Komentar :
Intan DwiiCa (24/10/2020 04:29)
Pelayanan ramah , tempat parkir ada disamping gedung , pembuatan sim untuk persyaratannya seperti tes psikolog dan tes kesehatan ada diluar samsat, pengerjaan lumayan cepat
agus muireng (03/10/2020 02:03)
Clean comfortable place. Friendly service ....... there are pendants for children. Koi fish ponds ... wait but relax ....... I got the best Samsat award from the governor bp.ganjar pranowo .... hopefully it will be more advanced and more and better
Eko Setyawan (30/09/2020 02:23)
Taking care of taxes is served quickly and easily. Friendly service. In addition, special access is also provided for people with disabilities.
Tips: bring a complete letter according to the requirements and bring the original one to make it easier.
Input: please add more guidance at the entrance because not all customers are used to doing transactions regarding taxes.
Merit Hari (17/09/2020 23:01)
Fast service ..... siiip
Jepotz 23 (03/09/2020 05:54)
The Sakpole application makes it easier to pay vehicle taxes, but it will also be very difficult if you don't have an original KTP ...
Neil Grahamoo (19/05/2020 04:50)
Terlalu lama antri urus mutasi keluar dalam propinsi Berjam - jam,... Mudah-mudahan bisa di perbaiki kwalitas speed nya!
Tons Tons_ (10/03/2020 07:58)
Pelayanan cepat mudah dan nyaman , petugas dan pak pol nya ramah meski datengnya mepet hehe
Buat kalian kalau mau pajak sampai akhir bulan maret 2020 masih bebas denda
Silahkan segera di pajakkan kendaraan anda dan jangan datang mepet ya kalau pengen lebih cepat .. bebas calo dan pungli????
Galih Yogo (18/02/2020 05:46)
Pengalaman mutasi mobil keluar
datang jam 7.30, parkir di dalam samsat ke fotocopy di dekat cek fisik, bilang mau mutasi. Lalu ke loket cek fisik nanti dikasih stiker gesekan terus kasihkan ke petugas gesek di parkiran, bayar seikhlasnya. Balikan stiker ke loket cek fisik + syarat dll ( bayar 50.000). Berkas dari cek fisik dibawa ke loket terus nanti dapat formulir di serahkan ke loket mutasi keluar, lalu tunggu dan dipanggil nama kita n bayar di kasir 71.000, berkas dibawa untuk cek fiskal ke loket formulir, tunggu dipanggil lalu diarahkan ke loket mutasi lalu disuruh ke loket penyerahan untuk cek. Berkas disuruh kembali ke loket mutasi lagi. Tunggu dan nanti dapat surat jalan dan surat untuk mengurus bpkb di satlantas (sementara ke gedung wanita),di satlantas bayar 250.000. Selesai proses jam 11.30. berkas keluar saya masukkan tgl 18-2 dan baru bisa diambil 25-3.
Dinna Susanti (06/01/2020 01:36)
Pelayanan baik ramah, mudah dan cepat. Tidak perlu memakai calo lagi..tempatnya bersih,rapi,dan fasilitasnya pun lengkap,parkir luas ada ruangan sendiri untuk smooking. Sangat senang dengan perbaikan pelayanan dan fasilias disini.
kariyo marijo (04/01/2020 05:11)
Untuk hari minggu bisa ganti plat apa ndak yaa kak??π
Mas Agoes (19/11/2019 00:48)
Pelayanan ramah & sangat cepat
Tak perlu lagi sewa calo untuk melakukan pajak tahunan atau lima tahunan. Saat ini proses untuk membayar pajak sangat cepat dengan desain ruangan futuristik, ac dingin membuat para calon pembayar pajak merasa lebih nyaman dan sabar dalam menunggu antrian dipanggil. Salam
The Autobrianography (08/11/2019 03:41)
Sarana dan fasilitas lengkap seperti smoking area, ruang tunggu yang memadai, parkir luas, mushola, kursi roda. Kemarin waktu saya kesana disediakan jamu gratis bagi semua pengunjung. Belum pernah saya mengalami seperti itu di tempat lain.
Saran saya disediakan papan informasi tentang biaya pengurusan atau administrasi dari setiap pelayanan disini, guna menghindari pungutan pungutan yang tidak jelas yang pada akhirnya merugikan masyarakat.
DR57 o?u????? ??p?p (08/10/2019 11:08)
Share pengalaman urus pajak kendaraan pribadi sendiri , untuk pajak tahunan bener² fast apalagi kalau pagi kepala Samsat nya masih mengawasi dan membantu di bag pajak tahunan , hari ini kebagian pajak 5 tahunan proses tak seperti SOP yg seharusnya selesai 40 menit ini sampai 90 menitan , saat cek fisik masih ada uang ikhlas utk petugas cek fisik
Tapi Ndak pa² lah uang iklhas , tapi kok tak tulis di sini katanya ikhlas ????????
Guntur Eka Saputra (05/10/2019 10:39)
Ngurus pajak tahunan,
karna belum tau prosedur tanya ke petugas yg di pintu masuk mau ngurus pajak tahunan dan di kasih lah nomor antrian, udah nunggu lama ternyata nomor antrian ga guna (untung ada ibu ibu baik yg kasih tau untuk STNK+KTP di setor dan nunggu di panggil)
Percuma to datang lebih awal karna ga tau ujung-ujungnya di proses belakangan..
Klo emang dari awal nomor antrian ga berfungsi mbok gampang aja bilang langsung setor STNK+KTP ke loket B nanti di panggil..
Aryo Sudiro (10/07/2019 03:41)
Nunggu didepan kantor banyak jajanan jadi ga akan laper π
Ardita Kurnia (08/07/2019 02:18)
Tahun lalu saya bangga dengan efisiensi dan terobosan manajemen krn pajak kendaraan dipermudah aksesnya. Hari ini entah ada kendala di mesin nomor antrian, mesinnya tdk difungsikan. Jd kembali lagi ke jadul dipanggil nama dengan numpuk stnk. Semoga hanya hari ini saja.
Hafiizh Nur Perwira (10/06/2019 07:33)
Sudah bagus sih pelayananya. Tapi apa bila bisa di persingkat waktu pelayannaya. Lebih bagus lagi. Di tambah loketnya. Karena antusias masyarakat dalam membayar pajak sangat tinggi. Pengalaman pribadi pengurusan pajak 5 tahunan membutuhkan waktu +- 150 menit ( 2,5 jam) . Dan usul jika pajak 5 tahunan kalo bisa d urus secara online (seperti pajak 1 tahun) tanpa pengiriman berkas ke asal motor. Kemingkinan Akan meningkatkan penerimaan pajak. Dan masyarakat tidak di susahkan. Terimakasih.
Noer Endah Elliyanita (22/05/2019 02:00)
Pelayanan baik. Cepat. Para petugas welcome banget. Bs diajak komunikasi dg baik wkt ada trouble. Ini menyejukkan bagi warga yg mengurus pajak kendaraan maupun lainnya. Tempat nyaman. Bersih. Smg dipertahankan citra polisi yg baik ini.
sukamto sukamto (05/04/2019 06:54)
Lokasi strategis terletak di pinggir jalan protokol, area parkir cukup luas, pelayanan mulai petugas security dan semua petugas di tiap loket ramah dan cepat. disedikan pula loket tempat aduan, petugasnya juga ramah. bagi kaum penyandang cacar (defabel), lanjut usia, wanita hamil dan membawa anak Balita mendapatkan layanan prioritas. hari ini membayar pajak tahunan mobil, walau antrian cukup banyak tetapi pelayanan juga cepat. persyaratan membayar pajak tahunan hanya membawa STNK asli dan KTP asli, sehingga tidak ribet foto kopi dulu. Hari pelayanan dibuka seminggu penuh mulai hari Senin sampai dengan minggu.
