Komentar :
ai sitiaisyahspd (20/10/2020 01:45)
This hospital is a diversion for BPJS patients. The hospital is not that big, again improvements and expansion. To go to the mosque you have to go up the basement first and then go down. It's a bit complicated. Take tickets and queue from dawn. Little parking area. A little afraid of corridors and stairs that use iron rocking a bit. The doctor likes being late. Please be on time. We've already registered from dawn. To buy snacks .. have to go outside. For photocopying out. For the pharmacy inside and in front of the hospital is not complete ... that's a little waiting place. Outside using a tent. hope it will be better
Novita Sari (16/09/2020 04:38)
Nice
rafli yusrifal fasha (16/09/2020 04:37)
This hospital is now good, bro, the service is satisfying
Utari Sawitri (13/09/2020 04:56)
good service, but for specialist polyclinic it is NOT yet broad and conducive :)
Sani Ihsann (10/08/2020 22:50)
Gak Rekomend masuk sini Gan..
Dokter sma Perawat nya Bad Attitude.
SDMnya kurang.!!
Hanabila Adilah (05/08/2020 11:13)
Alhamdulillah. Sudah ke 4 pasien ttep hasil memuaskan. Walau pake bpjs. Soal mengantri wajar. Karna pasien banyak. Tapi kalo pelayanan ok lah.
Adeeva Cosmetics (29/07/2020 03:12)
ibu saya habis jatuh, kepala bengkak dan tidak sadarkan diri. dibawa ke rs ini jam 1 malam. di ugd yg jaga 2 perawat cewek lagi pada tiduran dibawah. kita masuk mereka diem aja dibawah. mungkin dipikir dari kaca gak keliatan. pas kita panggil2 terus akhirnya mau bangun. tp mereka bilang percuma, sama dokter bakal suruh ct scan, disini gak bisa. bawa ke rsud aja . gak dilihat dulu, gak diperiksa gak apa. padahal kondisi pasien kalo gak buru2 diperiksa gula darahnya bisa naik tinggi kata faskes sini. akhirnya kita bawa langsung ke rsud tanpa basa basi. dan disana gak disuruh ct scan tuh, karna gak ada muntah, dll. yg buat gak sadar itu karna gula darahnya tinggi.
kesimpulannya. rs ini cuma ingin membatasi jumlah pasien karna lagi covid, tapi caranya gak menunjukan orang orang dari kesehatan. sangat2 buruk. apalagi perawat2nya.
harni gamekyu (26/02/2020 06:17)
Bangke ni rs , pelayanannya parah banget , di jamin yang sakit makin sakit ati , yang sehat kebawa sakit
Febri Afandi (17/02/2020 04:34)
Dokternya yang paling terkenal telat waktu.
Mau maju gimana klo dokternya aja ga taat jadwal prakteknya apalagi ( spesialis bedah)
Jika ada keterlambatan kasih pengumuman dong.
Prtek jam 11 siang. Skrng jam 11.40 mau jadi indonesia negara maju rasanya mustahil.
Pasien jauh jauh jam datang agar antrian ga panjang eh nih dokter malah telat.
Sy dr jam 8 dpt antrian no 27 tp jam udah 11.40 blm juga ada yg di panggil
Perhatikan pasien kalo blm sanggup taat waktu mending buka sendiri di rmh dokternya.
Ada yg antri bawa balita dan bayi .
Lansia dll.
Tolong di perhatikan
Tasa Fakhri (30/12/2019 06:44)
sangat buruk,
sepertinya Perawat disini tidak mengetahui perihal SOP layanan publik dan Etika profesi nya kurang.
dokternya hanya mengarahkan cek lab, sedangkan cek lab bukan hanya satu kategori saja.
kalau memang dokter disini tidak bisa memberikan konsultasi yg tepat, buat apa dpt gelar spesialis.
kalau hasil dr konsultasi tiap dokter hanya disampaikan "coba cek lab dahulu" tanpa dipastikan cek lab apa yg harus dilakukan atau "harus dirawat disini", apa bedanya dokter umum dan dokter spesialis.
