Komentar :
abdu rachman (05/09/2020 06:50)
Pelayanan ramah, fasilitas memadai, dokter Baek semua..... Good job
Dian Novendry (05/09/2020 00:21)
Pelayanan sangat ramah, anak2 jd gak takut untuk periksa di klinik Suherman.
Irfan Arizona (29/06/2020 05:48)
Antri mulai jam 10.30 baru dilayani jam 12.30 pelayanan lemot sangat, ntah yg salah dmn nya
Devi Purnamasari (11/03/2020 03:33)
sorry to say. maaf sebelumnya. tapi pelayanannya kurang ramah. dari customer service nya (yang biasanya memanggil untuk pendaftaran) kurang ramah dan tidak menjelaskan harus cek seperti tensi dll di tempat sebelahnya, jadi beberapa orang ada yang tidak mengetahui apabila harus tensi terlebih dahulu sebelum diperiksa dokter dan tempatnya berada dimana. kedua, untuk dokternya, menurut saya kurang ramah dalam menjelaskan apa penyebab penyakit dan kurang halus dalam memilih pemilihan kata dalam menjelaskan. ketiga, untuk antrian terkesan lama, bahkan pernah ditahan cukup lama terlebih dahulu, padahal pasien sudah keluar ruangan dan terdapat dua poli yang beroperasi. mohon diperbaiki lagi.
Lintang (26/01/2020 08:07)
Kmaren saya bawa tmn sy ke poli umum krn dia udh 3 hr muntah2 gbs masuk makanannya, udh lemes bgt, tp ternyata poli umum udh tutup dibilangnya katanya tgl merah, trs kata nya yg buka hanya ugd, trs yaudah aku nanya " kalo mau ke ugd gimana?" soalnya ni tmn aku dah lemes bgt kan. Di tolak dong, dibilangnya cm pasien prioritas aja, lansia sama anak anak kecil atau yg bnr2 darurat. Trs ak nanya lg "emg gaboleh ni soalnya dr kmrn muntah2 udh lemes bgt" malah dsuruh mnding bawa ke jember klinik aja pokonya. Gengerti lg. Pdhl sering bgt kl di rs lain aku cm maag ke ugd, cm panic attack ke ugd. Baru tau ni di tolak kek bgitu aneh bgt
meidy pop (15/01/2020 11:14)
Kemarin saya malam datang ke UGD perawat standby dan melayani dengan baik dan ramah, menginfokan tidak ada dokter jaga dan setiap obat serta perawatan yg diberika. Terima kasih
CELINE EVANGELISTA KURNIAWAN (13/01/2020 11:35)
Mohon maaf sebelumnya,, dulu saat pertama kali kesini pelayanannya sangat bagus ramah,, tapi sekarang saya merasakan para suster dan dokternya pelayanannya kurang baik seperti yg dulu,, 1 minggu lalu saya ada keluhan gigi,, saya seperti biasa ke poli gigi,, dulu pada saat saya ke poli gigi disana pelayannya cepat,, ramah,, dan slalu senyum,, namun pada saat seminggu yg lalu, di antrean loket depan tanggapan wajah karyamannya gak meng enakan,, jutek,, saya jadi risih,,dan pada saat sudah wktunya di panggil oleh poli gigi, namun tidak di panggil panggil, padahal keadaan saat itu udah sepi dan kebetulan saya keaitu pada saat siang jadi agak sepi pasien tak terlalu banya,, stelah skian lama barulah dipanggil,, ternya dokternya ngobrol keasikan sampai lupa mungkin panggil pasiennya,, dan pada saat masuk,, di ruangan itu dokternya ngobroll terus,, tanpa dia bilang sebentar ya kak silahkan duduk dulu,, dokter lanjut ngobrol entah tak tau soal apa,, saya perkirakan itu dari panggilan sampai saya mau di tangani sekitar 1jam lebih,, padahal rumah sakit sepi gada pasien,, mohon maaf jika saya komplain terlalu jelas,, saya sarankan di beri CCTV atau lebih di perketat dan banyak di breefing para dokternya supaya mereka bisa membedakan mana pada saat bekerja dan mana saat ngerumpi,, karna saya liat di rumah sakit besar dan klinik lainnya playanannya tegas dan walaupun tegas juga ada senyumnya.. Apalagi tadi waktu saya ke poli umum..semua udah pada pulang saya sendiri belum di panggil waktu di bagian apotek..saya tanya,, apakah nama saya sudah di panggil,, dia bilang dari ruangan apa ya ,, ternayata itu belum di siapkan..saya mohon seperti jangan di ulangi lagi,, kasian yg lainnnya,, badan udah gak enak dalam keadaan sakit..masa di tambah pelayannya seperti itu..kalo mau bekerja jangan setengah setengah,, ..semoga kedepannya bisa lebih baik lagi..karna jujur saya kecewa oleh pelayannya saat ini
fira trisnawati (19/12/2019 23:02)
Pelayanannya lama,,,saya hari sabtu 14 desember 2019 datang untuk lab ( lab atas rujukan dokter klinik suherman),,,setelah ambil no antrian saya menunggu untuk di panggil sesuai urutan,,,sebelum no antrian saya di panggil saya konfirmasi ke petugas pelayanan dan bertanya " klo mau lab apa juga tunggu antrian pendaftaran " petugas pun menyampaikan harus antri pendaftaran,,,setalah no saya di panggil betapa terkejut sekali disini si petugas pelayanan menyampaikan bahwa lab sudah tutup jam 8 mlm,,,padahal saya disini datang sebelum jam 8 mlm,,dan saya saat tnya ke petugas pun sebelum jam 8mlm,,saat petugas bilang lab tutup pun alasannya kurang masuk akal,,dengan menyampaikan " SAYA LUPA"
Yaa allah ini bawa orang sakit,,,betapa tdk profesional sekali petugas,x bilang LUPA,,dan tidak ada solusi apa pun dari klinik,,padahal saya mulai dari awal datang sudah duduk di ruang tunggu pelayanan yg langsung bergadang dengan petugas,,,,
Cindy Gracia (11/11/2019 09:59)
Pelayanannya kurang maksimal , hasil lab udah keluar . Penanganannya lama sekali , udha nomer antrian dpanggil , di oper ke dokter yg pagi nya .nunggu hampir 2 jam eh dokternya gak ada , minta tolong diperbaiki pelayanan dan penanganannya . Kecewa 2 harian ini !
