Komentar :
a_Rahman Selalu Bersyukur (20/09/2018 04:59)
Terima kasih KARTINI sudah memberikan pelayanan yg baik.. administrasi nya gak ribet,pelayanannya ramah..mantab deh..
Budii Portgas (17/08/2018 16:20)
asli masi gedeg gue ma resepsionisnya,, oke sekarang 17 agt, public holiday,, istri keluar jam 12 siang, abis sesar, oke gue terima,, tp saat akan melengkapi berkas" yg harus di FC, kita tau sebagian besar FC tutup, gue udh jalan dr RS ke seskoal, bahkan lebih, dan gue nyari kemana mana ga ada,, gue pengen keringanan lah, setidaknya tolong fotokopiin, toh kalo suruh bayar, gue bayar,, ini ga ada empatinya sama sekali tu cewe,, malah dia bilang,, " dr kemaren kemana ajja pak, baru sekarang sibuk lengkapin berkas..??" WTF, heh gue kasi tau yee, idup gue jgn samain ma idup lu, gua ga setiap hari ngurus receh ginian, parah banget dah, palagi temennya satu lagi,, ga ada niat bantu sama sekali ... pffftt tolong yg lain kalo dpt rujukan ke situ, siap siap makan ati,, SUMPAHH !!! over all, pelayanan susternya di lt 2 3 5 baik, tp yg paling good tu justru mini market mereka, superr ramah,, beda ma grandong yg lu sebut resepsionis di lt dasar,, KZL gue tau, asli mpe ke ubun ubun
Nando Fernando (22/04/2018 02:27)
Good hospital actually,, i see a lot of senior doctors here,, they take care of BPJS patient as good as non-insurance patient,, they have emergency unit that will take care of patient even before registration,, some minus is that their laboratory is not perfectly complete, some test need to be run outside of hospital but there are some lab arround here so it can be done just as quick,, and since they are specialized in Children and Obgyn,, they have more doctors in that field than other field,, and also for general practitioner,, they'll send u to emergency room,,
PT AKI (22/03/2018 23:21)
Good job buat Hospital Kartini pelayanannya sangat baik dan all dokter&suster nya ramah2 banget dan yg paling oke tidak ada perbedaan baik itu yg umum mau pun yg mengunakan BPJS KESEHATAN/KIS pokoknya IS THE BEST dah buat HOSPITAL KARTINI.
Habibi Muhammad (12/02/2018 03:49)
Saya menggunakan BPJS kesehatan yg emergency (tak pakai rujukan), rawat inap 3 hari biaya 0 rupiah (kecuali ada obat yang bukan generik), pelayanan cepat tepat dan profesional, suster dan bidan standby 24 jam dan sangat sangat ramah meski pasien BPJS, pasien diperhatikan, ruangan bersih (dibersihkan setiap pagi), makanan sehat bergizi ada cemilan. Thank you. Recommended hospital :)
Diah Ayu Pusparini (05/12/2017 12:43)
untuk pelayanan di kartini hospital cukup baik dengan pegawai yang cekatan dan ramah, hanya saja untuk ruang tunggu dan pengobatan belum di satu tempat sehingga membuat pasien harus bolak balik untk itu.
suasana kartini hospital cukup nyaman karena desainnya seperti hotel dan rapi
Ahmad Azhari (01/08/2017 07:25)
Check and recheck hospital.
Andi Madjid (12/04/2017 05:48)
Not bad service
Suyana Suyana (04/11/2017 10:03)
Payahhhhh, kapok! Pelayanan kurang responsif. Udah gitu nomor antrian dituker2, istri saya awalnya kebagian nomor 25, udah nungguin 4 jam ternyata pas ditanya ke bagian kandungan jd nomor 28. Payah banget!
Sain Caditya (26/05/2017 13:39)
Pelayanan cukup bagus, administrasinya juga mudah, pasien IGD langsung ditangani dengan baik, pelayanan BPJS bagus(Prosedural). Kebersihan rawat inap jempol, yg perlu diperhatikan fasilitas ruang tunggu, ACnya kurang, dan sistem antrian saya rasa perlu pakai Nomor, sukur-sukur ada wifi. Terima kasih.
