Komentar :
guntur deni saputra (22/04/2018 00:21)
Rekomen pelayanannya bagus,, BPJS dlayani spenuhnya tdak setengah stengah
Desi Purnamasari (10/04/2018 03:38)
Yang tanya jam besuk, cuss disimak foto yg saya lampirkan
So far perawatnya ramah & ginuk ginuk 😄😄
Thuram Wahyu (26/02/2018 11:33)
Antri lama sekali
wiwidwijayadi pondok daya (29/11/2017 06:44)
pelayanan cukup baik, tapi untuk rawat anak ruangannya masih perlu di up grade baik dari furniture, kamar mandi, maup interior kamarnya itu sendiri. semoga kedepan lebih baik
Arisita Putri (23/07/2017 12:58)
Untuk wilayah kabupaten yang kecil seperti Purbalingga, RS Ummu terbilang menyediakan fasilitas yg nyaman, dokter dan tenaga medis ramah dan komunikatif, walau ada 1-2 tenaga medis yg kadang ngobrol urusan pribadi (non kerjaan) di depan pasien yg sedang dilayani 😂, overall klo anak sakit lebih prefer kesini utk rawat jalan or rawat inap
- kamar lebih nyaman dbanding RS lain di PBG dgn kelas yg sama,
-air n kamar mandi bersih
-air panas utk kamar mandi tdk tersedia setiap saat
-waktu rawat anak tdk diberi hygene kit
dondong art (20/12/2016 22:39)
top
Retna Rizeki (30/09/2017 11:45)
RSIA di Purbalingga
dwi puji rostiana (30/08/2017 21:49)
Masih ada renovasi dimana-mana sehingga sedikit terasa kurang nyaman
Ningsih Nh (12/07/2017 07:51)
Rumah sakit yang bagus,
Cuman 1 waktu saya melahirkan di situ saat tidur di ruang persalinan waktu malam hari ada tikus naik ke ranjang dan gigitan slang infus
Herdianto Purba (14/02/2017 04:07)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogor?fref=ts