Hartono Marcellino (07/09/2018 10:49)
Pelayana cepat, mudah, antar loket tertata rapi sesuai urutan dan nggak muter2. ππππππ
Nur Cahyo (04/07/2018 05:21)
Semakin membaik pelayanan. Untuk bayar pajak tahunan cukup membawa ktp/sim & stnk. Pelayanan cepat. Lahan parkir yg luas. Jika bisa tempat fotokopi diperbanyak supaya cepat.
anang purwanto (02/06/2018 04:36)
sudah banyak perbaikan menuju hal yang lebih baik. pelayanan mudah dan cepat. banyak alat bantu yang memudahkan. ada pula petugas yang siap sedia berjaga di pengambilan nomor antrian yang ramah (tidak berseragam polisi). petugas cek fisik juga tanggap. ruangan bersih, nyaman, dan paling penting bebas asap rokok. free WI-FI, tapi lemot π. bila dalam pelayanannya dengan senyum pasti lebih baik.
tapi plat nomor baru cetakannya gak bagus, cat putihnya belepotan dan tidak simetris.
π«
Irwan susanto (16/05/2018 00:12)
Mengurus sendiri perpanjangan Pajak mobil 5 tahun yang terlambat 3 bulan, proses cepat dan lancar, meski antri cukup banyak (krn hari senin di jam 9) dan melalui 6 loket (cek fisik,isi surat keterangan,pendaftaran,pembayaran,pengambilan stnk,pencetakan plat) hanya butuh waktu tidak sampai 1,5 jam sudah selesai dapat plat nomer. Thanks Samsat Karanganyar untuk pelayanannya.
Dyota Yung Jun (28/04/2018 04:19)
Karena sepi antrian, ambil no antrian langsung dateng ke loket pajak tahunan, process cepat dan staff nya ramah...
Tips bayar pajak biar cepat :
Bayarlah di akhir bulan yg memang tanggal tua bagi pegawai PNS tapi rejeki pegawai Bank dan BUMD karena sudah payday di tanggal tua.
Dan datang di hari sabtu siang jam 10an - menjelang samsat tutup setengah hari.
Faizal Agung (27/04/2018 11:27)
Ramai sekali antriannya,,petugas bekerja ekstra seharian. Untuk pajak kendaraan tahunan ada fasilitas loket cepat (KTP & STNK),,meskipun antriannya juga nggak kalah banyak.
Yang paling jempol dan harus ditiru semua instansi adalah kebijakan fast track untuk ibu hamil atau membawa balita, dan penyandang disabilitas.
Jangan segan bertanya jika ada yg tidak jelas khususnya jika antrian,,bisa jadi berkas terselip saking banyaknya antrian
Dhian Mjr (20/04/2018 05:16)
-pelayanan ramah dan cepat
-security memberi arahan untuk yang tidak tau
-ada kantin untuk umum
-smoking area
-toilet masih kurang untuk tempat pelayanan publik karena cuma ada 2 toilet
-tidak ada ruang tunggu
-smoking area dipakai ibu2 untuk menunggu,yang merokok jadi dluar smoking area
-parkir mobil kurang luas
-tidak ada kanopi untuk parkir motor
rexian ajeng (12/04/2018 12:52)
pelayanan di KASIR buruk sekali. berkas saya tertumpuk calo sampai habis antrian tidak dipanggil. pelayanan tgl 12 April 2018
untung ada bpk polisi nanya saya ad keperluan apa, ternyata berkas saya baru dicari stelah itu. padahal sudah antri seharian penuh.
Sumarno Pappy Pyank (19/01/2018 03:53)
Membayar pajak motor sangat mudah dan cepat,menyerahkan syarat2 kendaraan menunggu proses serta pembayaran dan kelar.
Rudye Ban Motor (05/01/2018 03:37)
Pajek sek lur
SAAROH LU'LU' SALSABILATI (23/11/2017 04:12)
Kemarin telat pajak motor, kalo engga telat prosesnya lebih cepet.