Gojek Driver (12/04/2017 05:48)
Not bad service
Aisiti rochmah (22/02/2017 21:03)
Menurut saya, pelayanan di rumah sakit kartini payah. Why?? Selasa, 21 Feb 2017 saya dan suami kerumah sakit kartini ingin melakukan USG. Jam 3 sampai dirumah sakit, di pendaftaran saya bilang mau "USG" akhirnya saya disuruh bayar kekasir sebesar Rp. 135,000 dan saya menunggu. Selang 25menit ada bidan yang panggil, saya disuruh duduk di depan poli bidan di cek tensi darah, dan berat badan. Selesai berat badan si bidan pergi, ngobrol dengan resepsionis sementara saya masih duduk di bangku depan poli bidan. Karena bidan itu ga ada omongan suruh tunggu dokter atau apa karena itu bidan udah langsung pergi gitu aja dan malah ngobrol dengan resepsionis karena kesal akhirnya saya kembali duduk di ruang duduk. Kemudian, ada perawat yang datang panggil nama saya. Bertemu lah saya dengan dokter cowo, si dokter bilang "ibu ada keluhan apa" , "ga ada dok" , "udah berapa bulan" 7bulan" , "oh yaudah sini tidur di periksa" kemudian di cek bayi saya dimonitor, dokter cuma bilang "bagus bu, kepala nya sudah ada dibawah. Ini detak jantungnya. Cowo sepertinya bu, udah USG belum" (dalam hati saya, lah ini baru USG)trus dokternya bilang, "yaudah bu Satu bulan lagi balik lagi aja sini" ,
Dan hasil foto USG ga ada.
Kalo pun memang biaya Rp. 135rb diluar dari cetak foto seharusnya dokter bilang dong "mau dicetak ga bu biaya segini" kan lebih enak. Atau pada saat pendaftaran diberitahukan dong. Jelas bgt saya bilang pas pendaftaran mau USG bukan kontrol rutin.
Heran saya, sewaktu di RS Pesanggrahan saya USG bayar Rp. 145rb udah termasuk hasil foto satu dikasih tau berat janinnya, perkiraan lahir, udah berapa minggu.
Sedangkan di RS kartini seperti itu, kayaknya selogan "melayani sepenuh hati" gak melaksanakan dengan baik.
Mending kalo mau renovasi ga usah bangunan nya dulu kali ya tapi dari sisi pelayanan nya.
Terimakasih
Herdianto Purba (13/02/2017 06:55)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
simon boyke (24/01/2017 07:43)
Rumah sakit yang cukup lengkap fasilitas dan pelayanan bagus.
Muchamad Husyein (06/12/2016 16:53)
Hanya lewat bro
Jeng Prit Catering Service (05/12/2016 03:45)
Mohon Maaf numpang promo... CATERING MURAH
Membutuhkan catering harian untuk anak sekolah, karyawan industri, mall, rmh sakit, kantoran dll, namun budget terbatas. Tidak perlu bingung. Kamilah solusinya.
Jeng Prit catering service memberikan keinginan yang anda inginkan. Murah, enak tapi tidak membuat cekak keuangan anda.
Anda dapat memilih paket 11 rb, 13 rb atau 15 ribu (berupa lauk utama + pendamping + sayur + Sambal + kerupuk dan buah ditambah bonus snack). Meskipun murah, bahan makanan dijamin FRESH, HALAL & HIGIENIS.
Menu yg kami berikan setiap harinya beragam. Dengan pergantian menu setiap bulan sekali. Mungkin setengah bln. Atau mungkin anda ingin mengajukan menu sendiri, kami layani yang anda inginkan.
masih penasaran ?? kontak kami
JENG PRIT CATERING SERVICE
CHEAP, DELICIOUS & HEALTHY
Komplek Karang Tengah Permai Blok Tl 2
Cileduk, tangerang.
untuk lokasi bisa klik catering jeng prit di googelmap
Call & WA : 0813- 8970-5155
Rizki Septiyan (26/10/2016 10:29)
Hehe inget dulu ane lahir dan adik adik ane lahir disini , terimakasih RSB kartini
andri anto (16/05/2016 05:20)
sedang di renovasi semoga semakin nyaman dan baik pelayanannya
Andy Priyantoko (23/04/2016 04:52)
Sedang renovasi, semoga layanannya lebih baik lagi
Iswandi 85 (03/03/2015 08:03)
Bawa istri melahirkan anak ke 3 bulan 03 maret 2015
Ghozian Jamail (03/09/2014 13:51)
Aalan @$1000000,,,