Komentar :
silvia kresna (11/05/2018 12:59)
Dua orang anak saya lahir disini. Dokternya ramah-ramah.
R Panglimo (19/02/2018 06:56)
Tempat lahir putra kami: 22 nov 2017
Herdy Zulfan (03/01/2018 04:46)
๐adek lahirnya disini๐๐๐
amin wisnugroho (11/12/2017 11:20)
Rsia yg bagus, khusus untuk Ibu dan anak.. dokter kandunganya berpengalaman....
Fico Delif (28/11/2017 06:13)
Tempat bersih, pelayanan yang ramah, perawatannya cekatan dan kinerja yang sangat baik. Terimakasih banyak untuk semua team RS Siti Hawa, Kami sungguh merasa puas.
Herdianto Purba (13/02/2017 03:48)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Sandy Adri (19/08/2017 08:51)
Rumah sakit khusus untuk ibu dan anak. Bagus untuk konsultasi kehamilan dan anak.
srihari yanti (14/01/2017 10:53)
Temeni kakak ipar buat cek darah si anak, susternya baik2. Pelayananx lumayan baik.
Yosie uda (24/10/2016 09:28)
Suzuki mobil sumbar