Komentar :
Unsiyyatul Usriyyah (26/04/2018 11:37)
Saya datang tanggal 25 April 2018 pukul 17.30 ke Erafone Sidoarjo dengan membawa 2 balita. Rencana mau belikan hp adik saya dengan merk X. Memang rencana awal pakai fasilitas cicilan dari kartu kredit. Kemudian pelayan wanitanya menawarkan program Indosat Ooredoo yang bundling sama hp nya dengan bonus pulsa tiap bulannya selama 12 bulan. Saya pun mengiyakan, kartu saya pun gesek kartu kredit saya dan berhasil, di struk pun keluar simulasi cicilan selama 12 bulan hp pun dikeluarkan dari kardusnya, sudah cek fisik dll. Setelah itu karena ada proses registrasi dan instalasi, daripada saya nunggu lama dan karena anak saya sudah mulai bosan sehingga jejeritan, saya tinggal jalan2 soalnya anak saya sudah rewel. Data saya pun diminta, nomor hp yg bisa dihubungi juga sudah diterima. Akhirnya pukul 18.45 saya kembali ke Erafone dan ternyata katanya program Indosat Ooredoo ya tidak bisa selama 12 bulan dengan alasan tidak jelas. Saya pun sangat kecewa dengan keputusan sepihak ini itu pertama, kedua saya kecewa karena sudah menunggu lama dengan membawa 2 balita dan sudah meninggalkan nomor telepon tapi tidak dihubungi kalau ada berita semacam ini. Ketiga, saya harus menunggu lama lagi mereka mendiskusikan solusinya (sekitar 20 menit) telepon sana sini. Keempat, solusi yang dijalankan akhirnya tidak win win solution karena saya masih merasa dirugikan yaitu avoid transaction intinya batal beli padahal sudah buang waktu hampir 2 jam. Dan kekecewaan saya yang terakhir, ketika saya melangkahkan keluar toko mas mas yang ada di foto mengatai saya 'ASU' (kalau yg tidak tahu itu bahasa Jawa yg artinya anjing).
Lala Chan4 (03/02/2018 10:49)
Tempatnya gampang dicari, setelah kesana lihat2 barangnya oke2, bergaransi asli juga kalau di erafone, pelayanan cukup ramah, dan fasilitas pembayaran cukup lengkap
kartika alamsyah (19/11/2017 12:00)
Best offers for many brands of smartphone, friendly and fast service.
Abdul Rochim (04/10/2017 03:59)
maaf bisa minta no WA yang bisa dihubungi??? mau tanya2
rochmat hidayat (30/12/2016 23:50)
Apa pembelian tidam dapat kartu garansi ya ?
Apa kalau ada problem , cuma pakai nota pembelian aja ?
Evilita Adriani (17/09/2017 08:40)
Terpercaya
Naufal Asyrof (12/05/2017 04:16)
Bagus