Komentar :
Andreas Tirta (14/10/2020 09:55)
Mama saya usia 73th, urus kartu bpjs nya yg hilang, malah dbentak2 oleh oknum dsuruh urus online, tanpa diajarin tatacara urusnya, apa itu pantas????
Adi Muhamad Topik (01/09/2020 03:04)
Service is slow ... even though it's for the public interest ... please provide a shady place at the entrance gate ... I'm afraid the queue is hot ...
Ratna Puspitasari (03/05/2020 10:33)
Bagus,tempatnya cukup bersih,nyaman,tertata teratur dan rapi.Utk pelayanan nya agar lbh ditingkatkan keramahan nya yh dan lbh cepat lg pelayanan nya.Trmksh
Effendi Abu Qonita (01/05/2020 04:07)
Bulan kemarin sy pindah kelas ke kelas 3 masih bayar 42 rb, bulan ini check kok sekitar 33 rb ya ? Kenapa tidak 25 rb klo sdh melaksanakan keputusan MK
Muhammad Irfan (06/03/2020 02:23)
Pelayan Lambar Alurnya ribet...
Orang Lagi Butuh Urgent malah dipersulit suruh bikin KK yang baru dulu...
Dikira Bikin KK sehari langsung jadi apa????
Ga Manusiawi
Septian Johanka (27/12/2019 03:04)
Datang, antrian sgt panjang, bagus kalau ada sistem antrian, sayang sekali satpam harus ikut bantu. Baiknya berikan meja customer service khusus pertanyaan, jadi seluruhnya tunggu disana, yg penting dpt nomor antrian dan dapat kejelasan. Antrinya pun sulit sekali, tidak ada kejelasan siapa datang duluan dn belakangan.
Tips:
1. Buat customer service desk
Contoh Bank, mau ke teller atau cust service
2. Berikan nomor antrian
contoh Imigrasi Karawang, buat paspor baru/ganti kan beda meja
Di Bpjs kesehatan Karawang bisa terapkan
-Ganti kelas
-Kematian anggota
-Kehilangan kartu
-Penanganan keluhan
3. Layani dgn ramah, masyarakat sipil wajar beda pengertian, beda informasi, berikan layanan yg pengertian dan sebisa mungkin hindari kerjaan ganda
Cth: Satpam menjelaskan bpjs, agar menghindari salah informasi berikan pada cust service
Satpam/Security bertugas menertibkan antrian jd ada budaya mengantri.
Overall, sangat banyak yg perlu ditingkatkan
Tig Julianto (17/11/2019 16:47)
Great service for civil health insurance. Nice staff and spacious parking
Fahmi Salman Nurfikri (28/08/2019 12:17)
I think this is one of the best BPJS in Indonesia
Adi Harmoko (05/10/2014 08:58)
Good investation
Rina Pujiyanti (27/11/2019 02:08)
Sebagai pelayanan masyarakat seharusnya sopan, saya nanya baik2 tapi malah di jawab nyolot sma satpam cowo !!!! Tidak punya etika harusnya nyari pegawai yang baik dan sopan !! Ini malah mengecewakan !!!
saepul hani (28/08/2019 03:52)
Info nya dong....
Syarat2 perpindahan dari askes ke bpjs apa saja...
Terimakasih
Hana Syaqilla (18/08/2019 13:01)
Sebelum pergi kepelayanan umum seperti ini ada baiknya cek google untuk tau syarat2 nya, jadi tidak perlu bolak balik 2x seperti saya :)
DADANG KUSNADI (01/08/2019 04:58)
Toilet nya cuma 2 kecil lagi
Aziz Kun (30/07/2019 06:39)
Harap bawa materai 6000 buat persediaan. Antrian diatur sedemikian rupa supaya tertib. Bagus..
Kacim Winata (18/06/2019 22:51)
Sistem layanan antrian nya lumayan terkonsep, sehingga lumayan tertib, diharapkan membawa materai 6000,karena juru parkir nya menjual materai 6000 seharga Rp.10.000
Taufik Rachman (31/03/2019 04:29)
Mantap layanannya cepat, mudah asal persyaratan lengkap dan mengurus sendiri
Teguh Gunawan (14/03/2019 01:56)
Saya kesini lagi setelah dulu mengurus pembuatan BPJS. Sekarang saya kesini untuk menghapus bpjs ibu saya yang meninggal. Tempatnya sangat berbeda dengan dulu saat ini jauh lebih nyaman, loketnya banyak juga ada 11 jadi pelayanan bisa dilakukan dengan cepat. Siapkanlah persyaratan dengan lengkap agar pelayanan bisa langsung beres dan cepat, jika anda kebingungan di depan ada satpam untuk informasi. Jangan lupa bawa pulpen dan fotocopy berkas karena fotocopian cukup jauh.
sakolebat bewara (22/02/2019 01:40)
Pelayanan cepat datang jam 8 Jam 8.15 selesai,,asal persyaratan lengkap pasti cepat
FIKRI FIRMANSYAH Channel (19/12/2018 04:03)
Salah satu kantor cabang BPJS ketenagakerjaan yang terdapat di Kabupaten Karawang, berlokasi di pusat pemerintahan Kabupaten Karawang, yang berlokasi di jalan Jend. Ahmad yani & dekat dengan Kantor Bupati & DPRD kabupaten Karawang.
