Komentar :
Ardianti Eka Prasasti (21/10/2020 13:33)
Pelayanan kurang memuaskan, sebaiknya para pegawai & karyawan memanggil dengan sebutan "kak" bukan "ibu" karena tidak semua yang datang mengurus sudah ibu² semua -_-
Bima Shakti (07/09/2020 00:21)
harusny disediakan nmer antrian biar tertib
Puguh Purnomo (28/06/2020 09:14)
Pelayanan nya sangat bagus dan sopan dan ramah tamah dan cepat dan tempat nya nyaman dan sejuk dan parkir nya luas
anti resah (13/03/2020 12:40)
Rekening bri gak bisa...haruse bisa wong bank resmi... Akhirnya balik kucing,tiwas prei kerjo...hmmm
Queen Beibh (13/03/2020 06:43)
PERSYARATAN RIBET!!!SKG APA BESOKNYA APA.MAHASISWA YG DI PERBANTUKAN JG TERKESAN GAK PAHAM TTG BPJS DAN PROSEDURNYA.
KAMI BPJS MANDIRI BAYAR TIAP BULAN
SARANA PRASARANA TOLONG DI PERBAIKI.
CONTOHLAH KANTOR BPJS MOJOKERTO CEPAT TANGGAP, VALID INI ZONK
yulia cescarlea (11/03/2020 03:39)
Kenapa setiap di telepon tidak pernah diangkat? Apakah memang tidak ada customer service atau bagaimana? Mohon di jelaskan
Yo2k Widyanto (10/02/2020 04:57)
Kantornya sangat nyaman tapi klau antri meluber kejalan dan tdk ada fasilitas untuk customer saat antri supaya tdk kena sinar matahari jadi semua yg antri di luar kepanasan
ana auliya (31/12/2019 08:04)
Mbak yg bagian pelayanan nya sangat baik tapi satpam nya kurang baik..
rizqi amalia (06/12/2019 01:47)
Pelayanan sngt kurang memuaskan n lamaaaa satpamnya juga tdak ramaah
Yulia Wardani (24/11/2019 17:31)
Memang ada ya obat yg tidak di byar bpjs tp harus bayar sendiri dgn di suruh membawa matrai 6000 karena saya habis oprasi tumor payudara ...saya peserta bpjs madiri klas 1...gimana ini bpjs jombang mohon solusinya ..???
budi utaminingsih (06/11/2019 03:49)
Mohon ditingkatnya kan efektivitasnya. Karena konsumen jg butuh pelayanan yg cepat bukan berbelit2. Masa antri cetak kartu saja harus sampai 3 kali antri... Premi naik pelayanan naik. Bukan hanya di tingkat faskes nya saja tp juga di kantor bpjsnya
Agus Setiawan (07/10/2019 04:39)
call center tidak ada petugasnya ya ? di telfon tapi tidak ada yang angkat sama sekali.
Petugas loket hanya 2 saja padahal yang ada keperluan itu banyak sekali.
Senny Puspa (09/04/2019 07:04)
BPJS kesehatan merupakan program dari pemerintah untuk meringankan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Bagi masyarakat yang ingin mengurus bisa langsung datang ke Cempaka mas. Harus pagi supaya tidak antri lama....tetapi pelayanan yang diberikan cukup memuaskan dan ramah....
Emboh Channel (26/09/2019 08:08)
Sangat membantu untuk orang yang sedang dalam kesulitan urusan kesehatan. Dengan semboyan "Dengan gotong royong, semua tertolong" sangat tepat sasaran.
Retha Putro (19/08/2019 07:18)
ini BPJS jombang apa tidak bisa nambah line telp lagi????? sedari pagi di telp sibuk trus…. Giliran pembayaran aja gak boleh telat….
Gunawan hari Purwanto (22/07/2019 06:10)
Pelayanan sangat kurang memuaskan.. security juga pelayanan sama nasabah kurang menyenangkan yg ada malah ngatain orang hamil. Tolong pihak BPJS segera di tindak lanjuti mengenai pelayanan bpjs jombang. Untuk security tolong sopan santunnya di jaga. Banyak nasabah yg kecewa untuk pelayanannya. Terima kasih
Mary Dama Rosa (14/04/2019 01:51)
Lokasinya strategis, juga tepat bersebelahan dengan kantor BPJS Ketenagakerjaan, setiap jam kerja selalu ramai dipadati oleh masyarakat.