helly nugraha (14/10/2019 08:00)
Klinik sebelah Universitas Muhammadiyah...????
Bisa BPJS..menghemat biaya rawat
perantau 12 (30/08/2019 12:06)
Pelayanan bagus, infonya cepat, antrinya lumanyan rame sih. Disini lengkap sudah. Ada poli umum, poli gigi, poli anak, kamar bersalin, apotik, r. Tindakan juga ada, saya dulu pernah malam2 telinga tiba-tiba sakit langsung ke rumah sakit unmuh, kerna memang sakit bangrt langsung di periksa, kerjanya cepat. Dan saya juga peernah kesini di poli gigi, dokter-dokternya ramah, dan pelayanan bagus, karna saya tidak pakek bpjs dan bukan mahasiswa unmuh, kesini bayar harganya sesuai lah. Semoga makin jaya
Hasan Busro (30/01/2018 19:24)
Buka pagi hingga siang hari dan sore hingga malam hari
Melayani pasien BPJS
Ada UGD 24 jam
Ada rawat inap
Dekat dengan ATM BNI dan mandiri Syariah
Lokasi strategi dan mudah dijangkau dari jalan Jawa, Letjen Panjaitan, jl Riau, Mastrip, dan kali urang
ievann (19/10/2019 10:04)
Pelayanan ramah
Novi Xiaomi (26/09/2019 23:08)
Mas, mau tnya apa kah ada dokter khusus anak gak mas ?
Jeffry YanuaR Effendy (16/04/2019 04:25)
Tempat bersih dan pelayanannya bagus responsif
Nanang Mangli (14/01/2019 03:26)
Antri obat lama (rata2 per pasien 1jam lebih), karyawati menurut saya tidak profesional.
Customer servise pendaftaran tidak ramah sama sekali. Untuk management tolong sering2 diberu pelatihan dalam pelayanan.
Fajar Erlangga (26/12/2018 05:50)
Rekom BPJS Faskes 1
Diah Nur H. (12/11/2018 10:31)
PENANGANAN SANGAT LAMBAT! HASIL LAB SEHARUSNYA KELUAR 2-3JAM SETELAH PENGAMBILAN DARAH INI MALAH LEBIH 5 JAM! SEHARUSNYA ADA OBAT PEREDA SAKIT JIKA MEMANG HASIL LAB KELUARNYA LAMA, BUKANNYA PASIEN HARUS TERABAIKAN DALAM KONDISI SAKIT TANPA PENANGANAN BERLANJUT DAN TIDAK DITERIMA DI UGD!!! KLINIK MACAM TAI!
asri hartanti (16/10/2018 01:30)
Saya menunggu setengah jam lebih dr jam yg sdh ditentukan untuk periksa ke dokter.
Perawat bilang dokter sdg visit pasien inap. Saya menahan greges pusing dll dsana
채린박 (21/03/2018 06:51)
Sedikit kecewa dengan pelayanan disana, masa faringitis d sana diagnosa malah batuk pilek (flu) ini udah hari ke 3 panas saya tidak kunjung turun dengan obat flu yang diberikan karena memang bukan flu. Minta surat ijin buat hari malah d bilang mau bolos, saya nggak masuk gara2 periksa kesitu dan ditertawakan. Saya merasa diremehkan dan d kecewakan. Apa gini pelayanan muhammadiyah yg katanya layananku ibadahku?
DCWORKS (06/12/2017 07:05)
Klinik kesehatan terbuka untuk masyarakat umum, parkiran cukup luas, harga terjangkau, menerima pasien BPJS, tersedia layanan IGD 24 Jam. Ruang rawat inap berada di bagian belakang.
Erlang Adirangga (07/03/2017 02:21)
Kb suntik 3 bulan gratis
Kholid Rafsanjani (10/05/2016 18:10)
Cek darah cukup cepat layanannya, tapi harga mahal.