Komentar :
Dian P Ningsih (23/12/2020 10:00)
When you have plans to come here. You must be prepared to arrive early. Because the place only operates up to 4 hours
Moh Sulton Arifin (16/02/2020 02:40)
Ok
oz yy (16/01/2020 00:58)
Saran, kalo mau 5 tahunan disini bawa bpkb + STNK + KTP pemilik mendaraan, langsung aja ke belakang ke tempat foto copy kemudian minta di fotokopikan (1paket itu 3rb + map merah), kemudian antri ke loket2 deh2... map itu wajib dan hanya ada di loket tersebut
*CMIIW
Moch Machrul (27/11/2019 16:25)
Ok
Muhammad Zubaidi (08/12/2017 07:19)
Nice place
Agen Villabatu (17/09/2016 17:59)
Yes
Andre Louis (01/08/2016 04:40)
good app
Maulana Agus (04/10/2019 06:07)
perbaiki lagi ya sistemnya kalau gni mending pakek calo dari setngah 9 sampek jam 2 blom bisa
Suka Suka (27/09/2019 05:33)
Parah . Padahal estimasi pajak 5 tahunan 1jam doang. Bisa molor sampe 3 jam
Husnuz Ziya (08/09/2019 23:00)
Pelayanan lambat.
Keluhan sama sekali tidak diproses.
100% tidak menyelesaikan permasalahan.
Jam kerja sangat minim.
Pegawai kurang disiplin.
Sangat tidak on time.
Masih banyak pegawai yg blm datang saat jam 8 mulai dibuka. Sama saja seperti jam buka mulai jam 9.
Joko 3i (16/04/2019 01:09)
Tempat pembayaran pajak kendaraan bermotor yang tetap buka tanggal 16 April 2019. Kalau kantor Samsat Gresik di Jl. Panglima Sudirman Gresik tutup.
Alifah Rossy (20/02/2019 07:21)
Waktu mau ganti STNK dan balik nama cukup cepat dan ringkas apalagi sy yg baru pertm kali mengurus2 seprti ini....hanya ada bbrpa ptugas krg ramah ketika ditanya....yg ddlm kantor ramah2..trims
Nurul Hidayati (13/09/2018 07:13)
Sebaiknya ada papan petunjuk syarat2 apa saja yang diperlukan untuk mengurus pajak kendaraan bermotor, langkah2 proses pembayaran pajak juga tidak ada sehingga banyak wajib pajak yang merasa kebingungan, tempat foto copy di dalam samsat hanya 1 sehingga ada banyak antrian. Overall, pelayanannya bagus, ada fasilitas khusus untuk kaum difabel dan manula, ada tempat untuk ibu menyusui, pembayaran pajak tahunan atau 5 tahunan bisa selesai dalam sehari, kecuali kalau balik nama maka bpkb kendaraan akan selesai dalam waktu ±5 bulan.
bagus prayitno (19/07/2018 03:48)
Pelayanan tidak memuaskan , pembayaran pajak 1 tahunan Drive thru yg tidak memuaskan...nggak sopan,entah itu siapa namanya tolonglah dibenahi,beri pelayanan seperti orang yg bekerja dibank bank,kelas samsat aja tidak sopan....bobrok gresik.
Saras Wati (30/04/2018 03:48)
Pelayanan yg baik dan bagus. Semoga bisa ditingkatkan. Disini tidak hanya butuh selesai . Dan pelayanan yang harus menjadi nomer 1.
feri sa (07/04/2018 12:07)
Pelayanan pajak 5 tahunan cukup baik, sebaiknya petunjuk / langkah-langkah nya ada di tiap loket supaya tidak bingung, antrian cek fisik kendaraan juga lebih baik dikasih nomor antrian.
A'an Khunaidi (05/02/2018 03:29)
Seperti biasanya, pelayanan dari instansi pemerintah, hangat hangat ... Ayam. Gk bisa konsisten.
Minim petugas bag informasi.
Pelayanan cepat tranparan seperti biasanya.
Zuhri Zhu (14/10/2017 14:41)
Pelayananya perlu ditingkatkan lagi. Kadang masih ada pungli.
Makhtum S (14/09/2017 01:57)
bebas pungli. hanya upah seihlasnya untuk yg bantu gesek nomor mesin & rangka. namun dibagian formulir & cek fisik, agak kacau. alurnya bolak balik ke loket yg sama. mohon ada perbaikan alur biar orang awam tahu. linglung kalo gak tanya.
ahmad furqon (22/05/2017 05:08)
Petugas kurang ramah
Saya baru datang dan baru pertama kali
Bertanya ke i formasi pelayanan x seperti orang sombong
Gk ada arahan yg benar
Di bagian cek fisik tertulis tutup jam 12.00 tpi jam 11.50 sudah di tutup
Pelayanan macam apa itu 👎
Ali Nurul Alam (25/03/2017 03:37)
Pertama kali masuk ke sini pasti bingung, karena tidak ada petunjuk urutan atau alur yg jelas. Kita harus banyak tanya ke petugas agar diberi arahan. Saran saya buat yg pertama kali dateng kesini, mending ngajak yg udh pernah agar tidak kebingungan.
yanuar 27 (09/02/2017 10:10)
Pegawainya lakinya tidak ramah, jam pelayanan yang kurang. Saya sebagai buruh pabrik, kerja dan pulang setengah hari gk bisa bayar pajak kendaraan saya. Karna dibatasi jam pelayanannya. Shift 1 trus kerjanya, dan klw izin untuk keluar atau tidak kerja ribet...
Cakbowo Bowo (26/01/2017 01:56)
sy prabowo, mau tanya untuk pengurusan mutasi kendaraan Roda dua (cabut berkas) dari wil Gresik, biaya resmi yg harus dibayar di samsat asal (Gresik) macamnya ada berapa, dan taripnya berapa? Terima Kasih...
Aditya Marhendra (19/10/2016 04:26)
Mengurus stnk
Nurul Huda (29/08/2016 04:28)
Palayanan super OK. Sekali masuk langsung dilayani. Langsung jadi. Nggak bayar apapun kecuali uang parkir 2000 rupiah. Wajar lah kan parkir....
Sby Sby (28/06/2016 04:49)
Petugas Loket 1 yg laki tdk ramah tdk jls dlm memberi arahan. Shngga hrus bolak blik k fotocpian.