Komentar :
Kukuh R (30/09/2017 07:54)
Good
Yulinda Istanti (21/08/2017 03:59)
Good service
Anwar ID (28/01/2016 05:51)
Ok
Lodewyk M. Axel Tupamahu (20/01/2016 06:35)
Good
Noorma Fitriana M. Zain (16/05/2013 13:13)
Check up
Ariel Tatum (08/07/2017 14:22)
Dulu pernah dirawat di rumah sakit ini karena Vertigo dan penanganan cepat tanggap. Dan kebetulan saya memakai BPJS. Jadi tidak membayar sepersen pun. Tapi sangat disayangkan untuk Kualitas kamar kelas 1 yang ada. Untuk 2 orang. Jadi kelas 1 untuk 2 orang. Dan juga WC yang menurut saya cukup bersih cuma bau Pesing nya yang susah hilang dan masih tercium. Semoga kedepannya lebih baik lagi. Semangat Permata Medika!
deda brumara (29/06/2017 10:25)
Pelayanan customer service-nya sudah cukup bagus ketimbang dahulu,,,yg paling oke,,Suster-nya Cantik-cantik..pengalaman pas rawat inap.hihihihi
Iffah Salsabila (03/06/2017 12:54)
Penataan Rumah sakitnya sih okey masih baru juga
Ada tamannya
Pelayanan kadang ramah kadang gak
Lebih seru lagi kalo dokternya bersahabat dengan pasien bukan hanya sekedar memeriksa
Pilihan makanan(jika menginap) bervariasi namun rasa ya begitu (efek sakit)
ajar lestari (29/04/2017 00:14)
Pelayanannya jelek
Herdianto Purba (14/02/2017 03:55)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Sukamto (29/12/2016 14:27)
Lemoooot.... Kasir gk ada alasan nya baru operan. Kasir igd..
Wahyu Dwi Pambudi (28/08/2016 10:54)
Ruang tunggu nyaman,
herry kuswanto (13/06/2016 22:46)
Hospital in ngaliyan
khaerul anwar (07/05/2016 12:41)
Pernah kesini, dan tidak lagi2 !
Zakiyah Salsabila (04/04/2014 11:07)
Jalan-jalan dulu