi yang bagian Administasinya..
Kalian kan kerja untuk melayani masyarakat, jadi layanilah dengan baik, apalagi pekerjaan kalian setiap hari bertemu orang banyak.
Kalau masalah berobat gratis itu kan Progam Pemerintah, kalian juga tetep digaji, jadi yaa kalian kerja aja dengan baik.
Ini kesana dijudesin gara-gara salah bawa persyaratan, padahal sebelumnya dikasih taunya cuma bawa itu. Sekarang kesana lagi malah kita yang disalah-salahin.
Pelayanan kalian ke orang tuh BURUK-BURUK-BURUK SEKALI!!
Nabila Sabiel (10/12/2018 04:02)
Pelayanan pukesmas pondok betung bener-bener tidak memuaskan dan tidak ada ramah ramahnya sama sekali ke pasien yang mau berobat mentang-mentang gratis. Abang saya sudah seminggu kena flek paru-paru dan abang saya berobat di pukesmas sini hari jum'at dan disuruh balik lagi hari senin pas saya dan abang saya tadi pagi datang kesana sperti biasa menunggu antrian eh malah dibilang gak ada poli paru-paru hari ini dan gua jelasin dong kalau abang gua disuruh hari ini(senin) dan di tanya nama dokternya siapa, gua nanya ke abang gua namanya dokter faisal pas gua temuin langsung orangnya dia pun dengan seenaknya jawab saya tidak pernah nyuruh dateng hari ini karena hari ni poli paru-paru tidak ada lah kalau gua gk balik lagi kesini gak mungkin kalau gak ada yang nyuruh asli gondok dan kesel karena ini penyakit dalam dan penyakit serius, dan akhirnya disuruh ke poli umum karena kebetulan obat abang gua abis dan disuruh ke lab buat ambil dahak abang gua,otomatis gua ke lab dong dan disana gak ada sama sekali dokternya lalu gua nanya sama security yang jangkung yang dagunya kaya nenek sihir dengan gak sopannya dan tidak ada sama sekali sedikitpun ramah dy bilang sabar orangnya pada di atas sambil ngegas gitu ngomongnya, dan gak lama kemudian dokternya pun ada diruangan lab dy judes banget pelayanannya amit-amit deh eh inget luh itu dibayar sama orang yang kurang mampu walapun pake bpjs juga orang kurang mampu tetap pada bayar baru pelayanan pukesmas aja pada betingkah luh dikampungan gua,biar lu rasain ya nanti kalau keluarga lu sakit dan di perlakukan apa yang lu pada perlakukan ke kita gimana rasanya NYESEK WOY. hello ni pukesmas loh bukan taman bermain anak-anak yang dioper sana sini DAN DIPERLKUKAN SEPERTI GEMBEL YANG MINTA MAKAN KE ORANG KAYA . INGET WOY PARA SECURITY PARA STAFF DI SANA DI PUKESMAS PONDOK BETUNG.TIDAK SELAMANYA ORANG BERADA DI ATAS MULU ADA SAATNYA ORANG NGERASAIN BERADA DI BAWAH.
elka honda (06/08/2018 05:41)
Bagian pendaftaran nya tidak ramah. Bicara nya semau mau nya. Tlng di adakan training mengenai pelayanan dan etika pada staff bagian pendaftaran.
vevi astriasari (04/07/2018 03:47)
Hari ini saya ke puskesmas dateng jam 9 pagi dapet antrian no 71 sy mau ke dokter gigi
Di pendaftaran no yg d panggil baru no 28 ( betapa lama nya proses pendaftaran )
Saya menunggu 1 jam lebh baru di panggil
Setelh sy kedepan untuk di data
Staff: mau kemana ?
Me:ke dokter gigi
Staff : hari ini hanya konsultasi sy karna obat habis
Me: sy hanya ingin membersihkan karang gigi
Staff: ya tdk bs bu, paling kalau mau scalling harus pagi"
(Perasaan kesel sekali lama nunggu tp dokter gigi nya ga bs karna obat abis hanya KONSULTASI saja)
Mungkin ke depan nya pelayan di puskesmas ini lebh baik lagi
Bung Verdi (30/06/2018 01:40)
Sangat tidak memuaskan.. pelayanan tidak profesional.. staff malas"an...
Sigit Pramono (08/05/2018 03:20)
Pelayanannya ogah2an, ga teliti juga ngasih rujukan ga distempel, dah jauh2 ke rsud disuruh balik lg minta stempel, ibu hamil dirujuk ke rsud, jg ga dianter bidan, ga pake ambulan, karna ambulannya katanya dipake buat pergi rapat.
Klimatologi 4 (23/04/2018 04:16)
Lumayan cepet pelayanannya. Jam buka 07.00 - 12.00
MJ Auliya (29/03/2018 06:45)
Ini apa"an. Masa mau berobat jam 1 siang ga bisa? Katanya berobat cuma bisa sampe jam 12. jam 12 siang keatas cuma buat yg darurat. Apa begitu aturannya dinas kesehatan tangsel? 👎
Anggi Nugraha (15/01/2018 05:31)
SDM nya gak mutu
Rajendra Azzam1212 (14/10/2017 01:21)
Sdh nunggu dr jam 7 pagi sdh jam 8:20 dokter giginya blm datang....hmmmmmm (tdk tepat waktu kerjanya nie dokter)
Widiar Pratama (07/10/2017 02:24)
Secara keseluruhan baik, hanya bagian pendaftaran hrus lebih ramah melayani masyarakat yg tdk mengerti. Dan utk securitynya hrus lebih proaktif. Krn masyarakat butuh informasi dasar dalam setiap kunjungan.
Aurora Shoes (22/08/2017 01:15)
Pertama periksa
Dateng
Satpam didepan ditanyain jawab nya sambil maenan hp
Satpam : Mauiksa apa ? Udah pernah periksa belum?
Saya : kandungan pak. Belum pernah.
Satpam : ambil antrian silahkan tunggu di panggil
Antri 1 jam
Dipanggil
Kandungan tutup setiap kamis
Besok dateng lagi ya
Betek paraaah
Itu satpamnya astaga
Baru banget masuk tadi pagi?????
Muhamad Firmansyah (30/11/2017 07:11)
Pelayanan cukup memuaskan, tapi waktu tunggu agak lama
Lavia Farareta (24/11/2017 12:25)
Pelayanannya bagus dan pegawainya ramah
Muhamad Jakaria (19/07/2016 02:51)
Mantaps