Komentar :
hdian syah (25/11/2020 04:01)
Good
Alfian Syah (19/09/2020 06:33)
Tolong dong yang namanya apoteker Leni, jangan sombong2, pelayanannya gak baik.. udah melanggar kode etik
just feter (04/08/2020 05:09)
For the BPJS patient, usually you have to wait around 1,5 hr+ for the medicines to came out after the recipe given to the pharmacist
Hendra W (14/07/2020 16:54)
Not bad
Yandi Dwisaputra (30/06/2020 05:11)
Pengalaman kawan mau melahirkan di MADICARE CICURUG, minggu 28 juni 2020 06.30,
kondisi istri sudah banyak mengelurkan air bening (mungkin air ketuban) karena kita kurang faham,
nampak di RS ada satu perawat atau mungkin bidan
kita gk banyak tanya dia siapa yang jelas istri kawan sudah mules-mules dari rumah dan banyak mengeluarkan air, tentu kita panik.
kata bidan/perawat:" air ketuban keluar banyak gak maslah, selama 6 jam kedepan, di bawa pulang juga gk apa-apa."
ya ... kita fikir ni orang gak mau nanganin pasien lahiran.
tambah nya. "kalo memamang perslianan normal, gk ada maslah, ke bidan aja atau faskes pertama."
tuh kan gk mau nanganin...
jelas-jelas air ketuban udah keluar banyak
lantas kami bergegas ke RS Sekarwangi alhamdulillah nyampe kira-kira jam 8.30 dan ditangani secara cepat tanggap...
INTINYA PELAYANAN BUSUK
saya sendiri juga ngalamin hal yang sama.
hari minggu juga kejadian kira-kira 06.30
istri saya pendarahan abis beberapa bulan lahiran...
datanglah ke medicare minggu pagi...
sama gak ada pelayanan
nampak di IGD dua orang pasien
jugak gak dilayanin..
saya lihat perawat cuman satu orang (gak tau perawat, gk tau yang jaga doang)
pintu masih pada tertutup rapat
sumpah RUMAH SAKIT PAYAH.
saya lanjut ke KARTIKA CIBADAK...
Alhamdulillah dilayani dengan baik.
terimakash banyak untuk RS SEKARWANGI dan RS KARTIKA CIBADAK, terus jaga dan berikan pelayanan terbaik.
dan untuk MEDICARE. TOLONG PERBAIKI PELAYANANNYA.
Efrina Tresawati (04/03/2020 00:25)
RS paling aneh yg pernah saya temui..harus d'liput nih..aneh nya pasien yg mau ke poli d'batas dan rasanya nyawa tidak ada harga nya..Ambil no antrian,trus daftar BPJS,trus tunggu dokternya siang,trus tunggu obatnya lama..dmn bagusnya yaa??org" nya juga gak ramah"..dan ada salah 1 dokter yg omongan nya tidak dijaga,namanya pasien tidak tau,klo tau buat apa berobat????dokter yg pintar tidak di jaga mulutnya dan bikin org kecewa,aneh bener" nih rs
Robby Suwandi (20/02/2020 05:58)
Mohon maaf sebelumnya. Kpada ibu dan bp pimpinan RS BHAKTI MEDICARE yg terhormat.
Saya cman mau menyampaikan.
ini saya yg pernah di rawat di rmah sakit ini slama 5hri.
Saya mendapat sedikit keanehan.
Slama saya di rawat.
saya tidak dapat aer minum mineral slama perawatan.
Sedangkan kamar2 rawat lain masing2 di antar dapat aer minum minerall..
Bahkan setau saya .yg di rawat di clas 3 dan 2 pun dpat aer minum minerall.
Tpi kenpa saya tidak dapat. ?
Padahal saya sama2 bayar kan. Malah saya di rawat di tingkat rawat clas 1..
Apa emang hrus ada perbedaanya pa/ibu.
