Komentar :
Doni Revra (17/04/2018 10:52)
Pelayanan inap parah, Perawat pemalas, pengantar makanan suka marah kalau belum siap dimakan, cleaning service suka jijik dan kurang bersih ngepel lantai masih basah, satpamnya suka minta uang parkir.
ikonyoa Centre (03/04/2018 08:37)
Yes, I know this place
Herdianto Purba (09/02/2017 07:24)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak faktor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA), Email : learning.forever@yahoo.co.id
H.A Ramadhani (09/02/2017 07:02)
Good Service and hospitality.
Arif Iskandar (24/07/2016 03:32)
A good private hospital.
Maulana Gituri (16/07/2016 14:06)
call it, minimalist
muti relegi (08/03/2017 00:53)
Rs nya nerima bpjs, nyaman,
Nopri Adi (07/09/2016 01:58)
Bagus baik pelayanan maupun kebersihannya
Efriaman Harefa (10/05/2016 06:18)
Rumah Sakit Selaguri
Sri Hartati (16/05/2014 17:31)
Hospital opa dirawat