dilfa ulhaq (13/10/2019 08:36)
Baru ini pake BPJS diRS Nurhayati buat rawat jalan... Loketnya ada 5 tp cm 1 loket yg melayani
Nomer antrian sampe ratusan
Kebayang kan yaa sperti apa jdnya berjam2 cm buat urus daftar doang
Yg kurang emang dipelayanan admin dan perawat... Kurang ditatar spertinya, ngemil ngobrol ketawa2 dengan suara keras dpn pasien. untuk para dokternya pd baik semua
S H A K H A D H A E X (06/09/2019 13:36)
Dirujuk kandungan,Buang buang waktu cek disini,, daftar darii jam 4 subuh bukanya jam 5 sore dokternya datang jam 8 malam lewat,, diperiksa sama kaya di puskesmas,,
shofyan ahmad (06/09/2019 13:36)
Dirujuk kandungan,Buang buang waktu cek disini,, daftar darii jam 4 subuh bukanya jam 5 sore dokternya datang jam 8 malam lewat,, diperiksa sama kaya di puskesmas,,
Ahmad Saepul (01/12/2018 11:52)
Good
Nana Suryana (27/10/2019 14:10)
Saya kebetulan lagi di rs nurhayati, para petugasnya tolong untuk yang di lantai 3 pada berisik, yang dekat pintu masuk ruang rawat ina flamboyan,,,lebih diperhatikan kasian pasien terganggu...
angilista Jahra (01/10/2019 21:45)
Ketentuan rs buka antrian pukul 05.00 pagi, jam 05.00pagi datang udah gak ada antri.. Satpan bilang harus ambil antriat jam 2 atau jam 3 malam,klo mau ambil antian.. Kaya nya si satpan gak taat peraturan. Bisa jadi no antrian nya di permain kan
Aden Fivers (15/09/2019 04:04)
Pelayanan kurang memuaskan , ngantri ke poli dalam aja biar bisa diperiksa sama dokter harus dari jam 1 pagi , mulai dipanggil antrian jam 5 pagi , kepaksa ngikut tidur dulu sebentar dimushola biar sekalian shalat shubuh .. parah banget
adi zachary (21/08/2019 03:55)
Pertama masuk, tempatnya pengap.
Masuk ke pendaftaran Administrasinya acak-acakan. Pelayananya parah, staffnya gak ramah dan tidak beretika ketika butuh informasi malah cuek sambil main handphone + dengerin mp3 dengan volume yang keras ( luarbiasanya mereka berkerumun dan asyik chit-chat ngerumpi ).
Bawa makanan juga lagi sambil ngemil.
Untuk drescode staffnya terlihat kurang kredible ( pake sendal jepit ).
Kebersihannya hampir sama seperti point lain, di kursi masi banyak debu, di lantai pun sama. Over All gk recomended buat yang sakit.
Semoga yang punya tempat lebih care dan aware.
Maaf ini hanya improve bukan maksud saya u/ mendiskreditkan/menjelekan RS ini.
Hertin Gustini (31/07/2019 08:55)
Jadwal dokter anastesi jam 2 sampe jam 4 dokter belom ada juga nanya ke perawatnya malahan asik makan gorengan malah jawab"nanti juga dipanggil tunggu aja"
simi simi (25/07/2019 02:21)
Telpon tanya informasi dijawab sekedarnya... Tanya menegenai harga konsul bilang ngga tau
Muhammad Rifqi Banani (11/06/2019 08:28)
Salah satu Rumah Sakit Umum yang ada di kabupaten Garut, tempatnya tidak terlalu luas namun pelayanan, tindakan nya termasuk baik. Kebersihan dan lain sebagainnya baik. Rate nya terjangkau. give 5 star for this hospital.
Shoodeen syarif (04/06/2019 13:35)
Overall cukup bagus pelayanannya kecuali ada satu perawat laki laki yg SuJu (Super Judes) juga rada Kasar.
venia vey (06/05/2019 11:01)
Pelayanan sungguh mengecewakan, saya hanya menanyakan cek darah saya tp malah di jawab dengan nada tinggi dan salah baca status pasien malah pasien yg lain, sudah tau salah malah ngotot benar, dimana di simpannya otak perawat itu. Kejadian tepan tgl 6-mei-2019 jam 17.18 tolong Dr Arvi didik perawat agar tau attitude hospitality itu seperti apa, jgn mentang2 dia perawat seenak jidat bicara dengan nada tinggi dan sudah tau salah malah argue dengan pasien, otaknya di simpan dimana
Parni S (22/04/2019 13:58)
Semoga tenaga medis dan paramedis dsni sllu d berikan kesehatan dan rizki yg melimpah dr allah, kmudahan dr allah sgla urusan dan tugas yg d emban. Dr pagi sampai mlm ugd tdk prnh sepi bgtu pun d bagiab poli bgtupun d bagian2 lain yg slg mendukung. sy tdk bsa membayangkan kllelahan yg merka alami bgtu hal yg menerpa mrka. Sklilg smga allah memudahkan urusan kalian krn tlh mlayani spnuh hati.
Erik Purbo WY (15/04/2019 13:50)
Cukup lengkap dan terima pasien BPJS.. sayangnya hasil lab tidak diberikan ke pasien.
