Komentar :
Abdulmujib Alhaddad (29/03/2018 18:49)
Hospital in citu
Wenk zone (23/03/2018 05:08)
Small hospital with a high prize.
yuli yanto (22/03/2018 04:03)
Lumayan besar si
Tasiana pensi (15/03/2017 12:18)
Good
Yus Ran (26/10/2016 13:47)
Good
Uray Utari Pratami (19/09/2017 23:54)
Pelayanannya baik
Ageng Cahyo Atmojo (06/07/2017 11:44)
ulala baibe
Eddy Setyawan (11/05/2017 07:11)
Pernah sekali kesini ... nampak sempit RS nya
Dark Angel (18/04/2017 07:33)
makasih buat para dokter yg udah rawat saya
Ican Mori (13/03/2017 09:20)
Rumah sakit nya lumayan gede bagus juga pelayanan nya..
Herdianto Purba (13/02/2017 14:29)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogor
Sutandi Basuni (12/08/2016 13:03)
Pelayanan lumayan cepat
Parman Harsodimulyo (13/06/2016 04:04)
Komplek pontianak mall, paling ujung....
amalia gati subagio (09/05/2016 14:04)
Kayanya lebih pas kalau sekelas klinik
Amalia Subagio (09/05/2016 14:04)
Kayanya lebih pas kalau sekelas klinik