Trmks
Surya Adi Wiguna (11/02/2020 08:57)
Pelayanan pelanggan via WhatsApp sangat slow respon, tidak bisa diandalkan. Di jadwal tertulis dokter kandungan mulai praktik jam 2 siang, tapi sampai jam 4 masih belum datang juga. Buang-buang waktu dan energi. Kasihan pasien yang kebanyakan ibu-ibu hamil.
Rian Muhkidin (06/02/2020 12:05)
Pelayanan tidak memuaskan, jadwal dokter jam 2 sampai jam 4 tidak ada & tidak ada informasi penjelasan, sya dtg dri jam 11 siang rela menunggu tapi hasil dari menunggu sampe jam 17.30 ga datang jga ini adalah kekecewaan paling parah.
Apa gunanya custemer servis, apa beruna hanya angkat telfon saja, apa gunanya asisten dokter, hanya mondar mandir engga jelas. Harusnya mereka itu punya inisiatif/pemikiran tinggi, berikan informasi ke pasien bahwa dokter datang terlambat, biar pasien itu tidak menunggu dan bisa dtg esok hari,, ini sii kaya ga punya dosa org"'a, ada sound mix pake itu,, apa takut malu !!!
Ini hasil dari kurang baiknya pelayanan anda, tidak ada inisiatif/pemikiran
Hard Rancage (18/01/2020 00:17)
Seiring banyak nya pasien dan pengunjung...emgakibtakan yang antri berobat atau sekedar kontrol menunggu diarea luar ruang rumah sakit....sehingga sebaiknya ditambah sarana tempat sampah.... untuk membudayakan buangsampah pada tempatnya
Nizar Prayogi (27/06/2019 01:21)
👏👏👏👌😁
FX Budi Widyatmoko (22/09/2017 22:39)
Good hospital.
Agus Militan Team (12/11/2019 03:30)
Hari ini 12.11.2019 sekitar jam 10.00
Mohon ditindaklanjut, ada seorang dokter yg menangani saya bagian IGD. Saya mendapat pelayanan / perlakuan kurang menyenangkan dari dia. Saya rencananya mau berobat namun sayang pelayanan kurang bagus. Mohon ditindak aja supaya gak jadi virus sama dokter2 lainya. Harusnya sebagai dokter harus tau etika dan tata bahasa yg baik.
Terima kasih
Alvian Mahardiana (31/10/2019 08:33)
Pelayanan rumah sakit nya bagus, tapi sayang security nya pada sengke komuknya.. bisa ga sih sebelum kerja tuh si security di bersihin atau gmn gitu muka nya biar frash dan bisa keliatan ramah sama pasien 👌🏽✌🏽
Lutfi Sugiyarto (20/10/2019 20:42)
RS kenangan waktu SD. Sampe teriak kedengeran semedicarereuh dan muntah gara gara mau diambil darah doang. Terima kasih juga sudah membantu orang tua saya untuk Cito SC.
hesti teew (01/08/2019 01:45)
bpjs kelas 2 pasti penuh suruh naik kelas 1 , dan otomatis bayar dong
jadwal oprasi selalu saja di tunda2 akibat pake bpjs kali yah :-/
Zulvira Ayudila (25/07/2019 09:11)
Saya barusan ke rumah sakit karena ada kontrol, dokter itu sendiri yang menyuruh saya ganti dokter tapi dipihak pendaftaran saya malah tidak di izinkan untuk kontrol hari ini dengan alasan berbeda dengan dokter yang memberikan surat kontrol. Saya sudah jelaskan berkali kali tapi tetap pihak pendaftaran tidak mengizinkan saya kontrol hari ini. Dan pihak pendaftaran malah mengeluarkan kata yang tidak enak "apalagi bpjs" kenapa dengan bpjs ? Saya bayar ko setiap bulan dan tidak gratisan. Saya kecewa dengan pelayanan yang ada.
moch ramdani (27/06/2019 00:49)
Rumah sakit swasta dengan pelayanan terbaik dan mengutamakan pelayanan dan tindakan sesuai dengan moto nya melayani sepenuh hati bravo RS bhakti medicare selalu jaya..
