Komentar :
nunugod (06/07/2020 05:50)
Rumah sakit nyaman,pelayanan profesional.
Citra Putri (08/06/2020 12:08)
Pesan kamar utama A,, harga 425,000 semalam
- tv : remote rusak
- kamar mandi : wc jongkok
- kursi penunggu : ternyata hanya kursi plastik merah ( kursi tukang bakso )
- tempat tidur pasien : bantal kotor, tidak ada selimut
- Harga kamar harusnya sudah termasuk makan 3 x sehari. Eh pas mlm, makanan g dianter anter. Pas diminta cuma dikasi 1 buah apel, 1 buah pear, 1 buah jeruk, 1 air mineral gelas. Bilang perawatnya karena nasi habis makanya dikasi buah. Apakah mmg cm dikasi buah apa seharusnya nasi?
Saya tulis gini bukan buat menjelekan, tp berharap untuk perbaikan buat management
Isyllakiss Sang Batosai (19/01/2020 20:45)
Semoga Sukses dlm Melaksanakan Tata Tertib Yang Sudah Di Tulis Dan Di tempel di tembok kamar / ruangan
Terimakasih
Sudah Pernah Merawat 5 Hari.n dan Alhamdulillah Sekarang Saya Sudah Mendapat RS Baru Semoga Bisa Bijaksana Dlm Menjalankan Tata Tertib2 nya...
Ayu Tokk (19/01/2020 20:37)
Mohon maaf atas ketidak puasan kami atas respon kesigapan, kesopanan perawat2 yg di tugaskan Dan Kebijakan dokter yang notabene terlalu cepat ngejudge tanpa pertimbangan keluarga untuk rawat inap lebih dari 3 Hari, sehingga kami memperoleh layanan yang kurang efektif dan efesien...
Salam senyum sapa ataupun salam
Salam Orang Los, Tanpa BPJS Ataupun KISS
#matursuwun...
aditya pramudita (22/11/2019 11:09)
Perawatnya sangat buruk..
Nggak ramah sekali.. terutama di bagian ruang *Shofa.
Ketika disuruh ganti infus tidak segera ditangani, malah di tinggal ngobrol sendiri sama rekannya..
ketika diingatkan lagi, malah marah2, jawabannya mlah gak enak..
Beda jauh pelayanannya sama rumah sakit muhammadiyah yg ada di bojonegoro & lamongan.
Mustofa Cepu (04/04/2019 08:51)
Rumah sakit swasta dgn basic islam yg recommended buat warga cepu/blora dan sekitarnya..melayani berbagai macam poli, baik umum/spesialis..berbagai asuransi mulai dr bpjs dan asuransi yg lain..pelayanan Insya Allah ramah dan terpercaya..letak di pusat kota cepu, sehingga akses menuju lokasi mudah..dekat dgn berbagai hotel, stasiun kereta api, terminal dan taman kota..
Ibnu Salim (28/03/2019 09:32)
Top
Utomo Tomo (15/03/2019 12:37)
Good
Ririen Prima Putri Putri (27/09/2019 07:04)
Rumah sakit yg sangat tidak recommended ... Dokter lama sekali visit ke pasien ... Pemberitaan obat jg seperti tidak ada hanya infus semata ... Saat di tanya tidak ada pemberian obat atau semacamnya suster malah jawab tunggu dokter ... Dokter visit sore Krn ada praktek di rumah nya dulu ... Ya ampun dokter tidak tetap ternyata ....
Gin toro (18/04/2019 17:51)
Trimakasih tim PKU sudah melayani dan merawat anakku dengan baik.
Oprasi brjln dngn baik, semoga tangan annakku segera pulih dn normal kembali seperti sediakala..amiin..!!
Guzmoer (29/11/2018 03:21)
Ternyata di rumah-sakit mana pun punya kesamaan yaitu lama antri mulai dari awal sampe selesai.
Tp bagus sekali pelayanan di sini, mulai masuk sudah disambut ramah sama pak securitynya, juga dibantu prosesnya. Tidak terlalu ribet prosesnya.
Terimaksih.