Dibedain untuk yg bayar telat sama yang engga telat. (Antrian A sama B, tapi lupa yg telat itu A ato B).
Tanya aja ke petugasnya.
β Parkir luas. Bapak parkirnya siap membantu.
β Tarif parkir motor Rp.1000 aja.
β Ada petugas di depan bisa tanya kalo bingung mau kemana.
β Ada ayunan juga untuk anak2.
β Ada jalan untuk lewat kursi roda.
β Tersedia tempat fotocopi. Tapi kemarin lagi mati listrik, jadi cari fotokopian di luar kantor.
β Tersedia WIFI di sana.
Sayang, kemarin gk bisa nyambung wifinya pas aku kesana.
Jadi updet googlenya telat.
β Ruangannya cukup luas, banyak tempat duduk.
β Tempat duduk yang ada senderannya di belakang.
β Ruangan tidak panas juga tidak dingin.
Gak sempet keliling sama cek Kamar mandi.
Pelayanan publik yang aku rasakan kemarin sih cukup bagus. Petugasnya juga gak judes. Pelayanan cepat. Antrinya aja yg agak lama.
Semoga kedepannya bisa lebih baik lagi.
πͺπͺπͺ
πππ
Fris Guinnea Swasono (17/09/2017 04:09)
Pelayanan ramah, baik, dan cepat, excellent! proses pajak 5 tahunan dari awal sampai nomor plat jadi tidak sampai 2 jam, tanpa calo! Fasilitas lengkap dan bersih, cuma AC nya aja kurang dingin. Terus di tingkatkan! Terima kasih untuk semua aparatur negara yang melayani di tempat ini.
Anisa Astra Jingga (23/10/2017 05:21)
Sudah baik, tp semoga lbh baik lagi dalam pelayanan kepada rakyat
Roni Kristiawan (25/08/2017 01:57)
Mantap pelayanannya tidak berbelit2 kalau tidak tahu bertanya kepada petugas akan dibantu πππ
Bhen Dhol (24/05/2017 12:49)
Pak kalo mutasi dari tangerang ke karanganyar habis biaya brp... Truz cara nya gmn tanks....
vie keys (18/04/2017 14:54)
Tempatnya bersih, luas dan pelayanannya ramah
novita rosa (27/02/2017 18:08)
Pelayanan cepat, ramah, dan fasilitas sangat mendukung.dari ruang laktasi, fasilitas untuk penyandang cacat.toilet bersih,mushola.
Pelayanan mengutamakan ibu hamil,bawa bayi dan penyandang cacat.Lebih di tingkatkan lagi untuk pelayanan,,
Puji Yulianto (21/02/2017 23:29)
Pelayanan publik pajak kendaraan bermotor.sekarang lebih baik cepat dan ramah
tikno aja (01/02/2017 01:53)
.mhn bisa ditinjau lg untk jam pelayanan agar antrean tdk padat...klo bisa seh jam 7 dah operasi...
Zico Keyboardist (27/11/2016 23:41)
Pelayanan semakn cepat. Ganti plat nomor mobil cuman kena waktu tidak sampai 40 menit.Hebat.tingkatkan pelayanan dan kenyamanan serta keramahtamahan agar menjadi semakin terdepan.... Samsat Karanganyar Hebat.
Muhammad Muthi Ali Febriyanto (17/02/2016 23:57)
Tempat bayar pajak kendaraan, sekarang sangat cepat pelayanannya. 30 menit untuk pajak kendaraan.
chandra 11 (16/06/2016 08:49)
Baik
Gunung Harjanto (16/06/2016 05:08)
tempat bayar pajak kendaraan
hendi yochanan (22/03/2016 03:04)
Semoga pelayanan cepat mudah dan ramah
Koh Halim (12/01/2016 16:17)
Lebih baik di urus sendiri cepat dan mudah