Komentar :
Aulia Putri Ardi (15/10/2020 03:13)
Actually all this time I have been having treatment, the service is really good, fast and the doctor is also kind. But the last time I went to my mom I made a mistake, the assistant and the doctor were reprimanded by the assistant and the doctor, the doctor spoke softly but the assistant, oh my, the way he spoke was not polite and his tone was not very relaxed, pms, even though the assistant was a guy. So please, brother whose eyelashes are curled by storm, even if the patient or his family makes mistakes, please be polite, use the correct language. The point is that the attitudes are prioritized, especially when talking to older people.
adit eno (08/07/2020 07:57)
Attitude perawatnya luar biasa... cara melayani manusia kasar sekali terkhusus perawat dilantai atas..
Jeka Yolando Rangkuty (07/07/2020 04:48)
Very bad service! The first impression from the start with its Customer Service (Indah) is very disappointing with an impolite way of speaking! Please choose a customer service that has a good and polite way of speaking, just the name of the customer service. Customer service if it's not good from the beginning to the end will be no good!
randi setiawan (21/01/2020 14:11)
Pelayanannya sangat paripurna,.
Kalo boleh saran, mohon kipas angin di ruang tunggu dimatikan saja kalau malam, soalnya teralalu dingin. Udah pakai AC tambah lg kipas angin,.
Mata sembuh, masuk angin menyerang π
OZ RADIO BALI MARKETING (23/12/2019 12:35)
Staf tidak ramah, katanya bakal dipanggil, ternyata begitu kita tanyakan lagi, disuruh bolak balik. Terimakasih atas pelayanan yang kurang ramahnya
fani k3rs (08/11/2019 07:44)
RS PEC
Muh Thaahaa (06/04/2018 10:57)
Pelayanan rumah sakit baik. Parkir kurang memadai. Tidak boleh mengambil foto di area dalam sesuai ketetapan UU ITE.
The health care service is good. But the parking area is not spacious. Taking pictures inside is not allowed.
Arif Iskandar (24/07/2016 03:41)
They give best service. The doctors and nurses were nice and experienced
Putri rahmi (09/10/2019 12:52)
Temen ku pernah di rawat di rumah sakit ini, kebetulan aku sendiri yg ngurus semuanya.. Jujur tempat ini bersih, ruang rawatnya luas.. pelayanannya luar biasa puas, wcnya juga bersih dan wangi.. di bersihin terus tiap hari.. dokternya juga ramah bgt.. ππ
Budi Setiyawan (16/09/2019 12:01)
Antri yg luar biasaaaaaaaa luama sekali.. semoga management berbenah...
Silvia Marta (28/08/2019 06:16)
Ruang tunggunya nyaman,RS nya bersih,petugas dan dokter nya ramah, yg nilai plus nya setelah berobat di poliklinik bisa langsung dpt no antrian utk kontrol selanjutnyaπππ
Ola Sk (28/08/2019 04:27)
Rs nya bersih,ruang tunggu nyaman dan luas.pelayanannya baik,perawatnya ramah dan cantik2.dokter dan fasilitasnya lengkap plus lokasi sangat strategis.very very recomended πππ
Teshar Al Basyir (02/05/2019 14:55)
Jelek banget. Bisa-bisa nya sudah daftar kemudian menunggu 3 jam blm dipanggil ternyata status blm masuk dan harus daftar lg kemudian menunggu dr nya. Tidak ada kejelasan. Sangat kecewa
Deyeng Samara (20/04/2019 09:53)
Pelayanannya buruk sekali... Petugas tidak ramah dan jadwal dokternya molor..... Tidak rekomended pokoknya !!!!
Vernando Arista (11/03/2019 11:53)
Rumah sakit khusus mata yang sangat reccommended. Andai perawat dan kasirnya ramah, it will be far better. Dokter nya berkualitas dan saya harap kedepannya dokter memberikan informasi dan edukasi kepada pasiennya tentang sesuatu yang berkaitan dengan keluhannya. Tapi sejauh ini membantu. Thank you.
Bang Aqel (15/11/2018 11:56)
Pelayanan sangat bagus, pengaturan pendaftaran bagus, bahkan bisa daftar online . Tapi jangan coba- coba jepret2 kamera dalam ruangan pasti kena tegur oleh satpam yang jaga.
Kemudian tempat parkir yg agak susah, tapi karena akses ke RSKM Padang Eye Centre cukup mudah, maka tidak ada masalah cukup naik taxi online atau taxi konpensional
Tia Mutiara Sari (23/10/2018 10:38)
Saya beri satu bintang karena terakhir saya ke sana pelayanan slah satu dokternya(pria)gak bagus, dokter itu gk ada ramahnya sma skli, stelah dia periksa mata saya dia gak ngasih pnjlasan apa2 hnya secarik kertas hsil minus mata saya dengan kata2 ilmiah yang saya gak ngerti, dan asistennya lgsung bkain pntu gtu aja buat giliran yg lain masuk
Tetapi yg pertama kali saya kesana dokternya bapak2 gtu sikapnya ramah dan membuat pasien nyaman,
Fredy Rendra (15/10/2018 01:18)
Nyobain kontrol mata disini, pelayanan untuk pasien umum dan bpjs sepertinya tidak ada perbedaan antrian dokter, hanya beda antrian pendaftaran sepertinya. Perawat dan petugas lain kurang begitu informatif saat ditanya dan memberikan penjelasan. Saya mendaftar sebagai pasien umum, mungkin perlu suatu saat dicoba pakai bpjs.
Dinul Putra (19/04/2018 07:37)
Teliti dan jeli
Evi Susanti (15/02/2018 13:50)
Sangat tidak baik..menunggu dokter sangat lama..berjam jam..staf tidak ramah
Ragil Dwiki Nugraha (11/02/2018 18:48)
Rumah sakit yang pelayanan nya paling simpel, dengan pegawai nya yang ramah
Andri Sudarmono (29/10/2017 10:20)
Pelayanan sangat baik, sayang tempat parkir tidak memadai.
Semoga di masa depan Rumah Sakit ini menjadi nomor satu di Padang khususnya, dan di Sumatera Barat pada umumnya..
Herdianto Purba (09/02/2017 07:29)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak faktor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA), Email : learning.forever@yahoo.co.id
Wahyudi Maswar (10/11/2016 11:48)
One of Eye Hospital with a good service in the city of Padang. Ophthalmologists who serves also professional. Visitors are always crowded. In addition to check the eye, here also sell eyeglasses prescription. The drawback is that the building is not very wide and parking area which is not too extensive.
Salah satu Rumah Sakit Mata dengan pelayanan baik di kota Padang. Dokter mata yang melayani juga profesional. Pengunjung selalu ramai. Selain periksa mata, disini juga melayani pembelian kacamata dengan resep dokter. Kekurangannya adalah gedungnya yang tidak terlalu luas dan area parkirnya yang juga tidak terlalu luas.