Semoga kedepannya semakin maju semakin baik dan semakin banyak menolong yang membutuhkan
Aprielia Puspitha (10/11/2018 08:55)
Saya kecewa dg petugas bagian klaim Asuransi di RS ini.. Udah 2x dipersulit klaim asuransi.. Yg pertama rawat jalan yg kedua rawat inap. .n lagi2 kasusnya sama salah bikin report yg diajukan ke Asuransi..
her sit (26/09/2018 04:54)
Masih perlu berbenah baik pelayanan, fasilitas jg lokasinya. Masih terkesan kumuh, koridor2 banyak dipenuhi keluarga pasien ...
dwi endra (30/08/2018 08:19)
Pemeriksaan dokter cepat sampai tidak terasa kalau diperiksa, pelayanan lainnya (obat, administrasi) sangat lambat, lingkungan bersih, fasilitas baik, pelayanan cukup ramah.
Iki Dewe (12/08/2018 03:39)
Pelayanannya ramah dan tempatnya bersih. Untuk kebersihan lingkungan, oke banget... Sayangnya di ruang rawat inap kelas 2 colokannya mati (hari gini memang colokan jadi kebutuhan primer), jadi kalau mau charging baterai hp perlu nyari colokan dulu keluar bangsal. Kasihan kalau yg nunggu cuma sendiri. Semoga kedepannya fasilitas lebih memadai. Tapi secara umum, pelayanan di RS PKU udah oke banget.
Afa Fa (11/04/2018 13:23)
Pelayanan ramah. Semakin antriannya panjang sejak pku menerima pasien bpjs..
Ada tempat parkir mobil dan motor.
Dokternya ramah..
Ob nya ramah..
Perawatnya ramah..
Bag informasinya ramah..
Ada igd
Ada layanan poliklinik
Ada berbagai dokter spesialist juga..
Mau lahiran? Di sini juga pelayanannya bagus..
Punya bpjs, ga perlu ragu langsung ajaaa ke pku..
Lukman Hakim (01/03/2018 14:44)
Bismillaah......
Sudah mulai bangkit lagi.....
Dody Luhansa (01/01/2018 07:38)
Secara umum baik. Orang tua saya memakai fasilitas RS ini untuk cek up rutin bulanan. Saya juga beberapa kali juga dirawat disini. Istri melahirkan juga disini. Soal pelayanan perawat, kasus orang-orang beda. Ada yg puas ada yang nggak. Saya sendiri juga gitu. Tempatnya bersih yg jelas. Rutin pagi dan sore dibersihkan. Parkirnya terbatas sayangnya. Untuk motor cukup tapi Mobil akan kesulitan pas ramai.
Andika Dwi (19/10/2017 09:21)
Pelayanan masih kurang, administrasi lamban, pembayaran tidak sesuai dengan nominal harga yg tertera (177.000 terbilang 200.000).
Beny Kurniawan (06/09/2017 07:21)
saya rasa bisa dapat bintang 5..fasilitas yg memedai anak q 2 2 nya lair d sini........maksih buat bantuan rs pku cepu.....saya harap ke depan pelayanan nya dbtingkatkan....buat pegawaine senyum dikit dong
Herdianto Purba (14/02/2017 03:29)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Afif Mustofa (16/07/2017 01:40)
Rs nya bersih&ter awat
#AKAtrans Blora (13/04/2017 03:14)
Anter klien #AKAtrans Blora, dari pertamina ke PKU Muhammadiyah Cepu.. 😄
Khoiri Dwi Cahyadi (15/03/2017 11:23)
Enggal saras...
Pradivta Eka (03/01/2017 10:14)
Rumah sakit ini menurut saya bagus kalau bagian pelayanannya sedikit murah senyum. Overall fasilitas dll oke untuk kelas rumah sakit swasta
Ali Robbani (18/11/2016 03:00)
Bagus
Sasmudi blora (09/11/2016 03:23)
Serem kata orang-orang
Ibra Him (05/11/2016 02:52)
pelayanannya kurang ramah perawatnya bersikap jutek..
fadila audry (07/07/2016 01:09)
Berkunjunglah...
Irsyad Jelang (07/01/2016 02:27)
Pelayan prima. Ugd 24jam.