Komentar :
Junianti Dwi (10/05/2018 10:12)
Good service
Fransisca Herdina (06/05/2018 13:44)
Rumah sakit yang melayani peserta BPJS dan banyak Asuransi lainnya. Selain dekat dengan tempat tinggal dan bisa asuransi mau tidak mau saya ke RS ini. Pernah 2 kali ke dokter anak yang sama, tetapi dokter nya malah tidak ramah anak, hahahahaha udh datang nya molor 1 30 MENIT. Dan anak saya nangis di hibur kek biar ga nangis ehh malah dipencet2 hidung nya otomatis anak saya tambah takut dan nangis kejer. Blacklist dah tu DSA. Perawat nya juga cuek2, CS nya juga cuek2 tidak ramah, kurang senyum sapa, kebersihan kurang, bagian belakang juga lumayan bau limbah. Parkir mahal, kalo tidak kepepet ga kesini sih. 😊
Iwan Subiyantoro (21/03/2018 08:56)
Niceee
Ari Tristianto Wibowo (17/03/2018 07:05)
Fast respond. But you need to take care of medicine by yourself or your family
Ari (02/11/2017 07:38)
Brand new Hospital in this town. Hard to go into parking lot because it's located in the middle of almost top of the hill meanwhile the road here is pretty bumpy. Be careful if you're riding a motorcycle here.
Rion Sesayap (18/02/2017 05:32)
Very good service but the waiting line is so frustrating.
Nur Aini Haryati (26/03/2016 19:44)
It's a new hospital in this city. Built in 2014.
Arie Kusuma Atmaja (02/11/2017 07:38)
Brand new Hospital in this town. Hard to go into parking lot because it's located in the middle of almost top of the hill meanwhile the road here is pretty bumpy. Be careful if you're riding a motorcycle here.
erwan anwar sarete erwan (19/09/2017 09:20)
Ok
heru widyanto (12/07/2017 08:38)
RS SMC hari ini lagi merayakan HUT nya ke 4.. sukses selalu dan semakin baik memberikan pelayanannya kesehatan yg terjangkau bagi masyarakat samarinda..
Alan Rachel (02/05/2017 16:02)
Pelayanannya memuaskan dan suster dan perawatnya cantik cantik
Herdianto Purba (13/02/2017 21:13)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogor
Andrew Saniang (28/06/2016 21:50)
Tempat kerjaku..
Poli Rehab medik. Physiotherapy.
Nana Masitah (01/09/2016 20:54)
Syafakillah...
hendra miamaha (10/04/2016 07:25)
Bawa om berobat dua kali kesini tahun 2015
Stay (24/12/2015 09:51)
Menjenguk nenek nur sadikin&haji thamrind