Komentar :
jan Hubbuch (13/01/2018 14:33)
Vor der Ankunft:
Sehr Freundlich, guter Mail austausch, guter transfer, es scheint alles super zu klappen...
Sobald wir angekommen waren, ging es nur noch berg ab:
- kein Englisch sprechendes Personal
- Zimmer wurden nicht geputzt und die Wohnung ist sehr abgewohnt, Rost und Kalk überall zu finden!
- die küche im Allgemeinen ist dreckig und man sieht ihr das alter an, das Geschirr war schmutzig, rostig und in der mobilen Kaffeemaschine fanden wir tote Insekten.
- Die von der Besitzerin angekündigten Shops, in denen man fürs Frühstück einkaufen sollte, konnten uns nicht einmal die Einheimischen zeigen! Außer überteuerten keksen, chips und instant coffee war auf der Insel sogut wie fast nichts erhältlich. Dafür braucht man wiederum keine Küche!
- der Boden war schmutzig, wir fanden unter dem bett sogar noch ein glas der vormieter!
- Das Bad hatte schimmel, Rost an den Kleiderhaken und klopapierhalter, alles war sehr verkalkt, grosse spinnweben, Klo und dusche waren nicht sauber und phasenweise gab es auch kein warmes wasser zum duschen. Auf unsere Rückfrage sagte uns das personal, dass niemand mehr im haus sei, der das am gleichen tag reparieren könnte!
- es sind 2 getrennte schlafzimmer, waren beide im fast gleichen Zustand...
- Einmal kamen wir um ca. 17.00 uhr ins appartement, 3 mitarbeiter inklusive dem Mann fürs Pool haben uns gesehen. Wir haben uns gefreut auf eine abkühlung im Pool, leider wurde der 2 minuten nach unserer ankunft, vor unseren Augen mit chemikalien gereinigt. 12 Stunden Badeverbot!
- am gleichen abend wurde noch 10 Meter entfernt ein riesen Müllhaufen (inklusive Plastik) verbrannt, der das ganze appartement eingeräuchert hat und sehr unangenehm war.
- dass der pool nicht privat ist, war angegeben, dass man jedoch vom Pool einblick auf die gesamte wohnfläche hat und man seine privatsphäre gerade durch vorhänge an den türen zu den schlafzimmern schützen kann, war uns nicht bewusst! Dadurch war es auch sehr hellhörig und wir wurden bereits früh morgens von im pool badenden kindern geweckt!
Nach 2 Nächten war genug. Wir kontaktierten Peta freundlich. Sie hat uns angeboten das Geld zurück zu erstatten, wenn wir etwas finden, das mehr unseren vorstellungen entspricht. Dies haben wir dann gemacht und uns ein hotel in besserer lage für 30euro die nacht mit Frühstück gemietet, das sauber war, über nettes englischsprechendes personal verfügte und ebenso einen pool hatte!
Wir wären von der ganzen Sache nicht so extrem entäuscht, wenn die Unterkunft nicht 125Euro pro nacht kosten würde! Selbst für 4 personen mit frühstück hätten wir in den umliegenden wirklich netten sauberen hotels nur die hälfte von dem preis gezahlt! Das stand für uns in keinem verhältnis! Für über 100 euro pro nacht ohne verpflegung, erwarten wir uns zumindest sauberkeit!
Wir habe uns auf tolle, entspannende 4 Tage gefreut, leider waren es 2 vergeudete Tage.
Wir haben ca. 5 Tage nach dem Geld rückerhalt von Peta, diese von einer anderen Seite kennengelernt! Aus der Peta die sich für die nicht geputzten räume entschuldigte und es auf probleme verursacht durch neues personal schob, wurde eine Peta, die auf unserer airbnb seite eine aggressive, unfreundliche und herablassende bewertung hinterließ! Und das obwohl wir davor davon abgesehen haben Ihr appartement (negativ) zu bewerten!
Auf unserer mehrwöchigen asienrundreise waren wir in vielen unteekünftigeb und wurden überall freundluch behandelt, außer in dieser unterkunft - sehr schade!
Wir wurden von Peta beschuldigt absolut unbegründet unzufrieden gewesen zu sein! Wir fügen ein paar fotos hinzu, dann kann sich jeder selbst ein bild darüber machen ob es unbegründet war sich für 125 Euro pro nacht darüber zu beschweren oder nicht!
Julie H (04/04/2017 10:51)
Loved the villa. Great location and the staff take great care of you.