Lokasi sangat strategis dan mudah sekali di akses oleh transportasi umum & kendaraan pribadi, tepat di sisi jalan Jend. Ahmad Yani Karawang.
Pelayanan cukup memuaskan walau antrian kadang membuat jengkel, petugas yang sedikit kurang senyum & proses pada loket pelayanan masih agak lama waktu proses nya. selebihnya sudah baik.
Buanabuana Jaya (03/10/2018 23:17)
saya di beri oleh perusahaan saya dalam bentuk fotocofy bukan kartu asli..kalau mgambil kartu asli bisa ngga ya ke kantor bpjs
Nanang Ajah (26/09/2018 02:54)
Saya sudah pernah daftar bpjs lewt onlen,,tp blm smpat selesai baru sampai dapat no pirtual aconn..imail nya trhapus..mau coba daftar ulang lewat online lg g bisa karna no kk sudah terdaftar..bagai mna agar sy bisa melanjut kan pendaftara bpjs kmbali..
Herman J. (21/06/2018 10:35)
Mau ganti klinik persyaratan nya apa ja pa??proses nya lama gak? Mksih
Deni Mulyadi Studios (23/03/2018 09:32)
Ganti kartu askes ke KIS.
Shelvyana Putri (14/02/2018 00:56)
Mw tanya klo bpjs msih singgel dipake pas udh nikah bisa buat calon anak bersalin ga yah?
Asep sulaeman (06/02/2018 07:01)
Pelayanan nya sih cepat....tapi pegawai nya kurang senyum...senyum dong mbak...please
Irham Raenaldi (22/11/2017 11:07)
Kantor BPJS Kesehatan untuk daerah Karawang. Bangunannya cukup bagus dan bersih. Tersedia tempat parkir untuk motor dan mobil. Karena lokasinya bersebelahan dengan SMAN 1 Karawang dan menjadikan ini tempat yang selalu ramai di hari kerja. Harus bayar parkir kalo parkir ditempat parkir BPJS kesehatan.
Umar Halim (22/10/2017 11:05)
Pendaftaran peserta bpjs kesehatan secara online, setelah memasukan no kartu keluarga loading sebentar muncul pemberitahuan "Nomer kartu keluarga anda berhasil ditemukan, silahkan pilih agt keluarga yag didaftarkan" , akan tetapi data yang di kk seperti nama dll tidak muncul selanjut pendaftaran tidak bisa dilakukan dilanjut, mohon perbaikan.
Hendri Setiawan (06/10/2017 06:51)
Saya pindah dari bpjs kesehatan perusahaan ke mandiri dan sudah mengisi formulir, kata petugasnya tunggu paling lama 2 minggu nanti ada telfon dikabarkan kartunya sudah jadi. Tapi kok sudah 2 bulanan tdk ada telpon sama sekali.
Leni Selly (23/08/2017 01:09)
Apa beda nya bpjs kesehatan pemerintah sama yg dr perusahaan
Amar Watasuta (20/08/2017 02:41)
Kira kira prosesnya lama ga ya bkin bpjs
andy siswanto dewantoro (18/07/2017 06:29)
ingat ya, ini BPJS kesehatan bukan BPJS ketenagakerjaan, jadi untuk pencairan dana jamsostek bukan disini
Deden Nugraha (07/06/2017 07:57)
Saya sudah daptar bpjs tapi kartu bpjs nya blum di anterin.kapan di anterin nya.apa belum jadi?mohon bantuanya supaya cepat di anterin kartu bpjs nya supaya saya tenang.soalnya istri saya lagi hamil.
kuwat waluyo (28/12/2016 16:35)
Sy ingin mendaftar bpjs kesehatan apa bisa lewat internet?
reni anggraeni (17/09/2016 09:13)
Kenapa sya mendaftar bpjs kesehatan secara online gagal terus ?setiap mengunggah photo ggal . Bukankan pasilitas teknologi sudah maju ?tolong bĂ ntuannya.
Wiedjaja Putra Kelana (16/09/2016 05:59)
Saya bulan ini tidak bisa bayar iuran bulanan dlm rek selalu tidak ada tagihan Mohon penjelasan
hari purnomo (11/07/2016 00:55)
Untuk pengurusan perubahan identitas/tempat tinggal bagaimana langkah2nya? Terimakasih
Agung Mp Agung (30/06/2016 08:03)
Ini bpjs tgl berapa buka laginya kalau udah lebaran
tedy susanto (05/06/2016 15:42)
aku sangat suka,terimakasih.
Noviyanto ID (02/03/2016 23:33)
Mantab
Yohanes Lee (24/12/2015 14:54)
kenapa udh dapat no virtual acoun tida bisa melakukan iuran pertma