Komentar :
ARIPRISMAA (08/12/2020 06:55)
Csnya lama dari 4 cs tapi yang aktif hanya 2,
Teller ada 8 tapi yang aktif hanya 4
Antrian sudah panjang bisa sampai 20an saya masuk aja udah selisih 18
Tolong perbaiki pelayanan nya
Naryo Ayo (19/11/2020 08:29)
Good there are many ATM machines
The parking lot is also spacious but on weekdays you have to queue and the ATM can be 24 hours non-stop
Yusuf Danma (17/11/2020 22:18)
The ATM center is below. Tellers, CS etc. are upstairs. The parking lot is quite spacious, even though it says free parking, but there is already a parking attendant outside the security, so it's not good if you don't pay hehe. The service is quite satisfying, I went there to change cards and was quite satisfied with the services provided by CS.
ahya ansori (17/11/2020 07:58)
Waiting too long. Shortage of employees. There are many customers. So it's a waste of time.
Fajar Rizky (24/08/2020 03:29)
This is the first time I have managed a bank card, no confirmation and unclear queues, bad service at BCA balaraja
kuwk rajit (30/06/2020 11:34)
oke ajah lah
Bambang Hermanto (11/05/2020 04:41)
Senin 11Mei20, sy ke bca mau tukar uang. di infokan oleh satpam kalau bukan nasabah balaraja dilarang tukar uang di sini. SANGAT mengecewakan Kacab nya. saya ini nasabah BCA artinya dimana BCA berada saya berhak menukar uang. Tolong KACAB nya di analisa kembali apakah pantas mengabil kebijakan demikian. terima kasih
Ayah Amie (11/03/2020 11:23)
Tempat mudah ditemukan, Lahan parkir luas walaupun bayar tapi sebanding dengan keamanan kendaraan kita, akan lebih baik juga kalau disediakan parkir untuk pengguna sepeda. Untuk teller, cs & transaksi yang lain terdapat di lantai atas, jadi agak menyulitkan bagi pengguna kursi roda karena belum disediakannya jalan/fasilitas untuk pengguna kursi roda. Untuk ruangan seperti biasa sangat nyaman karena tempat menunggu/bangku tersedia dan ruangan ber AC. ATM Center tersedia di lantai dasar dan ruangan juga bersih dan nyaman. Toilet tersedia & bersih, untuk mushola/tempat sholat sepertinya ada di lantai dasar dekat dengan toilet. Untuk pelayanan personalnya kalau dibandingkan dengan Bank lain, BCA terbaik, Security dan pegawai yang lain ramah-ramah, sepertinya memang sudah standarnya BCA.
Bustanus Salatin (11/02/2020 14:13)
Tempat nya Bersih,Pelayanan nya lembut, dan juga Customer Service nya bisa Online ,jadi ngga harus nunggu lama, bisa mempeecepat, dan yg satu lagi yg g bisa d lupakan Teller nya Cantik " ππ
Deden Agustian (04/02/2020 08:56)
BCA nyaman bertaransaksi mesin ATM sudah ada di mana-mana bisa stor tunai...
andrias sabadila (06/12/2019 05:55)
KCP BCA terburuk dari KCP BCA yang saya kunjungi karena :
1. Tempat parkir luas tetapi yang jaga bukan security BCA tapi tukang parkir biasa dan berbayar (jadi untuk keamaan kendaraan you know lah)
2. Saya mau buat TOKEN e-banking karena keperluan bertransaksi bisnis saya, setelah saya antri 1 jam ternyaya di KCP BCA BALARAJA membatasi saldo harus minimal 10juta dan saldo saya cuma 5 juta (padahal di KCP BCA lain baru buka rekening dengan saldo 500ribu saja bisa dikasih TOKEN e-banking, pengalaman waktu pertama kali buka rekening ditawarin yaitu di KCP BCA CILACAP)
3. Saya direkomendasikan ke KCP BCA lain (katanya ketentuan KCP BCA berbeda beda)
4. Memudahkan nasabah bertransaksinya dimana??? Kalo ada diskriminatif seperti ini???
Sangat dirugikan waktu saya
Wan Surya Gaming ML Live streaming (25/11/2019 15:50)
Sangat di sayangkan parkir nya bayar,
Dimana tanggung jawab pihak bank, nol besar.
Setiap ke KCP BCA balaraja selalu harus bayar parkir.
Mohon untuk di tindak lanjuti dari pihak BCA pusat.
Karna pihak KCP nya kurang tegas.
Dan pelayanan sangat lambat, serta ada pegawai2 nya yang kurang ramah dan membosankan.
