Komentar :
Petrus Bayu (28/04/2018 08:59)
Bad service, Nunggu dokter lama sekali
Dera Ary Gronika Gronika Rhegool (09/03/2018 14:15)
Sudah langganan dsni,biaya jg ringan. Diusahain pelayanan lbh ramah lg,susterny jgn ngobrol sndri,trs klo ngantri diobt jgn kelamaan keburu telerr......
Melati Wijayanti (20/06/2017 04:05)
sini lagi sakit, trs aku tanya soal sakit ku, tapi jawab nya sambil main HP. Udah gitu diaknosa salah.. sakit gastritis di kasih obat anti inflamasi dalam. tamabah sakit ni perut.. Tolong Owner lebih jeli memilih dokter..
alvayuni sulistyanto nugroho (06/06/2017 20:57)
Rs di dekat perumahan.cocoknya jadi rs / klinik pratama penanganan 1 bpjs
ririn susiana (15/08/2016 14:32)
Satu-satunya Rumah Sakit yang ada di mojosongo solo
Andika Setyawan (26/07/2016 20:05)
Pelayanannya terbaik dan menerima bpjs.
Herdianto Purba (14/02/2017 05:10)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogor?fref=ts