Nita Nita (26/06/2019 21:19)
RS swasta tp sebagian besar pasien nya bpjs, dan pasiennya bpjs tdk di pungut biaya sepeserpun.. Tdk seperti RS lain..yg pasien bpjs nya trnyata mengeluarkan uang walaupun nominalnya tdk besar.. Salutt buat medicare🙏👍👍👏👏
Fitri aulide (22/06/2019 11:37)
Ga memuaskan sama sekali ... padahal aku pake umum tapi pelayanannya ga ramah kebanyakan nyindir
1. Ketika saya kebagian perawat untuk tensi dan ditimbang .. itu yang cowo judes luar biasa judes .. saya nanya timbagnya pake sepatu apa lepas .. dia jawab terserah mba deh mu pake apa lepas .. astagfirullah saya langsung pengen ga jadi berobat ... lagian yahh kalo disebut rumah sakit ga pantes kotor gtuu lantainya
2. Ketika saya ngasih resep obat saya pergi dulu ambil uang dan saya tidak tau kalo nama saya dipanggil lagi untuk memgabil resep yang merah untuk dibayar terus si mba obat nya itu nyindir2 yang namanya "fitri nih bener ko namanya fitriii" dengan penekanann nada , padahal dia tau saya tepat di depan dia menunggu giliran disebut namanya dan dia tau saya satu2 yang pake umum dri resep obat itu , yaudah terus saya nanya , mba obat saya sudah jadi ? Dia belaga ramah padahal tadi dia pura2 ga tau itu ada saya , apa salahnya panggil ulang klo ragu sama saya atau ga mengenal yang pake umum siapa toh itu kerjaan dia sebagai penerima resep obat .
3. Ketika membayar obat , saya diketawain gara gara sakit magh terus berobatnya ke rumah sakit dan dibagian penyakit dalam , emang salah saya apa saya merasa sakit magh selama 3 hari , sudah di beri obat tidak sembuh juga malah saya punya keluhan sakit kepala yang luar biasa , APA SAYA SALAH PERGI KE RUMAH SAKIT ? toh saya bayar disitu bukan minta ,
Rumah sakit rasa klinik tidak ada attitude nya ketika memperlakukan pasien , yang namaya penyakit ga boleh di sepelekan mau itu sakit MAGH doang kek apa kek ga sepantasnya ditertawakan .. banyak orang mati karena menyepelekan sakit magh dan ketauannya magh akut ..
PERBAIKI STAFNYA MAKA RUMAH SAKIT MEDICARE TIDAK AKAN DI CAP SEBAGAI KLINIK
aang Wae (15/10/2018 00:13)
Pelayanan harus di tingkatkan lagi dalam pendaftaran biar g numpuk yg berobat nyk,yg pake BPJS jgn hawatir tidak dilatani
fitri ani (04/08/2018 02:21)
pertama kali mau berobat pakai kartu bpjs ribet banget, terus antrinya lama. akhirnya pake umum aja, cepet tanpa ribet, tanpa antri. daftar ga lama dipanggil diperiksa, nunggu obat bentar, beres deh..
yah... rata-rata seperti itu sih. mau gimana lagi emang harus ikut alurnya.
tinggal kita yang pilih, mau sabar atau keluar uang lebih.
Farihah Zakiyyah (15/07/2018 16:03)
Pelayanannya secara umum kurang bagus. Staff yang saya temui banyak yang kurang ramah & bekerja terkesan cepat tanpa memperhatikan benar2 kondisi pasien. Saya pernah berobat ke poli THT & menurut saya pelayanannya tidak profesional. Pasien dibuat menunggu lama tanpa ada kejelasan kapan dokter tiba. Begitu dokter tiba, per pasien pun hanya diberikan jatah waktu terbatas sehingga tidak bisa berkonsultasi dengan baik mengenai kondisinya. Secara keseluruhan, sangat mengecewakan. Saat itu saya berobat tanpa BPJS (umum) & harganya mahal sekali, terutama untuk obatnya
Retro Corner (17/06/2018 07:20)
Rumah sakit rasa klinik. Admin depan bisa bisanya main mobile legend, trus bilang: "klo minggu poli pada tutup ada UGD aja" sambil nyodorin formulir daftar. Sampah berserakan dri gerbang sampai pintu utama. Ranjang UGD sobek2 dan tanpa bedsheet. Pasien di rekomen rawat inap, pdhl nafsu mkn normal, tanpa demam. Bagian farmasi gak sigap, lamban.
Nurjanah Galung (28/05/2018 11:56)
Alhamdulillah, walaupun ibu saya pakai Bpjs tapi di layani dgn baik & ramah. Daripada RSUD, peserta BPJS sering kali di sepelekan.
Lilis Wahyu Astutik (20/03/2018 04:37)
Akses cukup mudah. Berada di Jalan utama Raya Sukabumi. Dokter spesialis cukup banyak, pelayanan cukup. Karena ini merupakan rumah sakit satu satuny yang terdekat mulai dari cigombong hingga ke parungkuda, sehingga rumah sakit ini cukup ramai.
Peralatan untuk Dental care kurang memadai, tidak melayani pembersihan karang gigi, dan hanya melayani cabut gigi, saya merasa cukup kecewa.
Apabila anda ingin menemui dokter spesialis tertentu saya sarankan untuk menghubungi call center terlebih dahulu apakah dokter yang di maksud sedang bertugas atau tidak
alifian dwi apriliansyah (04/03/2018 08:23)
Kurang pelayanannya data penyakit aja ketuker sama pasien lain. Dokternya juga kurang ramah
dede suhendi (31/01/2018 11:05)
Betul buat apa ada bpjs,padahal kita bayar perbulan gak gratis.tapi pelayanan nya suka terabaikan,kasian fasien....nasib2
yuni city (09/01/2018 08:26)
Pengalaman buruk terutama untuk dokter poli. Pasien BPJS sama sekali tidak di ambil tindakan/tidak di diagnosa. hanya nyerocos sambil nulis2 saja yang sama sekali tidak membantu dan tidak jelas. Sakit saya tidak sembuh.
Rezky Country (13/10/2017 06:43)
Harga tidak sebanding mutu..not rekomended
Agus Nasrul (18/08/2017 05:48)
Rame bgt kalau mau berobat disini...
Belva Tour (04/08/2017 19:45)
Dokter2 specialisnya kurang ok, berkali2 ke poli penyakit dalam tidak bisa ksh diagnosa, pdhal udh di suru rontgen. Ke rs BMC bogor langsung bisa di diagnosa sakitnya apa. Terkesan asal2an, mungkin karna pakai BPJS
Asri Khoerunisa Rahmat (12/07/2017 10:46)
Pelayanan nya Sangat Tidak Memuaskan.
Poli mata seharus nya buka jam 3 sore. Tapi sampai jam 6 sore Dokter nya belum dateng.
Sedangkan antrian menumpuk, antrian sampai 100org. Alhasil pasien jadi korban..
Hellow.. dokter kan dibayar. Toh qlo ada halangan kan bisa di infokan. Jadi pasien gak menunggu lama tnpa kejelasan.
Tolong lah ditingkatkan lagi pelayanan nya. Gda RS lain di Cicurug soal nya. Jadi masyarakat berharap besar pda Bhakti Medicare.
musthafa kamal (23/05/2017 06:29)
Di Rs.Bhakti medicare menyediakan dokter spesialis kulit atau tidak?
Tolong kasih info yang jelas.
Terima kasih.
Rudi Kartono (28/04/2017 17:09)
Boro boro memuaskan. Pelayanan buruk sekali kecuali bagi yg banyak duit.... klo pakai bpjs paling bagusnya ngasih rujukan alasan ruangan penuh
Key - 6201 (21/04/2017 12:20)
Tingkat pelayanan, terutama bwt peserta BPJS
Hajis S (10/04/2017 06:28)
Semoga Fasilitas dan Pelayanan nya lebih baik lagi
dwx akatea (11/02/2017 10:37)
Tidak cocok untuk yang pakai BPJS
Ardhityalangit Media (21/01/2017 12:38)
Pelayanannya memuaskan.