Dan perbaikan dan atau pergantian kartu ATM yang hilang di pungut biaya
Ubay Rahman (08/09/2019 19:36)
Jangan membayar parkir dengan uang besar,jumlah kembalian yang anda terima asal-asalan.Padahal tertulis besar-besar FREE PARKING. Ternyata ada setoran UANG JAGO kepada satpam dari tukang parkir liar di area ini
μμ 리카μμ°λ΄ (03/05/2019 10:26)
Bca payah. Kata nya bank utk menukar uang. Tp sy menukar uang receh 5000 an dan 10.000 an. Tidak ada stok. Dan tidak ada solusi utk bantu cari. Padahal saya ada rekening Bca prioritas.pelayanan payah utk teller. Kl gallup survey sy ksh nilai 1.
Yung Tian (03/05/2019 07:39)
Payah... utk layanan bca prioritas aja utk ke teller nunggu antri sampai 1 jam.. gmn pelayanan nya tambah buruk.. dan kl gall up survey kirain sy harus ksh nilai brp ya?
Ayuni Ruslina (03/05/2019 02:51)
Pengalaman awal yang buruk sih offline sampe 2 jam
Irgi Ramdani (22/04/2019 09:02)
Pelayanan ramah ,cuman kalo bisa orang di bagian teller di tambahkan lagi soalnya masih ada 2 tempat teller yang kosong,,masa ngantri ampe 4 jam lebih buat setoran doang
Rul Roman (29/12/2018 02:45)
Pelayanannya sangat ramah..
Cuma hanya saja waktu menunggu di costumer service masih terlalu lama.
Hasan Spt (21/09/2018 10:04)
Tgl 21,09 2018
Sayang, belum ada kartu GPN di sini, waktu saya upgrade limit blue card saya. Semoga cepat di adakannya kartu GPN, karena kartu yang telah GPN adalah buatan bangsa kita dan harus kita kembangkan
#satuindonesia πββοΈ
Rachmat Saleh (13/09/2018 03:13)
Tulisan di parkiran Free Parkir, tp kok di pungut biaya parkir ya,.. /:)
MeSon Then (10/09/2018 07:19)
Kurang menyenangkan...
Semua terlalu santai melayani nasabah...
Saat mw tutup br pd bergegas...
Begitulah kira2...
Andri Brenk (09/02/2018 02:34)
Sedikit terjebak di lokasi kantor yang lama ternyata udah pindah di sebrang nya hampir saja putus asa hadeeeh
Ade Mulyani (30/01/2018 06:47)
Pelayanan baik cuma ini masih kurang untuk pengguna kursi roda karena pelayanan di lantai 2 kalo bisa ada lagi di lantai dasar. untuk pengguna kursi roda. terimakasih
N S (25/12/2017 09:34)
Tempat baru... Lebih kelihatan cakep daripada tempat sebelumnya.
Lokasinya lebih luas parkirannya, jadi lebih mudah parkir mobil maupun motor. Tempatnya nyaman, terang, adem ac nya. Pelayanannya baik, standard BCA. Toilet bersih. Ada ATMnya juga, buka 24 jam.
Ade Kurniawan (01/11/2017 01:31)
Di information board ditulis open 8.15 tapi buka 8.20 dan mulai panggil antrian 8.25. Harus nya lebih on time lagi , udah tau nasabah bejubel penuh sesak.
Daily Fatinistic (24/12/2016 10:26)
Ok
Yulia Lia (24/11/2017 03:30)
Mau tanya syarat buka rekening bca apa aja
kamal roots (05/10/2017 01:50)
selalu ramai di hari kerja, sarn saya kalau mau transaksi di teller atau cs datang lebih pagi
omah wati (04/09/2017 02:26)
ass mau tanya,,klo di bank ini bisa untuk meminjam dana ngga?
riskita haerunisa (03/09/2017 10:49)
Selalu ramai tapi tempatnya enak dingin dan security nya ramah
Ucok Harahap (14/07/2017 05:17)
Nti mau transper tapi jumatan
Joko martono (05/07/2017 08:26)
sangat membantu
Nyai Nurjanah (03/05/2017 12:43)
Bikin akun bank payroll dsini kenangan ketika kerja di pemi,,pelayanan ok
Muchamad Husyein (03/12/2016 17:24)
Hanya lewat bro
Alan Fadlan (25/11/2016 02:09)
nyaman
Alesha Madya (18/11/2016 17:18)
ATM 24'Jam
Oman Rohman (15/10/2016 13:46)
Istirahat teller dilakukan bergantian, jadi pada jam istirahat (12:00 - 13:00) tetap bisa melayani nasabah.