Mohon agar kebersihan ditingkatkan kembali, diperbaiki lagi loker alas kakinya karena masuk ke area rawat inap tidak diperkenankan menggunakan alas kaki dari awal pintu masuk area rawat inap..
Sampe 2x beli alas kaki karena hilang
Sugih Mukti (29/03/2019 10:53)
Kecewa sama pelayanannya, ini kejadian sore ini saya berkunjung ke sana untuk nengok keluarga saya yang di rawat di ruangan IGD, kalo misal yang berkunjung ke IGD ga boleh lebih dr 1 orang bilang baik baik langsung ke depan orangnya (ke saya) jangan di belakang orangnya kalian sekolah tinggi kan tapi why ?nilai kesopanan kalian atittude kalian di mana ? Dan satu lagi buat petugas yang di IGD lebih baik kalian fokus ke pasien jangan banyak ngobrol ga jelas .
Tolong di perbaiki jangan sampai terlulang jangan sampai keluarga dr pasien tersinggung !!!!!
Rosi Siti Rahmawaty (30/08/2018 07:46)
Aneh, mau nlp ke RS ini ga pernah ada yg jawab. Nada tersambung terus.. tapi ga dijawab2 terus.. selalu seperti itu.
Amanda Widyatamaka (22/06/2018 00:59)
Selalu penuh karena disini poli nya banyak disatukan dalam satu ruangan jadi pengap yg sakit malah tambah sakit kalau lagi nunggu dipanggil ya karena itu ruangan tidak terlalu besar tapi didalamnya banyak orang, tapi untuk perawatannya bagus perawat pada baik dan ga jutek, kalau mau daftar harus dari pagi kasihin ke orang yg suka ngumpulin data nya
farrel derzasatrawiguna (14/06/2018 09:31)
Dokter nya ngaco di sini..
Masa orang sudah mendingan tidak boleh pulang. Kata dokter yg bagian pagi boleh pulang.. trus kata dokter yg siang. Jangan pulang dulu. Serasa ada yg aneh disini. Jadi mana yg benar ... saya harap ada tg mnlusuri
Faisal Scouser (04/06/2018 23:17)
Sebenarnya lumayan lebih baik dari segi pelayanan dibanding rsu dr. Slamet yang sangat buruk , cuman fasilitas parkir minim, malam cenderung sepi susah cari makan, perawat harus diberi arahan lagi agar tidak seenaknya tertawa dan ngobrol dengan suara kencang, bahkan pada malam hari .
Harri Muhamad (27/05/2018 22:53)
Pelayannya sangat buruk. Adik saya mau berobat, namun ditolak karena mereka bilang yg sakit baru 1hari tidak bisa dibawa ke IGD, memangnya harus nunggu berapa hari untuk bisa dibawa ke IGD? Harus nunggu seberapa parah? Bukankah visi misi rumah sakit adalah tempatnya menolong orang sakit? Saya tidak habis fikir. Saya kecewa terhadap rumah sakit ini. Kemudian saya pergi ke rumah sakit lainnya dan alhamdulillah bisa ditangani di IGD rumah sakit yg lain.
dadang kurniadi (19/05/2018 01:08)
Tempat nya sempit.. pasilitas ruang tunggu kurang nyaman ..toilet nya jorok ..
Atau karena mungkin salary ke karyawan nya ga sesuai hingga efek k pelayanan berpengaruh..
Yopi saepul ramdani (12/05/2018 13:22)
Pelayanan kurang menyenangkan prawat dan stapnya kurang ramah
Kawasan untuk parkir terlalu sempit
iis purnamasari (15/04/2018 02:06)
*Jadwal praktek dokter sore pendaftaran harus dari pagi ya .
*harus banyak bertanya kepada resepsionist nya jadwal praktek dokter nya jam berapa? Dokter biasanya datang jam berapa? Jadi tidak terlalu lama menunggu dipanggil.
*dokter spesialis di Rumah sakit ini merupakan dokter spesialis di rumah sakit besar garut
*bisa memakai kartu bpjs dan tidak ribet
Goldvin Denggolz (12/02/2018 12:23)
Cukup besar polinya pun lengkap dan terima pasien BPJS
Sansan Sagara (15/01/2018 14:28)
Parkir untuk mobil nya sempit, kalau mau leluasa bisa ke klinik yang ada di sebrang rumahsakit ini.