Nadiya Artasia (12/04/2019 09:23)
Pengalaman saya tentang pengurusan BPJS.saya pernah mengurus penambahan keluwarga tapi tidak bisa kalau ndak punya rekening bank mandiri ,waktu dulu 1KK masih bisa daftar 1 orang saja la sekarang saya mau memasukan anak dan suaminya tapi di tolak katanya harus punya rekning BANK MANDIRI sedangkan sudah ada REK BRI.saya sangat kecewa.seandainya yv saya urus itu kis pemerintah munkin saya ndak kecewa la ini bayar tiap bulan.saya mohon kepada pihak BPJS jika ada masyarakat yg sudah berniat mengurus BPJS mandiri tolong jang di persulit soalnya mereka sudah mau mengikuti program .1 lagi kepada pihak BPJS kalau untuk pengurusan calon bayi yg BPJS MANDIRI seharusnya sebelum lahir sudah di perkenankan untuk mengurus BPJS agar waktu lahir calon bayi sudah ada jaminan kesehatan.soalnya kalau pengurusanya setelah lahir terlalu repot hal perlenkapan syarat2 nya.mohon di perhitungkan pengalaman saya ini trimakasih
Senny Puspaningtyas (09/04/2019 07:04)
BPJS kesehatan merupakan program dari pemerintah untuk meringankan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Bagi masyarakat yang ingin mengurus bisa langsung datang ke Cempaka mas. Harus pagi supaya tidak antri lama....tetapi pelayanan yang diberikan cukup memuaskan dan ramah....
Nurinlaila Nadzifah (07/02/2019 08:30)
Sekarang untuk pendaftar baru sangat mudah.. Tinggal tanya ke petugas, nanti disarankan untuk download aplikasi pendukung pendaftar baru, lanjut nanti akan diarahkan cara mendaftarnya jadi ga perlu antri lama.
Bagus Ario Wardiansyah (07/01/2019 08:12)
Pelayanan lama & informasi mengenai berkas persyaratan minim. Sehingga bisa dipastikan peserta pendaftar atau perubahan data perlu bolak balik untuk melengkapi data. Semoga kedepannya bisa lebih baik lagi, karena menyangkut kesehatan masyarakat banyak.
Ahmad Fauzi (30/08/2018 04:34)
Antrinya lama....rata2 satu jam sepuluh nomer antrian ......bisakah ditambah lagi loketnya ???
muhammad nasrudin (26/07/2018 04:49)
pasti ngantri luamaaaaa disini... tapi okelah
😥
DIDIK ZUNAIDI (07/05/2018 03:46)
Tdk ada toilet
Ainur Rofiq (13/02/2018 03:12)
Saya nyampek kantor bpjs kesehatan jam 14.30 kog sudah closed katanya tutup jam3 hmmmmmm
Muhammad Ainur Rofiq (25/01/2018 07:25)
Saya mau tanya saya ada BPJS KETENAGAKERJAAN tapi saya sudah tidak bekerja di perusahaan tsb . Dan sudah keLuar lebih dari 3 bln dan saya keluar tanpa ada surat keterangan keLuar . Apakah saya bisa cairkan bpjs saya ???
Tolong jawab ! Terimakasih .
Chafid Wahyu (10/11/2017 07:25)
Kantor buka sampai jam 5 sore namun antrian dibatasi sampai dengan jam 3 sore setiap hari. Pelayanan lumayan memuaskan. Satpam lumayan informatif. Hanya saja untuk layout meja pelayanan mandiri (untuk menulis formulir) perlu ditata ulang sehingga tidak menyulitkan pengguna (terlalu mepet ke tembok tanpa space untuk jalan keluar). Tempat dan lingkungan cukup bersih.
dian rizki (06/11/2017 07:41)
Pelayanan kurang menyenangkan. Satpamnya jutek, mau bayar di kantor malah disuruh bayar di tempat lain. Udah ke kantor pos sama indomart katanya bpjs trouble.
Sudiyanto (04/07/2017 05:21)
Kantor BPJS apabila saudara- saudara mau mengurusi BPJS baru maupun mutasi bisa langsung datang dengan membawa kelengkapan KTP ,KK, PHOTO ( bila dibutuhkan)
Muchamad Chafid Wahyudi (10/11/2017 07:25)
Kantor buka sampai jam 5 sore namun antrian dibatasi sampai dengan jam 3 sore setiap hari. Pelayanan lumayan memuaskan. Satpam lumayan informatif. Hanya saja untuk layout meja pelayanan mandiri (untuk menulis formulir) perlu ditata ulang sehingga tidak menyulitkan pengguna (terlalu mepet ke tembok tanpa space untuk jalan keluar). Tempat dan lingkungan cukup bersih.
Riieny Fleeura (30/08/2017 03:24)
Harus datang lebih awal karena selalu antri bejubel
Fatichul Ilmi (08/08/2017 02:54)
Pelayanannya bagus hanya saja untuk Customer Servis masih hanya 2 orang saran untuk ditingkatkan
Iza Ansari (01/08/2017 02:58)
Pelayanan untuk badan usaha cukup ramah dan memuaskan ðŸ‘ðŸ‘ðŸ‘
Kimung The Explorer (12/07/2017 01:00)
Kantor layanan BPJS/ASKES (Asuransi Kesehatan).
Datanglah lebih awal untuk menghindari antrian panjang.
Perlu pelayanan yang ramah.
Edan Production (13/04/2016 15:35)
Organisasi yang bagus untuk membantu meringankan masyrakat dan memperoleh pengobatan murah, tapi antrinya ampun sampai seharian baru selesai
Edan production (13/04/2016 15:35)
Organisasi yang bagus untuk membantu meringankan masyrakat dan memperoleh pengobatan murah, tapi antrinya ampun sampai seharian baru selesai