Komentar :
Hilmi Basyari (22/05/2018 08:07)
Horas amat calok
Abdulloh Ja'far (07/05/2018 19:01)
Ruang viv vip dengan fasilitas yg berkelas, juga pelayanan yg ramah dan sopan,
Untuk yg sakit akan lebih cepat sembuh
Dengan dihadirkannya suasana tenang dan nyaman, sehingga sakit yg diderita pasien akan lebih tak membebani.
Dengan reaksi rasa bahagia, kekebalan tubuh akan meningkat, dan proses penyembuhan pun akan lebih cepat
fauziah atmawirdja (29/03/2018 15:01)
Sepintas RSUD ramai yaaa... Bangunannya untuk di daerah cukup baik 👍
mukti setiabudi (21/11/2017 19:16)
Untuk layanan sudah cukup memadai, cuma kalau lift bisa digunakan oleh pengunjung selain pasien mungkin akan jauh lebih baik
Rudy Hilkya (26/03/2017 17:20)
Need improvement for best public services
Herdianto Purba (13/02/2017 13:34)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogor
flora stella (19/06/2016 14:16)
Ok
Kartini Tini (16/09/2017 10:27)
Akan lebih baik kalo ditambahkn denah ruangan di rumah sakit agar lebih mudah mncari ruangan x