Clinzy Yokuzy (05/01/2018 11:59)
ada plus minus nya dengan pelayan dan perawatan di rs nurhayati ni.
plus (baik) : perawatan dan pelayannya cukup memuaskan dan bertindak cepat meskipun "RIBET"
minus (kurang) : tolong lebih murah senyum ke pasien dan keluarga pasien baik yang di bagian pendaftaran maupun perawat di IGD. agar tidak ada yang tersinggung. bagaimana perasaan anda ketika anda datang ke rumah sakit untuk membawa keluarga anda yang sedang sakit ketika sampai di tempat pendaftaran atau IGD, anda di judesin sama perawat atau admin nya ?. "NYESEK WA"
terima kasih atas perawatan dan pelayanan serta "KEJUDESAN" nya dalam merawat salah satu keluarga saya.
Hikmah Dodi Sumpena (19/12/2017 16:19)
Pendaftaran pagi padat, terutama pengguna BPJS. karena ruang lingkup yg kecil, tapi pasien yg datang membludak, tempat duduk yg kurang. Usahakan kalau berobat kesini diagendakan sehingga tidak mengganggu aktifitas, biasa berobat jalan memakan waktu 2hari, hari pertama daftar, besoknya berobat dipanggil lebih awal. Hati2 kadang dokter ada yg terlambat datang, lebih baik pasien dibawa saat 10 nomer sebelumnya.
Halim Firdaus (09/09/2017 02:39)
Kami sangat kecewa dengan pelayanan d rs nurhayati ini, apalagi CS pendaptarannya.
Istri saya mau usg aja dibuat repot, 3 hari bolak-balik rs ini g jadi trus
Hr 1 udah nunggu dari jam 2 siang pas k pendaftran d terma, jam 3 k pndaftrn lg kt nya jam 4, udah dibuka jam 4 eh poli kandungannya katanya g praktek, paling bsok, kenapa g ngomong dr td ??
hr 2 udah daftr dari siang, lama nunggu smpe jam stngan 5 pas ditnyain ternyata berkas pendaftran blum diproses & katanya ada yg kjrang persyartannya, kenapa g ngomong dr kmrin pas daftar pertama ??
Hr 3 hari sabtu kt nya poli kandngnnya buka jam 8, pas k sana eh katanya dokternya mau ngoprasi...
Jadi gimna ga kecewa & kesel, kasian istri saya bolak-balik k RS ini y jauh lagi ngandung tua lagi, apa karena saya pake BPJS ??
Apalagi yg jaga pendaftrannya pada judes, saya nanya baik2 malah dikasih berkas sambil buang muka..
Bohong semua tempelan tulisan disana katanya "MENGUTAMAKAN PELAYANAN"..
Kapok saya mau k sini lagi...
Cepi Riswandi (07/11/2017 02:45)
klu boleh bisa konsul
konsul nya susah tidur mulu
Gojek Bdg (30/08/2017 08:47)
Good
asep endang (22/08/2017 01:48)
Melayani peserta JKN-KIS sejak sept 2015.
Yayi Nuryayi (18/08/2017 00:55)
Rumah Sakitnya Memang kecil, tapi pelayanan sangat memuaskan, bersih serta perawat dan semua pegawainya ramah ramah,membuat RS ini terlhat mewah.
Asep Saepul hidayat (14/08/2017 05:32)
Pelayanan bagus...
Skrng sdh bisa pakai kartu bpjs kesehatan.
Muhammad Alishandi Juli Asidiq (02/05/2017 17:16)
Pelayanan kelas atas, dgn fasilitas asuransi cukup lengkap. 👍👍👍
Cep Jihan (16/03/2017 03:35)
Peyanannya bgs
alenta jaya (10/02/2017 00:21)
Perawatnya cantik
fathi ahmad (10/11/2016 22:14)
Pemberian antibiotik tanpa indikasi tidak seharusnya dilakukan
AGUS SUMARDANI (09/11/2016 07:13)
TERIMA KASIH RS NURHAYATI GARUT, !!! kami mendapatkn pelayanan yg sangat maksimal ketika istri saya melahirkan disana pada tanggal 07 oktober 2016 melalui proses ceasar, & operasi IUD tgl 19 oktobr, kami ucapkn teriimakasih kepada dr kandungan, bedah,& anestesi, terutama dr.Dhani, bidan, perawat maupun security yg telah bekerja dengan baik & Profesional,, kami mendapatkan attensi & kenyaman disana, terimakasih buat semuanya smoga Allah membalas kebaikan anda semua amiin.....
Hilman Maulana (08/11/2016 10:18)
Untuk pelayanan sih OK, tapi untuk pembuangan limbah rumah sakitnya tolong diperbaiki. Kan rumah sakitnya mahal?
Masa pembuangan limbahnya mencemari pemukiman dibelakang RS?
Masa ga ada dana untuk pengelolahan limbahnya 😒
ridwan hendriyana (09/09/2016 17:40)
Yang bilang perawatnya cantik2 siapa?
Hu uh betullll 🍺🌷