Komentar :
Noviar Asadi Piang (20/04/2018 11:23)
👎bad service
Syamsul Arifin592 (11/04/2018 14:11)
Pelayanan di Kamar Ramah,tapi pelayanan di BPJS/LOKET kasar tidak setulus hati....Peraturan ketat tetapi baik....
Pelayanan gedung makkah baik....
VIP,VVIP A & B ,& SUITE ROOM.
FOTO DARI LANTAI 4 VVIP B
Antonius Tri K (09/01/2017 02:29)
BPJS - be patient
Muhyiddinarois@yahoo.com Muhyiddin Rois (07/10/2016 18:07)
Martini
Muchlas Abdi Pratama (19/08/2016 23:52)
One of many big hospitals in Klaten, but I felt that it becomes slower in giving services. Oh don't forget that there is a hall you can rent for a wedding party 😂
BRIAN ANGGARA (24/03/2014 11:08)
good place
Den Mas Ali (07/10/2017 13:25)
Pelayan di IGD/UGD terlalu lama. Sehingga banyak pasien yg kelamaan tidak ditangani. Bisa 1 sampai 2 jam baru ditangani.
may diana (21/08/2017 04:59)
Untuk rawat inap sudah baik tapi untuk pendaftaran di poliklinik terlalu banyak prosedur dan informan ibu ibu tidak ramah,kurang informatif,frontliner dipendaftaran juga tidak ramah
Herdianto Purba (14/02/2017 03:31)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Firman Syah (24/03/2014 11:08)
good place
Black Shogun (11/07/2016 18:05)
Pelayanan Cepat dan Memuaskan
Pratomo Harminanto (17/04/2016 16:00)
Pelayanan bagus, tempatnya bersih dan rapi
Ira Supranowo (26/12/2015 18:05)
Belok kanan ke jl mataram
Kem-x juniot (09/03/2015 18:02)
Bero , trucuk , klaten
Mbendol Saputra (17/10/2013 11:02)
Parkiran luas