Komentar :
Dea Vania Clarissa (29/05/2018 08:38)
Okay. Standard
habe be (26/04/2018 03:15)
Tumah sakit bebtrnh dengan prlayanan yang sangat baik drngan pegawainya yang ramah ramah semoga terus dipertahankan
Ricky Juliansyah (25/04/2018 03:49)
Luar biasa, rumah sakit tanpa toilet umum (toilet rusak dag dikasih solusi), biso2 yg rawat jalan sakit ginjal
antonius indra (30/03/2018 01:03)
Pelayanannya baik
Nelli Hafazi (19/03/2018 02:51)
RS AK Gani Palembang merukakan Rumah Sakit Tentara. Saat ini RS tersebut juga melayani umum. RS AK Gani terletak berdampingan dengan Benteng Kuto Besak. RS ini buka setiap hari dan utk layanan medis buka 24 jam. Dalam layanan Rawat Inap menyediakan kamar bagi pasien kelas dan VIP.
Andy Rosyadi (28/01/2018 03:03)
Pelayanan Ramah, kesan dari militer yang "sangar" tidak akan anda temui disini.
Aldi Firmansyah (12/01/2018 14:15)
Karena sangat membantu warga palembang karena adik saya lahir di rumah sakit benteng
erwin ardiansyah (08/04/2017 07:34)
Good service
Rismawati Taufiq (27/08/2017 23:20)
Suster dan perawatnya tidak tanggap dan sigap dalam membantu pasien dan keluarga pasien
Riyan Saputra12 (15/06/2017 05:32)
Rmh sakit palembang
Muhammad Ridho (30/05/2017 03:03)
Salah satu pilihan rumah sakit bagi warga kota palembang dan sekitarnya.
Herdianto Purba (13/02/2017 03:24)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT