Komentar :
Hendri Setiawan (02/04/2017 13:37)
Saya pernah berobat pake kartu asuransi Mega health, cepet sih penanganan nya tapi kok saya diperiksa di ruang gawat darurat. Gak nyaman
Risma Chaerunnisa (31/03/2017 01:30)
Kurang menjaga kebersihan nya. Tolong utk sangat d tingkatkan lg kebersihan nya. Masa rumah sakit ada lalat.. kucing..serangga. Sarang laba2. Di mana letak higienis nya ? Bukan nya suatu rmh sakit it harus higienis ?
Kalo bisa ada training ttg customer service. Tlg di training ptugas perawat2 yg baru maupun yg senior. Dan petugas lainnya dlm hal menyapa pasien,mmberi penjelasan,cara berbicara ke pasien,cara menenangkan pasien.tlg ada etika nya. Krn yg saya rasakan it sgt kecewa mndengar cara penyampaian ptugas kpd pasien. Seperti kemarin sy d rawat. Ad seorang perawat yg sdg pasang infus d tngan saya. Krn pmbluh vena sy kecil sdgkn jarum nya besar.jd tngan sy smpe 5 kli d tusuk2 jarum.dgn fatal nya perawat it bilang. "Aduhh ibu sii vena nya kecil kn sy jd susah psg infus nya".
Ktika mndengar itu sy kaget. Bisa2 nya perawat ini nyalahin pasien wlwpn itu mgkn becandaan tp hrs ad etika ny dong. Ini udh 5 kali ggal trs d salahin.emg ny tangan saya prcobaan. Shrs nya perawat it bsa menenang kan pasien dan mmnta maaf.
Untuk psien yg sdg gawat darurat tlg d dahulukan wlwpn it bpjs dn wlwpn itu adalah pasien rujukan. Krna yg sy alami. Sy d rujuk de klinik fikri medika 2 utk rs fikri medika. Dn d stu kndisi sy udh mngalami kgguran dn pndraha byk dan sgt lemas. Ttp msh d sruh utk mngantri ke poli dr.dendi. klo suami sy g komplain kmrn mgkn sy udh pingsan krn g kuat nhan rasa sakit nya. Tlg dgn sangat kjadian ini jd pljaran dn tlg d perbaiki dr sgl aspek. Bkn kah pasien dgn tingkat nyeri yg ckup tinggi hrs di dahulukan ??
Tlg utk di perhatikan lg dlm hal berseragam. Ga enak bgt liat ptugas nya acak2n gtu. Yg td nya sakit bkn ny sehat liat ptugas ny mlh tmbh sakit. Trutama server makanan dan perawat yg bekerja masih pake sndal. Baju tangan d gulung. Aduhh itu gmn ya. Ga pantes aj gt kya kerja di warteg2 gt ptugas mkanan nya. Kl pke spatu kn enak. Spatu nya jg ya jgn ku spatu kaca jg. Spatu pantopel. Pke kaos kaki. Kan rapih. Aplg kl d tambahkan cuci tangan d stiap sudut koridor. It jg turut mmbntu masyarakan budaya cuci tngan budaya kebersihan.
Arman Doang (16/12/2016 09:19)
Mengapa sy selalu bw pasen ke rs fikri ,, alasan sy ,, 1 proses lebih cepat siap tanggap ... 2 misal ada persaratan yg blm lengkap sprt krt BPJS ataw yg lain nya blm memenuhi syarat ,, kt bs dpt kan kebijakan dr pihak rs sndri untuk melengkapi persaratan itu ,, dan yg pnting yg sy suka mulay dari dktr spay perawat semua nya d siplin ,, maka dr itu sy harap kan pd semua sahabat pa bila ada tmn sdr ataw kluarga yg skt bw lah periksa ke RS Fikri ... Itu yg sy bs inpormasi kan atas pengalaman sy se lama ini bw pasen ke Rs Fikri
Dzaky Imani Wahono (18/09/2016 00:29)
Pasiennya banyak
Tommy Anggrivianto (08/08/2016 06:17)
Manajemen dan rekruitment dalam hal kualitas pegawai asal2an..pelayanan buruk sesuai tanggapan dr pasien yg pernah berobat dan pelayanan UGD kurang cepat tanggap..ketidak sesuaian dalam penugasan pegawai sesuai latar belakang pendidikan.
Nadafazria Salsabila (30/07/2016 00:37)
kenyamanan ruangan pasen kurang, pngunjung waktu mlm terlalu bebas kluar masuk,yg jaga pasen satu kluarga gak dbatasi seadanya orang2,jd kaya yg camping, jd waktu istirahat pasen bnyk terganggu
Moes Isme (08/04/2015 08:44)
Good
Ummu Taqi (27/10/2015 10:52)
Dokter anaknya galak banget!!!!!!